销售计划制定与管理(通用20篇)
制定计划是实现目标和实现梦想的第一步。在制定计划时,我们要考虑到可能的变数和挑战,制定相应的备选方案和对策。接下来是一些关于计划制定的建议和技巧,希望对大家有所帮助。 销售计划制定与管理篇一首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。 然后,销售经理与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心。也就是说,将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合,加以关心、爱心、辅导和帮助。 第三步,召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件,在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。 第五步,正式张榜公布整个团队的任务指标、分解计划、个人任务指标和各期分解计划。 指定计划整个过程的重点在于有效的沟通,重点沟通的内容包括:沟通销售中的问题、沟通对激励方案的理解、沟通员工在公司发展前景,让员工自己挖掘自身的潜能,将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动,形成全体员工完成任务的合力,始终以计划指导工作,始终以计划检查工作。相信一支团结、上进、有目标的团队一定能完成公司下达的任务。 销售计划制定与管理篇二面前这样的销售工作计划如何制定点评: 其实像这类问题,主要是在没有品牌效应帮助的情况下销售工作计划如何制定的问题了。 第一、做好市场分析。 销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。 第二、整理营销思路。 营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。 第三、确立销售目标。 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。 第四、制定营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。 第五、加强团队管理。 1、根据销售需要进行人员规划,即根据年度工作计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。 2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。 第六、做好费用预算。 销售计划制定与管理篇三那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业计划书能“击中目标”,创业者应做到以下几点: 1.关注产品。 在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。 这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段? 它的独特性怎样? 企业分销产品的方法是什么? 谁会使用企业的产品,为什么? 产品的生产成本是多少,售价是多少? 企业发展新的现代化产品的计划是什么? 把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!” 2.敢于竞争在创业计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。 竞争对手都是谁? 他们的产品是如何工作的? 竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点? 竞争对手所采用的营销策略是什么? 要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。 3.了解市场创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。 企业将提供何种类型的销售培训?此外,创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。 4.表明行动的方针企业的行动计划应该是无解可击的。 创业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场? 如何设计生产线,如何组装产品? 企业生产需要哪些原料? 企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源? 生产和设备的成本是多少? 企业是买设备还是租设备? 解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。 5.展示你的管理队伍。 把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在创业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。 6.出色的计划摘要创业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。” 1.计划摘要计划摘要列在创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。 计划摘要一般要有包括以下内容: 公司介绍;。 主要产品和业务范围;。 市场概貌;。 营销策略; 生产管理计划;。 销售计划制定与管理篇四9、财务业务。 10、成本管理。 11、基础数据。 12、企业特殊要求等。 2.3、调研的地点范围。 调研的具体地点为:重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点。 第三章调研的方式。 财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。 2、问卷调查,事先准备好问卷表,发给相关业务部门,由业务人员填写后收回。3、个别交流,就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。 实情况。 第四章调研的阶段。 第五章具体时间安排。 (请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间)。 一、前言。 为配合学校报亭报刊杂志产品扩大在辽宁农业职业技术学院的市场占有率,评估辽宁农业职业技术学院报刊杂志营销环境,制定响应的营销策略,预先进行辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕需求为中心来进行。 二、调查目的。 要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。 1、全面摸清报刊杂志在学生中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 2、全面了解本报刊杂志在辽宁农业职业技术学院的销售现状。 3、全面了解目前辽宁农业职业技术学院报刊杂志的价格、广告、促销等营销策略。 4、了解辽宁农业职业技术学院学生对报刊杂志消费的观点、习惯。 5、了解辽宁农业职业技术学院在校学生的人口统计学资料,预测报刊杂志市场容量及潜力。 三、调查内容。 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次调研主要运用外部调研,其主要内容有: (一)销售环境调查。 主要的调研内容有: 1、辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场的容量及发展潜力;。 2、学校教学、生活环境对报刊杂志销售的影响;。 3、当前辽宁农业职业技术学院报刊杂志种类及销售状况;。 (二)学生调查。 主要的调研内容有: 1、学生对报刊杂志的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济等)。 2、学生对报刊杂志各的了解程度(包括特点、价格、种类等);。 3、学生对校园报刊杂志忠诚度;。 