绩效管理心得体会总结 绩效管理心得体会(通用19篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

绩效管理心得体会总结篇一

我们一直都共同处在康威这个大家庭当中，我们也曾无数次提到关于团队这个词，也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是1+1大于2；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破，只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。

虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就自我。

通过培训学习我们真正明白了团队的含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们学习过余世雄关于《如何打造高绩效团队》视频讲座后，我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。

《如何打造高绩效团队》紧紧围绕上面的提问，结合具体丰富的案例展开阐述打造高绩效团队的关键所在。通过学习，使我受益匪浅，余世维提出，员工能否主动说出“这是我的公司”，是判断一个公司是否是团队的标准。团队的自主性需要公司内部管理层主动汇报、主动沟通、主动关切。而理清授权范围和员工的有效操作空间，并且帮助员工实现自动自主处理是实现团队自主性的必要条件。团队的思考性要解决的问题是发现并改正团队的缺点。这要求员工重视工作状态，在不断学习新知的基础上，改进旧制度，破除旧习惯。团队的协作性即公司内部各个部门之间的分工协作，杜绝各个部门各自为政的状态。要在工作中培养团队精神，应该做到不推诿责任、不扯人后腿、不隐藏对企业有价值的信息。

团结和谐、执行、互助、高效能是一个优秀团队所必备的素质。在日常工作中，不断从利益分析、沟通来增强团队的士气，形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事并且传授经验寻找解决方案，使得团队中的每个人形成彼此的信任和共同的责任、共同的承诺；领导的授权及分工，应该让每个人都发挥各自的潜质，并且在工作中形成互补、相互协作的关系。每个人的工作情况，领导不会直接干预，提供建议，通过沟通后让每个人自己拿主意，自己决定，让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队，也是我们现在要共同学习的团队。其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

绩效管理心得体会总结篇二

随着经济的快速发展，如何提高企业的绩效成为了各个行业关注的焦点。作为一家大型国有银行，中国农业银行（农行）在绩效管理方面有着丰富的经验和独特的优势。通过对农行绩效管理的体验和研究，我深刻认识到了绩效管理对于企业发展的重要性，并总结了一些心得体会。下面将结合自己的实践，从目标设定、绩效评估、激励机制、反馈与改进、员工参与五个方面，阐述我对农行绩效管理的心得体会。

首先，目标设定是绩效管理的核心。农行在绩效管理方面始终坚持目标与结果导向，明确定义各个层级的目标，并将之与企业整体发展目标进行对接。在实践中，我发现，目标设定要具有明确性、可衡量性和可操作性。只有确保目标清晰明确，才能够指导员工的工作行为；只有制定了可衡量的目标，才能够及时评估员工的工作绩效；只有设定了可操作的目标，才能够指导员工的实际工作。在农行的绩效管理中，目标设定起到了至关重要的作用。

其次，绩效评估是激发员工工作动力的重要手段。在农行，绩效评估采用了多种方法，包括360度评估、考核等级划定和绩效考核面谈等。这些评估方式使得绩效评估更加全面和客观。笔者在农行工作期间，参与了绩效评估的过程，真切感受到这种方法的有效性和公正性。通过绩效评估，不仅可以评估员工的工作表现，更可以发现员工的不足之处，并为他们提供改进和成长的机会。

第三，激励机制是绩效管理的核心环节。农行通过建立科学合理的激励机制，使员工在工作中更有动力和积极性。农行根据绩效评估结果，设定了相应的奖励机制，如奖金、晋升、荣誉等，激励员工取得更好的绩效成果。对于那些表现优秀的员工，农行还将其作为激励典范，进行宣传和推广，进一步激发员工的工作热情。通过这种激励机制，农行进一步提高了员工的工作积极性和主动性。

其次，反馈与改进是持续改进绩效管理的关键环节。在农行，每年都会对员工进行一次绩效考核，评估他们的工作表现，并做出相应的奖惩措施。通过这种定期的绩效考核，农行可以对员工的工作表现进行全面的了解，并及时给予反馈和指导，促使员工不断改进和提高。同时，农行还鼓励员工主动参与自身绩效管理的改进，通过员工的反馈和建议，不断完善绩效管理制度和流程。

最后，员工参与是绩效管理的重要保障。农行重视员工参与和沟通，通过员工代表和工会的参与，使绩效管理更加公平和透明。农行还通过培训和教育，提高员工的绩效管理意识和能力，使他们能够更好地理解和接受绩效管理制度。通过员工的参与，农行实现了绩效管理与员工发展的良性循环。

