最新物业经理工作职责内容(优秀16篇)

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物业经理工作职责内容篇一

1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行质量体系，完成公司的年度管理目标和经济指标。

3、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

4、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

5、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

6、协调本部门与各部门的关系，便于开展各项工作，合理配合人力和物力资源。

7、完成上级领导交办的各项任务。

物业经理工作职责内容篇二

3、负责跟进项目设施设备的维修工作;。

4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;。

5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;。

6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件，提高客户满意度;。

7、负责有偿服务的推广和跟进;。

8、定期做好满意度调查及拜访业主;。

9、完成公司分配的各项考核指标;。

10、完成公司安排的其他工作。

物业经理工作职责内容篇三

4、做好项目水电表的抄表工作，做好记录。

6、配合其他部门，做好租户迁入、迁出相关工作，并负责租户二次装修监督;。

7、做好物业移交验收工作;。

8、协助和监督其他施工单位在项目内的维修保养工作;。

11、负责对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次;。

物业经理工作职责内容篇四

职责：

1、根据公司发展战略及管理目标，组织制定项目年度工作计划及实施方案;。

6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作，对不合格项提出预防措施并督促整改。

任职要求：

4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强;。

物业经理工作职责内容篇五

1、统筹管理各商场的强弱电系统、给排水系统、暖通系统、建筑装潢等工程类设施设备，确保正常、安全运行。

2、全面负责指导、监督各商场物业公司的工程日常工作，协助完善专业设备的运行、保养和维修计划并监督其实施情况。

3、全面负责商场安全生产工作，包括二次装修、在建工程、日常运营中的全方位安全。

4、协助部门负责人编制各项目切实可行的更新改造及中大修计划，编制月度、年度工程实施、付款计划，跟进执行。

5、熟悉项目建筑、机电系统设计、施工方案，从商业管理角度审视设计、施工方案的合理性。

6、参与项目竣工验收工作，协同物业公司工程师收集、整理、汇总项目工程基础资料。

7、对租户提交的二次装修效果图，施工图给予专业的审核意见。

8、代表项目处理内外各类公共关系及保持良好树立良好企业形象。

9、领导交办的其他工作。

物业经理工作职责内容篇六

1、负责项目现场管理及日常运营工作。

2、负责与甲方现场的沟通协调工作。

3、进行项目日常工作检查与督导，使项目管理达到公司服务品质要求。

4、提升客户服务满意度，与业主建立良好的关系。

5、公司内、外部客户关系维护。

6、处理各类客户投诉和突发事件。

7、定期对管理人员进行培训和kpi考核工作。

8、完成领导临时交办的其他工作。

物业经理工作职责内容篇七

3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;。

4、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;。

5、参与项目改造工程的方案提报、审核;。

6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;。

7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;。

8、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。

物业经理工作职责内容篇八

小区物业经理需要熟悉物业管理相关法律法规政策，熟悉物业管理模式和工作流程，具有良好的服务意识、良好的客户沟通能力与创新精神;以下是豆花问答网小编精心收集整理的小区物业经理工作职责内容，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告，评估结果与服务供方费用结算挂钩;。

4、对项目工程提供技术支持;。

5、对各项目消防设施设备进行检测;。

6、协助品质部对各项目的品质检查工作。

7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。

8、新接项目的前期介入工作，及接管后的团队组建。

9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划，工程改造等;。

10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;。

2、制定设施设备的运维和检修计划，并组织实施、监督管理。

3、分析设备运行数据，制定设备设施大中修及整改优化方案。

4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施，定期组织团队进行应急预案演练。

6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈。

3、指导检查清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

4、及时有效地处理严重的投诉、突发事件，树立公司良好形象;。

6、定期组织员工安全知识培训，提高员工应对突发事件的解决能力;。

7、具有良好的沟通能力及服务意识，亲和力强，处事灵活，有条理;。

8、完成领导交办的其他工作;。

3、建立商业项目工程管控体系，跟进协调商业项目工程实施质量进度及交付等;。

5、协助办理商户进场手续，商户进场后进行装修管控及后期工程验收;。

6、熟悉了解商业内部常见的设施设备运行原理及维修流程;。

7、建立健全物业标准体系，重点关注物业日常品质及考核;。

8、制定年度工程物业预算及维修计划;。

9、建立健全设施设备台账，把控设施设备的保养工作，保障商业正常运行;。

10、工程及物业员工培训及考核。

1.1根据公司战略规划，编制商业项目物业年度工作计划、财务预算并组织实施。

1.2负责审核各部门工作计划，并对进行公平公正考评。

2.1负责商业项目物业团队企业文化和品牌建设。

2.2负责审核商业项目物业员工培养与发展方案，搭建团队人才梯队。

2、对案场物业团队进行现场管理;。

3、做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;。

4、制定部门月度及季度工作计划和总结。

5、积极完成上级交办的各项事务。

2.负责组织制订，审批和实施物业管理各项工作制定;。

4.负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行管理;。

5.负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;。

6.负责物业设施及各机电系统的综合管理，确保达到政府各专业部门和公司要求的标准;。

8.负责制定本部工作目标和工作计划，对实施过程进行指导、检查和监督;。

9.完成公司总经理安排的其他工作。

3.合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。

4.监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。

物业经理工作职责内容篇九

4.编写、审核部门岗位职责、工作标准、操作规程，经总物业经理批准后贯彻实施;。

10.定期进行商户服务满意度调查，与商户特别是主力商户保持良好的沟通关系;。

12.现场任何突发事件、媒体、投诉等事件立即上报相关部门;。

13.负责配合人事行政部对本部门人员的招聘、任用、培训、考核等工作;。

15.定期召开部门会议，了解下属工作情况及工作难题，在权限范围内解决或及时向物业总经理请示、汇报并传达贯彻消防、治安法律法规，公司的文件精神，以及领导的口头指令，部署各项工作。