4、学生理想的报刊杂志描述。 四、调研对象及抽样。 因为报刊杂志在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件),然后再进行随机抽样。 具体情况如下: 走读生:5名。 培训中心:2名。 公寓(1000元)300名。 公寓(800元)50名。 学生样本要求: 1、家庭成员中没有人在报刊杂志生产单位或经销单位工作。 2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。 3、学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 4、学生所学专业不能为市场营销、调查或广告类。 五、调查员的规定。 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。 3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 4、访员要具有把握谈话气氛的能力。 六、人员安排。 根据我们的调研方案,在辽宁农业职业技术学院内进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下: 调研督导:1名。 调查人员:15名。 复核员:1—2名可由督导兼职,也可另外招聘。 如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。 七、市场调查方法及具体实施。 1、对学生以问卷调查为主,具体实施方法如下: 在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。 2、通过资料查询调查辽宁农业职业技术学院在校学生统计资料: 调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。 八、调查程序及时间安排。 市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。 1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。 2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。 3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。 在确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排: 调研方案、问卷的设计…………3个工作日。 调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日。 项目准备阶段…………1个工作日。 实地访问阶段…………4个工作日。 数据预处理阶段…………2个工作日。 数据统计分析阶段…………3个工作日。 调研报告撰写阶段…………2个工作日。 论证结段…………2个工作日。 九、经费预算。 6、问卷调查费10元。 7、统计费1元。 8、报告费1元。 总计12元。 十、附录。 参与人员: 项目负责人:xx。 调查方案、问卷的设计:xx。 调查方案、问卷的修改:xx。 调查人员:xxxx。 调查数据处理:xx。 调查数据统计分析:xxxxxx。 调查报告撰写:xx。 调查计划书撰写:xx。 销售计划制定与管理篇五旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点: 通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。 负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。 第一阶段: 1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。 2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。 第二阶段: 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。 3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;。 4、在实际操作中熟悉市场动态;。 第三阶段: 1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。 4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。 5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。 6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。 7、建立合作旅行社的档案;。 8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。 9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。 10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。 11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。 中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。 第一阶段(10人)。 (1)华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。 (2)华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名。 (3)华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名。 (4)华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名。 第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)。 (1)华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。 (2)华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名。 (3)华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名。 (4)华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名。 (6)东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名。 销售计划制定与管理篇六无论是刚上大学进入社团负责活动的大学生,还是团委工作的公职人员,无论是上班的白领,还是坐办公室的公务员,写好策划的能力都是必须具备的,一份好的策划可以让你成功举办一次完美的活动,甚至可以因此得到领导的青睐,这里我用写策划的经验告诉大家应该怎么样写好一份策划! 首先,一份策划开始之前,你应该考虑到策划应该做什么,目的是什么,需要达到怎么样的效果,活动的初衷,赞助方的要求以及参会人员的组织,这些在心里都要有谱,这是写好策划的基础。 大字标题居中,写上要办活动的名称,接下来左下角写上目录,小字,因为下方将引出你策划书的内容。 第一个项目自然是活动名称,不同的是名称下方应该有活动内容以及活动宗旨和活动意义的简单介绍,此部分切忌冗长。 第二个项目是活动背景。每一个活动都有它的背景,也就是在什么样的环境或者什么样的影响下让你想将举办这次活动。这部分最好有比较真实的描述,切忌假大空。 第三个项目是活动的主题。活动的主题是轻松是明快,活动到底是要干什么,这个项目更像是一句广告语,让人们一眼就能看出你举办这次活动的目的之所在。简单精炼,表述清楚即可,这部分也可作为活动条幅,在活动场地展出。 