综上所述，农行的绩效管理经验给予了我很多启示和思考。在我所试行的绩效管理实践中，我深刻认识到了目标设定、绩效评估、激励机制、反馈与改进、员工参与等方面的重要性，并在实践中取得了一定的成效。未来，我将进一步学习和借鉴农行的绩效管理经验，不断完善和创新绩效管理制度，为企业的可持续发展做出更大的贡献。

绩效管理心得体会总结篇三

8月19日下午2点，由山西建筑（集团）总公司在梅苑山庄举办了第三期管理人员（人力资源）培训的学习。

这次我有幸参加了这次学习，学习中会更加对人力资源中要绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量等方面的相关知识有了进一步的了解。

首先由集团公司总公司副经理史春华做动员讲话，对企业人才的导入、规划人才、战略部局开发人才、讲究艺术征调人才、合理定位发挥人才，在人员挑选要适应企业的文化，企业的发展等五方面做了详细的讲解。

通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效管理，绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作终极目标与集团整体使命联系在一起，来经销强化一个公司或组织的整体经营目标，在这门课程的学习之中，了解到绩效管理系统对企业信息系统带来的竞争优势，也慢慢了解到绩效管理的概念组成作用包涵及其系统的构成，它包括制定绩效制定、绩效计划、目标设定、绩效的沟通、绩效的考核、绩效的作用。

我认为沟通是最重要的，这个是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和员工共同工作以分享有关信息的处理过程，就是持续逐渐的沟通，缺更何况沟通一定会出现很多问题，很多予盾，要想实现有效管理模式的绩效管理企业，必须从绩效计划、绩效实施、绩效考核到相关材料绩效书面材料这些过程中，制定向需要管理者和员工实施双向沟通，绩效管理系统的每一个环节，都离不开沟通，不仅是在绩效管理中会，我们有时候的生活和学习每时每刻生存环境都离不开沟通二字。

我们知道常用的绩效管理工具有目标管理、kip行政管理和平衡积分卡。其中我对既定目标管理的方法印象最数学方法深刻，因为当一个人明确了自己的目标，就会制定与之相对应的计划，这样可以地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时，动机就会得到仍然维持和加强，人们就会责任意识地克服困难，从而努力达到目标。

通过人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为人才队伍个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要这两项加强在各项技能上为的学习，提升自己的专业能力，没有好的个人能力和过硬的技术水平就没有好的发展，或许或许企业的一扇大门都进不了，专业技能，重要环节专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理根本就是对于现在的我而言与其说是去管别人，不如是对自己的发展规划管理，对自己预计未来的.期望。通过这次为期三天的增长了我的知识，也开阔了远见，在今后的工作中不管工作多累都要学，积极创新，大胆工作，才能更多的能否为我们的企业添砖加瓦，尽自己的一份清贫之力。

特别是对考评客理制订方面，老师用了大量的安例成功进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的具体具体函件事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等现阶段的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身缔结达成一致，比如对于绩效告之面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理体来中，通过对员工个人项目管理绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处需要进行改进，找出车间优秀人员，以此为榜样，全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对激励机制管理认识，项目管理不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了产业发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

绩效管理心得体会总结篇四

华为作为一家领先的全球信息与通信技术解决方案供应商，一直以绩效管理为核心来推动企业发展。通过多年的工作经验，我深切体会到了华为绩效管理的重要性。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会，以期对更多人了解并应用华为的绩效管理方法有所帮助。

首先，华为绩效管理注重以目标为导向。在华为，每个员工都会为自己设定一个目标，并与公司的整体目标相结合。这种以目标为导向的绩效管理方法有效地激励了员工的主动性和自我管理能力。在个人目标的设定过程中，公司会提供清晰的工作职责和要求，使员工知道自己的岗位和角色，从而更好地完成任务。而员工定期的自评和上级评估，也帮助员工了解自己的优势和不足，进而进行针对性的发展和提升。

其次，华为绩效管理强调结果导向。在华为，绩效考评的核心是绩效结果的取得。每个员工在工作中都需要以结果为导向进行努力，并通过自己的工作表现来实现个人目标。而绩效结果的评估是通过数据和事实进行的，这样就能够客观公正地评价员工的工作表现和业绩。华为强调结果导向的理念，有效地激发了员工的竞争力和动力，使他们在工作中更加高效和专注。

此外，华为绩效管理注重多维度评估。在华为的绩效管理中，不仅仅注重工作业绩，还注重员工的潜力和能力发展。通过多维度评估，华为能够全面了解员工的综合素质和发展潜力，从而更好地进行岗位安排和人才培养。这种绩效管理方法帮助员工认识到自己的优势和不足，并激发他们进行个人发展和进步。同时，多维度的评估也为员工提供了更多的晋升机会和发展空间。