16、负责组织客户群体,举行每年消防演习。

17、负责宁波怡丰汇物业管理中心的重大安保任务，做好特殊事件处理程序等措施。

18、协助调查并跟进处理各种犯罪案件、意外事件、自然灾害。

19、与各相关部门沟通协调处理各种问题。

20、负责贯彻、执行政府和公安机关的有关安全保卫、消防安全等任务与要求。

21、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。协调组织义务消防队的组建与日常培训。

22、负责执行项目总经理所分派的其它任务。

物业经理工作职责内容篇十

3、负责项目特种设备的管理和使用监督;。

4、分析设备运行数据，制定设备设施大中修及整改优化方案;。

6、参与定期与客户进行汇报沟通，协调并妥善处理与政府、行业管理部门的关系。

8、收集、归档各类设施设备档案资料及体系文件。

物业经理工作职责内容篇十一

小区物业经理需要熟悉物业管理相关法律法规政策，熟悉物业管理模式和工作流程，具有良好的服务意识、良好的客户沟通能力与创新精神;以下是职场本站小编精心收集整理的小区物业经理工作职责内容，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查。

4、对项目工程提供技术支持;。

5、对各项目消防设施设备进行检测;。

6、协助品质部对各项目的品质检查工作。

7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。

8、新接项目的前期介入工作，及接管后的团队组建。

10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;。

2、制定设施设备的运维和检修计划，并组织实施、监督管理。

3、分析设备运行数据，制定设备设施大中修及整改优化方案。

6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈。

8、完成领导交办的其他工作;。

6、熟悉了解商业内部常见的设施设备运行原理及维修流程;。

7、建立健全物业标准体系，重点关注物业日常品质及考核;。

8、制定年度工程物业预算及维修计划;。

10、工程及物业员工培训及考核。

1.2负责审核各部门工作计划，并对进行公平公正考评。

2.1负责商业项目物业团队企业文化和品牌建设。

1、对接地产营销，以确保案场服务质量;。

2、对案场物业团队进行现场管理;。

3、做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;。

4、制定部门月度及季度工作计划和总结。

5、积极完成上级交办的各项事务。

2.负责组织制订，审批和实施物业管理各项工作制定;。

9.完成公司总经理安排的其他工作。

物业经理工作职责内容篇十二

4、推动解决各项目上的工程问题，协调各项目、部门共同解决工程进度中的问题;。

5、定期、不定期进行工程巡检，对工程质量、技术标准进行把控;。

7、对各区域/项目工程设施设备维护保养、维修等方面作出技术支持、验收各项工程工作。

物业经理工作职责内容篇十三

1、负责统筹、协调物业管理服务运营工作，合理分配各部门的日常管理工作。

2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行，及时解决管理服务中存在的问题。

3、指导、监督保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。

4、制定物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案，建立健全商业物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任，节能降耗控制成本，开源延伸经营方案，保证各项管理服务工作的高质量。

5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作。

6、提前做好预险方案及措施，及时、有效处理各类突发事件。

7、负责部门员工专业知识培训的计划与执行。

8、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工。

物业经理工作职责内容篇十四

1、负责本部门的日常管理工作，包括部门员工工作的监督、协调与控制;有计划的组织部门员工的培训并保证培训效果;考核本部门员工的业绩。

4、按照国家行业标准进行受委托项目电梯系统的管理验收和交接工作;。

7、组织电梯、机电设备、土建类维修保养等分包方资质与信用的评定;。

8、组织协助各单位处理工程类紧急突发事件、安全检查等工作，并提供专业技术支持;。

物业经理工作职责内容篇十五

1、负责组织实施各物业专业的管理工作，对各部门起到协调、指导、监督作用。

2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。

3、制定及实施各项规章制度，并对人员进行考核、奖惩等工作。

4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作，并结合实践和经验教训提出合理化建议。

5、按公司要求，管理、监督好业主的装修工作，保证安全实施，按进度计划完成装修工作，每天对项目内装修进行仔细的检查、督办工作。

6、负责组织办理业主入驻的装修手续及相关资料并指导相关人员的办事流程及对接事宜。

7、和每位业主建立日常联系，全面掌握了解各家日常运营情况，做好预判和防控工作，对日常安全充分评估和管理。

9、每月做好记录汇总工作，定期总结工作成果和不足，提出改进方案和实施建议。

10、认真完成公司交办的其他工作。

物业经理工作职责内容篇十六

3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;。

4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;。

6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;。

7、参与配团工程条线的制度修订;。

8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;。

9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。