第四项内容是活动的具体意义,或者活动目的的具体描述。首先介绍活动组织方的详细信息,然后详细说明此次活动的意义和想法,举办的初衷和具体的目的,活动想干什么,通过什么干,怎么干,干完以后让别人体会到什么或者收获到什么,已达到什么样的目的,基本就是这些内容。如果有赞助方,应在最后给予赞助方感谢。 第五项内容是活动的时间和地点。根据活动的性质选择适当的时间,最好是活动对象都空闲的时间,而后选择场地是室内或者室外。 第六项内容是活动对象。如果活动具体要求,可以根据年龄段,职务,单位,性别或者某些条件限制来划分,也就是什么人能参加这次活动。 第七项是活动主办方。也就是办此次活动的最高单位。因为活动往往不是最高单位直接承办而是下属部门负责,这里必须将最高单位陈述清楚。 第八项是活动的具体流程。分位准备阶段,举办阶段,后续阶段。准备有人力财力物力,活动场所的租借及申请,人员的邀请,宣传单或者礼品或者请柬的准备,所需要的组织人员以及物品工具(桌椅板凳酒水饮料条幅展板等等),举办阶段则是具体实施过程,要有一个详细的规划,几点到几点宾客来到,几点到几点开始举行什么仪式,几点到几点人员退去,如果是大型活动,如慈善晚会等,还必须给出每个节目的限定时间,后续阶段,物品的清点,人员的欢送,赞助方的总结,活动的总结以及花销的总结,都是这个阶段的内容。 第九项是活动的具体经费预算。每个用到的东西物品多少钱,组织人员多少钱,吃喝玩乐多少钱,租场地多少钱,都要预算进去。合理的预算是成功活动的开始。 第十项是活动的备用方案。比如遇到糟糕天气,意外事件如何处理,可能碰到的问题如音响设备哑炮或者酒水未能及时送到或者宾客有未到的情况,都应该考虑进去,考虑的越周全活动将举办的越成功。 第十一项,说明活动的组织方,也就是负责活动的组织部门,而后是策划人和日期。 1、立项:立项就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?为什么做?一定要很清晰。 2、进行调查和可行性研究:做调查,大家很清楚,不详细阐述,但大型活动策划调查有其特殊性,例如调查的内容:国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。 3、提炼主题,进行创意除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。我不赞成个人策划大师的提法,当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明,靠一个人拈指算出什么妙计来,而是靠不同学科的组合群体策划。 4、方案论证方案不仅要有论证,而且要有科学的论证,方案论证通常使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。 1、活动策划人员应该非常重视实施方案的操作设计。大家可以看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算,因为很多单位做活动,预算做100万,最后花了160万,从现代管理考核这个活动,就不能说是成功的。 2、办理审批手续,有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。这里给大家讲一个案例,广州某单位曾做过一个敬老活动,本来是很好的事情,找了很多赞助单位,包括一个烟花厂赞助了烟花。当时虽然广州还没有规定在城市放烟花要经过审批,但在公众场所进行活动必须经过审批。这个单位是一个局级单位,他们认为有权在自己的场地上做敬老活动,就没有向有关单位报批。活动办得很热闹,有文艺节目演出,有很多赞助单位给老人送礼品,最后放烟花,但烟花一放,遭到了公安机关的追究,为什么?因为他没有办审批手续,也缺乏民航管理规范知识,在飞机航线上放烟花,无论如何都是违法的。 3、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。 4、方案培训,在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。 5、设计评估标准,一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括客户很少要求做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。应该在策划的时候把评估标准设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。 销售计划制定与管理篇七根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成重点客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。现也将本人20xx年展开如下: 要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。 充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。 1.我们可以和驾校合作,通过xx网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。 2.在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。 3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。 4.寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。 5.网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。 6.跟一些汽车公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。 7.业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。 8.售前售后服务。客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。20xx年我相信我们能够成功。 销售计划制定与管理篇八3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务。 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作。 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 在新季度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等,都要进行有效的规划,这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。 一、明确目标。 首先要明确我们的工作目的,作为电话销售,我们的每天的工作目标就是一个,约访客户,对于每天打多少个电话,打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人,有多少人能约访来公司或者参见讲解会,我们要在这些问题当中明确自己的目标。 作为销售二部主管来说,主要的责任在于团队的建设,建立一支熟悉业务,相对稳定的电话营销团队,因为人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于一个好的销售人员,建立一支具有团队凝聚力,有合作精神的队伍。 二、计划。 1人员在部门建设当中,要不断壮大成员人数,比如可以队内转介绍,并制定奖励政策。以及在壮大队伍的过程中,积极配合行政人员做好新员工的培训工作。 2意向客户在对于我们手中积累的一些客户,我们要学会做好客户的分类工作,分为:a类客户和b类客户。a类客户属于非常有意想的,有投资意愿的可以分a类客户。b类客户属于对于贵金属投资不了解,但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为b类。我们要不断积累b类客户,把手中的b类客户转换成a类客户。 3建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 1)工作态度考核。 *工作的执行力以及完成度。 *与其他各部门员工的沟通,协作力。每月互动,以小纸条形式来写出同事的优点,票高者小奖励以资鼓励。 *培训课程的学习力以及掌握能力。 2)业绩考核有效电话量,邮件数,意向客户数,约访数量。 三、方法。 1完善的电话营销流程,一套完整的营销流程是对销售很有帮助的。电话营销部门,团队内要同意电话话术,要做到客户的每一个问题,有问必答,做到熟练应用,在统一的话术当中加入自己各自的话术特点,做到游刃有余。更快的提高整体的工作效率。 2制定员工月度考核机制,制定考核机制的目的是激发员工的潜能,让大家在规定的任务中完成任务,做到高效,高率。考核制度为月末淘汰制,员工奖励制,对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰。对于连续三月销售业绩前三名者,提升为组长,带领团队,有资金奖励。 3于一个客户的开发及维护过程,不仅仅在于一个部门的努力,是要求公司的各个部门的一个团队协作的一个过程。要加强本部门人员的工作态度、工作执行力、协作度、沟通度。 4对于每天打电话的过程当中要确保每天有效电话的数量,对于我们电话营销部门,其实每天打电话的工作过程是很枯燥的,所以我们要在枯燥的工作当中从中发现其中的乐趣,在乐趣中工作,是最有效率的。 5培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 四、总结。 本行业的知识积累,对于当今从事金融行业的人们来说,只有不断的学习,才能让自己在这个行业当中走的更久,走的踏实,对于我们销售人员来讲,只有通过扎实的金融知识,和对贵金属行业的了解才能更好的开发我们的客户、维护好我们的客户。 销售计划制定与管理篇九20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。 1、明确工作内容。 首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销。 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必须完成六方面的工作: (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;。 (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;。 (4)针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 (5)及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;。 (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;。 3、与销售部强强联合,成立品牌小组。 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。 1、合理配置人员: (1)市场信息管理员一名负责、信息统计、市场分析工作。 (2)策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、语提炼和资料汇编。 (3)宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。 2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。 3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。 1、竞争激烈。 几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。 2、整合资源。 我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。 销售计划制定与管理篇十(一)销售额目标: (1)部门全体:__元以上;。 (2)每一员工/每月:__元以上;。 (3)每一营业部人员/每月:__元以上。 (二)利益目标(含税):__元以上。 (三)新产品的销售目标:__元以上。 二、基本方针。 (一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 (二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。 (三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。 (四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 (五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。 (六)__股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。 (七)为促进零售售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。 (八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 (九)策略的目标包括全国有名的__家店,以“经销方式体制”来推动其进行。 销售计划制定与管理篇十一随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20__年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为__汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大。 着眼__公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 二、销量目标。 雪佛兰科鲁兹40台,新景程15台,乐风10台,新赛欧15台;。 荣威5502台;。 比亚迪共30台;其他品牌10台。 20__年9月-12月销售具体目标:60台;。 上海通用别克10台,雪佛兰20台,上海通用其余品牌5台;。 上海大众15台,上海汽车其余品牌5台。 三、资金使用。 __公司目前总投入资金240万及其: 公司筹建,服务站,广告:80万。 周转资金:160万,公司展车与流动和保证金。 资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押,50%约120万元自有资金,10%。约30万朋友借款。 近期__公司将80万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。 四、公司团队。 总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记一名,出纳一名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问6名,服务站售后经理一名刘明,售后客服接待一名,维修部6人,装潢部二名。 五、实施措施。 1.首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务,技术人员的各方面提升。 2.客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。 3.10月__公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。 4.公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 5.车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。 6.准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。 7.定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。 8.富顺公司与与永州申湘公司团结合作,积极协助处理整个永州市的紧急事件,把客户维护好。 六、广告投放: 2、联合各汽车产生联合宣传, 3.南六县定期做单业广告单的宣传。 销售计划制定与管理篇十二要让商品销售出去,不能忽视的步骤就是把销售计划制定好。制定计划能对以后的工作能起到事半功倍的效果。不打无准备之仗在军事战斗中,要想取胜,必须做到知己知彼,也就是说不打无准备之仗,做销售同样如此。 在销售前,必须做好相应的准备,这样才不会疲于应付。目标制定了,就要马上行动。要想实现心中的目标,就要制定具体的计划。制定计划,是实现远大的发展目标的前提。 销售员必须要做到长计划、细步骤、精安排,在执营销售计划书时,销售员必须要以严谨的态度对自己的计划负责,定期评估并随时督促自己尽全力来控制计划的进度,以实现销售计划的目标,这样才能真正搞好销售工作。多尔弗平均每星期要花上半天的时间用来做计划,每天要花一个多小时的时间来做销售的准备工作,在没有做好计划和准备工作之前,他绝不会出门去拜访客户和做销售业务。不要以为这是浪费时间,正是因为有了完善的计划与准备,才能使他能一直保持高额的销售业绩。 同样,在昨天就应该计划好今天要做的事情,这个月底就应该计划好下个月要做的所有事情,今年年底就应该计划好明年要做的所有事情,并在明年的时候付诸行动把它全部完成。在定立目标计划时一定要合理,切忌流于形式。在设定计划时一定要具体可行,要把目标细分到每周、每天,要让自己在每时每刻都知道自己应该去做哪些事。目标高并不是问题,只要有健全的计划,再高的目标都会变成“现实”。换句话说,目标必须安排在行动的计划里。 那么,为了完成这个业绩,应该采取什么样的行动呢?多尔弗的做法会让销售员觉得达成目标会很容易。根据以往的业绩,当定立了每个月收入8000元的时候,究竟要完成多少交易呢?这就需要根据公司的收入习惯定下一个标准。比方说每笔交易的大小收入不同,如果每笔交易能赚取2025元佣金,一个月做成四笔生意就能赚到8000元。 做成四笔生意,要投入多少时间呢?以一位新销售员来说,每做成一笔生意,一定要接触四位有诚意的客户。 如何找到一位有诚意的客户呢?首先,要认识四位客户,根据经验,四位肯见面的客户中一定有一位有诚意。我们的方式是要做成一笔生意,便要抓住四位有诚意的客户,为了抓到四位有诚意的客户,我们至少要抓住16位肯见面的客户。 如何认识16位客户呢?根据经验,如果单凭拨电话的方法,当拨出25个电话的时候,便会有一位客户肯见面。要找到16位肯见面的客户,便成为每天的行动目标。 凡是成功的人都是能立即行动的人。还犹豫什么?请马上行动起来! 做好两种形式的计划早晨的时间是决定销售胜负的关键时候,销售员要仔细研究制定如何才能尽早出发的行动计划。在做计划之前,让我们看一下“世界首席销售员”斋藤竹之助62-72岁时的一天生活安排。 (1)早晨5点钟睁开眼后,他就立刻开始一天的工作。 (2)首先是看书,思考销售方案,制定当天的销售行动计划。 (3)6点30分往客户家中挂电话,以便最后确定拜访时间。 (4)7点钟吃早饭,与妻子商谈工作。 (5)8点钟到公司去上班。 文档为doc格式。 销售计划制定与管理篇十三要让商品销售出去,不能忽视的步骤就是把销售计划制定好。制定计划能对以后的工作能起到事半功倍的效果。不打无准备之仗在军事战斗中,要想取胜,必须做到知己知彼,也就是说不打无准备之仗,做销售同样如此。 在销售前,必须做好相应的准备,这样才不会疲于应付。目标制定了,就要马上行动。要想实现心中的目标,就要制定具体的计划。制定计划,是实现远大的发展目标的前提。 销售员必须要做到长计划、细步骤、精安排,在执营销售计划书时,销售员必须要以严谨的态度对自己的计划负责,定期评估并随时督促自己尽全力来控制计划的进度,以实现销售计划的目标,这样才能真正搞好销售工作。多尔弗平均每星期要花上半天的时间用来做计划,每天要花一个多小时的时间来做销售的准备工作,在没有做好计划和准备工作之前,他绝不会出门去拜访客户和做销售业务。不要以为这是浪费时间,正是因为有了完善的计划与准备,才能使他能一直保持高额的销售业绩。 同样,在昨天就应该计划好今天要做的事情,这个月底就应该计划好下个月要做的所有事情,今年年底就应该计划好明年要做的所有事情,并在明年的时候付诸行动把它全部完成。在定立目标计划时一定要合理,切忌流于形式。在设定计划时一定要具体可行,要把目标细分到每周、每天,要让自己在每时每刻都知道自己应该去做哪些事。目标高并不是问题,只要有健全的计划,再高的目标都会变成“现实”。换句话说,目标必须安排在行动的计划里。 那么,为了完成这个业绩,应该采取什么样的行动呢?多尔弗的做法会让销售员觉得达成目标会很容易。根据以往的业绩,当定立了每个月收入8000元的时候,究竟要完成多少交易呢?这就需要根据公司的收入习惯定下一个标准。比方说每笔交易的大小收入不同,如果每笔交易能赚取2025元佣金,一个月做成四笔生意就能赚到8000元。 做成四笔生意,要投入多少时间呢?以一位新销售员来说,每做成一笔生意,一定要接触四位有诚意的客户。 如何找到一位有诚意的客户呢?首先,要认识四位客户,根据经验,四位肯见面的客户中一定有一位有诚意。我们的方式是要做成一笔生意,便要抓住四位有诚意的客户,为了抓到四位有诚意的客户,我们至少要抓住16位肯见面的客户。 如何认识16位客户呢?根据经验,如果单凭拨电话的方法,当拨出25个电话的时候,便会有一位客户肯见面。要找到16位肯见面的客户,便成为每天的行动目标。 凡是成功的人都是能立即行动的人。还犹豫什么?请马上行动起来! 做好两种形式的计划早晨的时间是决定销售胜负的关键时候,销售员要仔细研究制定如何才能尽早出发的行动计划。在做计划之前,让我们看一下“世界首席销售员”斋藤竹之助62-72岁时的一天生活安排。 (1)早晨5点钟睁开眼后,他就立刻开始一天的工作。 (2)首先是看书,思考销售方案,制定当天的销售行动计划。 (3)6点30分往客户家中挂电话,以便最后确定拜访时间。 (4)7点钟吃早饭,与妻子商谈工作。 (5)8点钟到公司去上班。 销售计划制定与管理篇十四经过不断的思考后,写出了20xx年我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划: 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务: 1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。 3、做好每天的‘工作日记,详细记录每天上市场情况。 4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。 2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。 4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。 了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;本岗位目前主要有三大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二,监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划: 转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 销售计划制定与管理篇十五11.自我考核一次。 12.阅读一本管理、销售等书籍。 13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。 14.总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。 15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。 16.至少赴区域市场调研工作一周。 1.检查各项指标考核情况。 2.检查重点项目开发情况。 3.重点关注销售新人的成长情况。 4.召开一次销售人员座谈会。 5.对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。 6.表扬一批营销能手。 7.向总裁汇报一次工作。 8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。 9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。 1.半。 年度工作总结。 2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。 3.对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。 4.制订来年度项目储备计划。 5.对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。 6.对销售工作进行一次总结。 1.年度报表。 2.年终总结。 3.对员工进行年度评定。 4.召开一次年度总结大会。 5.检查自己计划完成情况(。 学习计划。 读书计划交友计划家庭计划教育计划等)。 6.下年度的工作安排。 一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;。 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;。 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;。 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;。 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;。 四、关于品牌:“英”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。 共 2 页,当前第。 2 页 1 2 销售计划制定与管理篇十六(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。 (2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。 (3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;。 (1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。 (2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。 来自 3xiaoniao.com (3)加强菜肴的‘培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪。 (4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。 (1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。 (2)每周开管理组会议;门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。 (5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。 (1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;。 (2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。 (3)卫生管理: 1)店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。 2)餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。 3)个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。 (4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。 (5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。 “革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的某某年,一定能在工作中取得更好的成绩。 销售计划制定与管理篇十七根据公司20__年四川地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司20__年度的渠道策略做出以下工作计划: 一、重点目标简介: 建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和__形象的树立,实现品牌效应。 二、市场现状分析: 四川ppr市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛;川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。 价格方面,竞争十分严重。四川本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20__.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要ppr管材产品的经销商进货价格。 金德日丰金牛伟星川路多联。 5.825.283.853.643.753.36。 规格:20__.8单位:元/m。以上价格统计排除价格调整因素,部分价格有所偏差,总体与市场情况保持一致。上述品牌都是国家免检产品,金德、日丰、金牛、伟星、川路为中国名牌产品,在市场上口碑较好。 部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。 三、产品定位: 1、市场定位:零售中高档家装市场; 2、目标消费群体:终端家装用户; 3、价格定位:中档价格; 4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。 四、销售模式的确定: 确定渠道销售,模式如下: 生产厂家。 销售部。 地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商。 (水工)。 终端消费(工程)。 选择此渠道的原因: 1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用; 3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险; 4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。该渠道上各相关因素的基本特征: 2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。 3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。 4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。 由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。 (一)、区域市场划分和人员配置。 依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下: 4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)。 5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。 开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。 (二)、产品价格策略。 渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下: 3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。 (三)、经销商的选择和维护。 经销商选择遵循以下原则: 要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。 销售计划制定与管理篇十八商场如战场,作为一名销售指挥官在前线作战时,会收集到很多情报信息,比如新品动向,市场趋势,客户异议,竞品动态,同业舆论等等。如果不能在众多信息中分析出对自己最有价值的信息,并作出有效的整合分析,规划销售计划,那就很容易造成盲动,结果是事倍功半。写销售计划包括七个步骤: 步骤1.市场细分定位。 也就是根据了解到的市场情况,对市场细分,然后做出判断决策选择某个细分领域,并针对性设计产品的卖点,调整产品结构,对价格、区域等进行定位。 步骤2.任务目标设定。 目标决定路径。目标没有绝对的好坏,状况而定。根据目标定出关键销售任务,销售目标主要包括三大维度考量:a如何增加可不数量,b如何增加每单成交额,c如何增加客户的购买频率。只有努力的利用各种策略方法完成既定的目标,才是计划意义所在。完成了,要总结出好的方法和模式,复制放大推广。完不成,也要复盘,确认存在的问题和挑战。 步骤3.销售模式建设。 就是找出适合自己市场定位销售模式和策略。具体包括:核心价值定位,价值传递的方式流程,引流策略,促成策略,追销策略。 步骤4.销售政策制定。 主要针对渠道商,合作伙伴,及相应的不同区域销售态势来设定合作方式条件。 步骤4.客户跟进流程。 就是对已开发的客户,如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行分类跟进。这一点是非常重要,应在计划中占主要篇幅。 步骤5.考核时间节奏。 销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间节奏,根据各个行业,各个企业也不一样。 步骤7.复盘总结计划。 就是对上一个时间段销售计划进行评判。分析我们做对了什么,我们做错了什么,哪些地方还需要改进,如何改进。 以上七大部分是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。 写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是懂销售计划的人,更是擅长制定销售计划的人。 销售计划制定与管理篇十九一、熟悉公司的和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化! 二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。 销售计划制定与管理篇二十1、__品牌的战略定位:细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。 2、20__年市场目标:开辟城市区域市场120个;年销售额5000万元以上。 3、按照__品牌的战略定位和20__年市场目标,结合现有的资源状况,我们确立了一种混合营销模式:试销+区域样板市场+区域独家经销。 4、省外市场以省级经理为责任单位,省内市场以片区经理为责任单位,省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归__招商部管理。 5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的投资顾问。因此,帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作,确保经销商首批进货额的成功销售,是每位经理的职责所在。 6、本方案内容分为两个部分,市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定,市场运作模式为指导性意见。本方案自公布之日起执行。 7、本案附件为《__区域市场费用使用规范》、《__产品知识》、《__区域市场促销方案》、《__终端广告工具》、《__区域市场管理表格》等。 一、试销。 1、试销区域:全国任何城市,凡是符合经销商要求的企业均可试销。试销区域以城市为单位。全国一级市场的试销,月进货量达到一定规模(如每月销量为10万元)时,要控制货品流向。 2、目的和目标:试销为了经销,一要确保经销商在试销中获得利益(至少能看得见利益),二要为经销商总结一套成功的市场模式。新老经销商均可参与试销。以地级市场为单位,每城市市场可寻找3家左右的经销商进行试销。说明:未来每城市只能选一家独家经销商,其他参与试销的经销商可整合为分销商。 3、进货额度:最低1万元,最高2万元。确保经销商的投资安全。 4、物料配比:公司将根据经销商首批进货金额,免费配比促销物料。单页5000份,牙签盒1000个,海报500x2张,餐饮终端合作书500张,不干胶贴200张,vcd广告工具光盘一个,dvd电视广告光碟一个。非首额的宣传物料和助销品按成本价销售给乙方。 5、试销奖励:试销的目的是为了帮助试销的经销商成为该区域独家经销商。因此,必须进行市场试验工作。为奖励试销者的市场试验,厂家返还进货额的20%货品,用于市场促销试验。如商家不能提供试销试验资料,在后续进货中厂家有权将该额度的货品扣回。 6、试销方案:设定进货额完成销售的时间目标为2个月左右;省级经理和经销商一道确定试销终端规划(包括铺货终端、促销终端);省级经理必须关注每个试销经销商的销售进度(以15天为一个期限提交报告),至1个月时如销售未有起色,则必须拿出改进方案;如销售获得成功,也要按月总结经验。 7、试销工作程序:寻找经销商认知产品并产生兴趣鼓励直接成为独家经销商如暂时还没有信心,可进行试销确定试销额度对经销商终端(餐饮+商超)效能进行评估按照2个月内完成进货额销售的目标制定试销终端(餐饮+商超)规划确定组织公司制定的促销方案的终端数量(商超:堆头,免费品尝,pop、单页;餐饮:好口彩摸奖促销),要求:ka堆头促销、散发单页不少于1家,b类商超堆头、免费品尝、散发单页不少于3家,社区店张贴海报、散发单页不少于5家。餐饮终端大酒店摸奖促销、派发单页、名片不少于1家,中档酒楼摸奖促销、派发单页、名片不少于2家,社区餐饮海报张贴不少于5家对上述终端进行终端效能评估、促销效果评估,提交半月度报告市场诊断、拾遗补缺,确保成功协调经销商签订独家经销协议后续开发工作跟进。 8、试销的两个关键点:一、如何找到所需要的终端质量和数量。经销商未必一开始就拿出最好的终端来试销,要计算该终端的费用和效能之间的投入与产出比。在条件容许的情况下,找到试销所需要的终端,以确保进货额的销售。二、如何确保促销工作的执行到位。要和经销商充分沟通,要督促经销商将促销落实到人、财、物上。明确的告诉经销商:最后确立独家经销商,一要看你的网络规模、实力,二要看你的促销工作如何。 9、试销结束和独家经销开始:试销工作过程中,招商部依据省级经理的半月度报告,对各试销经销商进行评估,再根据经销商的独家经销意愿、网络规模和实力,确立独家经销商并提出相应的经销商资源整合方案。一当确立独家经销商,试销就宣告结束。如两到三个月后,仅有1家试销者且他又不愿意签订独家经销协议,可继续试销1轮。公司也继续在当地招商。全国一级市场因为经销时机不成熟需要继续试销的,则继续试销政策。但月进货量达到10万元以上时,公司也指派专人(省级经理)控制该区域货品流向。 二、经销。 1、区域选择:全国一级城市、直辖市、计划单列市、部分省会城市均不在本节经销内容之列,它们属于下一节样板所讨论的区域对象。本节经销所涉及的区域城市仅为样板城市以下的城市。 2、渠道模式:区域独家经销商+(区县、行业、特殊渠道)分销商。各地分销商的结构是复杂的。主要有:区县区域独家经销(主要负责区县的餐饮、商超终端开发销售);城市餐饮、商超终端的拾遗补缺;城市市场的特通渠道;未来的流通批发(涵盖城市全区域的批发商)等。省级经理不仅要协助独家经销商直接开发终端,还要协助独家经销商开展分销。抢占地盘,得渠道者得天下! 3、首批进货额:首批进货额最低为5万元;最高为启动期销售目标;建议首批进货额为启动期销售目标的二分之一。 4、投入模式:厂商共同投入市场开发费用。市场开发费用包括:终端建设费用、促销费用、广告费用等,不包括厂家的人员费用。投入前提是经销商无偿提供不产生新费用或费用很小的终端数量,即商家投资源。市场开发分为前、中、后3个时期,整个时间为12个月。其中,前期为市场启动期,时间为3个月;中期3个月;后期6个月。 5、费用预算:前3个月,公司投入的终端建设费用、促销费用、广告费用,约为进货额的20%,其中终端建设费用不低于进货额的15%。公司总费用控制在30%以内。中期3个月,终端建设费用、促销费用、广告费用,约为销售额的20%,公司投入其中的一半,即10%。终端建设费用不低于12%,厂家和商家各分摊6%;广告和促销费用(约为销售额的8%)厂家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司总费用控制在18%以内。后期6个月,终端建设费用根据双方需要商定,约为销售额的1%,由商家投入。地面广告费用约为地面销售额的10%,厂家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司总费用控制在11%以内。 6、市场费用的结算和支付:厂家以首批进货额的20%预付市场费用,市场开发费用由经销商垫支,按月度计划和实际开支向厂家报销。厂家核准真实无误后,商家垫付的费用可冲抵货款。至中、后期,厂家预付的首额20%费用可转化为厂家的广告投入,也可冲抵商家的渠道费用。在启动期3个月里,该预付费用厂家不得冲抵商家核准报销的市场费用。 7、启动期销售目标:自独家经销商协议签订后的第15日开始计算时间,至第105日为市场启动期。启动期按城市规模确立启动期销售目标。一类城市(200万左右人口)启动期销售目标为60万元、二类城市(100万左右人口)为40万元、三类城市(50万左右人口)为20万元。具体见《__启动期城市区域销售目标》。 8、组建队伍:区域独家经销协议生效后3日内,省级经理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人试用,留用1到2人,公司招商部、市场部指定1人,经销商指定1到2人。联合组成三合一班底。商家同时组建相应的销售队伍。未来省级市场开发成型时,省级办事处移至省会城市,下设:省级渠道主管、省级促销主管各1名,各城市设城市主管1名。省级渠道主管、促销主管均在省级经理领导下为城市主管提供市场执行服务。 9、市场规划:省级经理和经销商一道,按照2个月内销售完首批进货额的目标(结合试销情况),对经销商现有渠道效能进行评估确定首批网络规模,制定首批网络规划制定终端促销方案终端谈判,渠道方案和促销方案的调整市场费用预算方案市场方案和费用预算报公司批准。该工作完成时间为5到7个工作日。 10、为降低经销商市场进入风险,自区域市场首批产品铺货之日起90天内,经销商首批进货如销售不畅,可按下列计算公式商定调换货额度:调换货额(小于等于首额的50%)=首批实际进货余额首批实际进货额x50%。经确认的调货额内且包装完整无损,公司无条件接受经销商调货。余货运到公司后3日内,公司按经销价计算经销商货款,调剂维嘉思公司生产的其他货品。调货的运输费用由经销商自理。调换货行为,视同经销商放弃__品牌的经销权。公司在本合同区域可自行招商。 以上为市场研究阶段,关键词是预算和规划。 11、市场启动:餐饮和商超同时铺货(建议10个工作日以内),给城市主管划分片区、并要求提交终端开发计划、工作进度表并绘制开发路线图部分餐饮终端促销、商超终端促销(15天以内),要求提供促销终端数量和概况,人员费用,促销品、物料使用计划,促销费用预算,促销效果评估报告等建议:省级经理和经销商将启动期的终端销量统计工作,在铺货时就对终端提出要求。如此,可电话获得终端销量数据,然后再抽查并依据抽查结果对数据进行微调每半月度提交市场启动报告(含:终端数量、销量、问题、上一阶段工作总结和下一阶段工作计划)。 以上为市场导入阶段,关键词是终端和测试。 12、市场改进和分销:在市场启动1个月后,即着手市场改进工作。第一,根据前一阶段的市场反应对市场终端、促销、广告进行部分调整,特别是对终端结构进行调整,新开部分终端、改进部分终端的形象和促销手段。对新开和改进的终端,一定要有代表意义和影响力。第二,帮助分销。包括县区分销、行业分销、特殊渠道分销。 以上为市场改进阶段,关键词是改进和分销。 13、市场提升规划:市场启动2个月后,即着手进行市场提升的规划。第一,测算出本地市场的可实现容量。参照可比较新品的上市情况、可比较产品的销售情况、本地人均消费特征、收入水平和人口规模等。第二,确定下一阶段市场提升的销售目标。结合市场研究阶段的市场规划,参照可实现容量与__的市场投入情况、促销和广告成本、市场费用等关联因素,制定第二阶段(3个月)的销售目标,并分解到各时间段、各类终端网络上。同时,提交费用预算报告。 以下市场进入提升阶段,关键词是提升和目标。 14、市场提升执行:第一个要点是,终端规模的扩张必须保持一定的速度,这一阶段结束时,__的市场整体铺货率要达到85%以上。即基本完成铺货。第二个要点是,加大促销和广告的投入力度。以促销和广告拉动铺货。这一阶段的促销和广告费用点为销售额的12%,随着销售的逐渐放量,这一比例可达到相对比较密集的效果。第三个要点就是,做到终端效能提升与深度分销相结合,并相互促进。市场执行的另一个关键是,能否结合本地市场的媒体热点、社会资源等,开展促销和推广工作。如能结合得好,可事半功倍。 15、市场成长期:市场启动后的第7个月起,市场大致就可以进入稳定成长期。只要前面的工作做得扎实,此时的工作做得稳健,市场销量就可望稳定成长。此时的工作重点有二:第一、确保有效成长,就需要在终端方面拾遗补缺、甚至进行产品的渠道分工;在促销和广告方面持续创新,引领品牌价值持续提升;在市场维护方面精耕细作,确保各终端持续放量。第二、阻击跟进者。公司或推出新品、或加大广告力度,或在终端组织拦截和反拦截活动。具体要视当时的市场而定。此时,公司的工作重点就是高端广告拉动。同时带动全国范围的招商,引领__向细分市场一线品牌冲刺。 以上为市场成长阶段,关键词是成长和阻击。 16、市场成熟期:一个区域市场何时进入市场成熟期,则视具体的市场状况而定。区域小的市场要一年左右,省会城市市场要一到两年时间,还要看高端广告的拉动情况如何。关于这一阶段的销售工作,应该是20__年的事情了。此处谨略。 三、样板。 1、全国样板市场:全国样板市场的规划和运作,由__招商部直接报经公司批准。此处谨略。 2、区域样板市场:区域样板市场的选择范围,为省会城市和计划单列市。但这并不意味着省级城市和计划单列市,就一定是区域样板市场。哪个城市被确定为区域样板市场,何时启动样板等问题,要由省级经理向__招商部提出计划,并报经公司批准。 3、区域样板政策:区域样板市场政策,略优惠于普通经销城市市场。具体优惠方式是:市场启动期的时间容许比经销市场的启动时间长1到3个月;但费用控制标准不变、考核方式不变。 4、开发时间:建议省级经理不一定就先开区域样板市场,一定要在该省区成功开发了1到2个经销市场之后,才可开发区域样板市场。用区域样板市场拉动本省区的整体销售和市场招商工作。 5、省区资源整合:区域样板市场的主要功能就是省区市场资源整合。利用区域样板市场的辐射效应,对周边市场进行资源整合,完成整个省区市场的城市区域招商、终端铺货、促销和广告推广工作等,从而提升整个省区市场的销售业绩,才是区域样板市场的最终目的。 6、销售和广告计划:当区域样板市场启动成功时,销售和广告推广会发生以下变化。一、ka卖场和地方连锁商超的效能就可以得到充分发挥;二、省级卫视和其他省级媒体的辐射效应获得显现。因而,在制定区域样板市场的销售和广告计划时,要尽力在全省范围内规划媒体和渠道,并和进一步招商工作结合起来。 7、市场启动和销售:样板市场的启动和销售工作,同经销市场的其他区别不大,可参照执行。且因为事关大局,更要谨慎行事才好。 8、为降低经销商市场进入风险,自区域市场首批产品铺货之日起90天内,经销商首批进货如销售不畅,可按下列计算公式商定调换货额度:调换货额(小于等于首额的50%)=首批实际进货余额首批实际进货额x50%.经确认的调货额内且包装完整无损,公司无条件接受经销商调货。余货运到公司后3日内,公司按经销价计算经销商货款,调剂维嘉思公司生产的其他货品。调货的运输费用由经销商自理。 调换货行为,视同经销商放弃__品牌的经销权。公司在本合同区域可自行招商。 |