最后，华为绩效管理鼓励员工间的互动和合作。在华为，绩效管理不仅仅是一种对个人的考核，更是一种对团队的评价。华为鼓励员工之间进行互动和合作，通过团队的协作能力来实现整体绩效的提升。企业会通过奖励制度激发员工之间的合作意愿，同时也会通过团队的绩效评估来促进团队协作和共同进步。这种团队合作的精神使得员工之间的相互支持和帮助成为了工作的常态，提高了整个团队的绩效。

综上所述，华为的绩效管理方法具有明确的目标导向、强调结果导向、多维度评估和鼓励团队合作的特点。这种绩效管理方式不仅激发了员工的主动性和自我管理能力，还对员工的个人发展和团队协作起到了积极的促进作用。在今天的竞争环境中，这种绩效管理方法无疑是企业获得成功和发展的重要保障。我相信，如果更多的企业能够借鉴和应用华为的绩效管理方法，必将提升企业的整体竞争力和员工的工作质量。

绩效管理心得体会总结篇五

通过这学期为期八周的绩效管理这门课程的学习，了解到了许多绩效管理的学问。知道了什么是绩效，什么是绩效管理。绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起，来强化一个公司或组织的整体经营目标。

我在这门课程的学习之中，了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势，从对绩效管理完全不懂到初步把握了绩效考核的设置流程和模式，绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本领项。

我们在老师的带领下渐渐了解到了绩效管理的概念、构成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分构成，它包含：订立绩效计划、持续不绝的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。

我觉得沟通是最紧要的，这个是一切管理所不可缺少的紧要手段，书本中提到，“用持续不绝的修饰沟通的目的`在于，强调绩效沟通的关键性作用”。管理者和员工共同工作以共享有关信息的过程就是持续不绝的沟通。缺少沟通肯定会显现许多问题，许多冲突，想要实现有效的绩效管理，企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中，都需要管理者和员工的双向沟通，绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中，我们平常的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。

绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个紧要切核心的内容，它的紧要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性，让管理者更便利、更有效的管理员工，让企业获得利益最大化。

在学习中，我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻，由于当一个人明确了本身的目标，就会订立与之相对应的计划，这样可以清晰地知道本身的行进速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人们就会自发地克服困难，从而努力达到目标。以此类推，企业、部门也是这样。订立目标之后，目标体系定时间维度、空间维度、要素维度渐渐打开，由战略层渐渐向战术层转化，渐渐分解，目标渐渐明晰化、指标化。

课本中提到了绩效管理评价技术，有六种：分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中，分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效依照相对优劣程度，通过比较来确定每人的相对等级或名次，也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们同学进行“绩效考评”的，老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名，来认定我们这学期的学习的努力程度。

在绩效管理中，绩效指标的订立和权重的订立是一个很紧要的部分，这个也是我们印象很深的一部分，老师要我们进行了实际的调查之后所做的德克士的绩效考评，让我们真正感受到了绩效的操作，虽然不是真正的实施，但是让我们对绩效管理有了更直接的感受和认得。虽然学习的时间很短，但是我们都学到了许多东西，知道了绩效管理是不同层次管理者都应具备的一项紧要的管理技能。在以后的生活中、学习中、工作中，会对绩效管理会有更深刻的体会。

绩效管理心得体会总结篇六

绩效管理是大学管理的重要组成部分。随着大学竞争日益白热化，绩效管理也逐渐成为大学管理的重要手段。大学绩效管理指的是通过对教学、科研、服务等方面的优化，提高大学的综合实力和核心竞争力。本文将从自身的经验出发，探讨大学绩效管理的重要性以及个人的心得体会。

大学面临的问题越来越复杂，如如何提高教育质量，如何提高科学研究的水平，如何建立良好的社会形象等。因此，大学绩效管理是大学实现自身发展和长远目标的重要保障。大学绩效管理可以帮助大学建立以绩效为导向的工作机制，通过制定具体的考核指标和考核标准，完善各项管理制度，从而提高大学整体素质和发展水平。这也为大学追求卓越的教育和科学研究设定了明确的目标方向。

第三段：绩效管理的实践经验。

在大学绩效管理的实践中，要求教师具备一定的管理能力和实践经验，注重尽职尽责，严格遵守规章制度和统一标准。首先，作为教师，我们要认真履行本职工作，把教学、科研等方面的工作做好，严格遵守规章制度和统一标准，不断完善我们自身的能力和素质。其次，注重与同事之间的交流和合作，发挥团队作用，共同促进学校的发展。最后，在对自己的绩效评估过程中，要认真总结自己的不足之处，不断扩展自己的知识面，提高自己的综合能力。

要切实提高大学的绩效管理水平，需要从以下几个方面入手：一是改善大学内部管理制度，建立廉政文化，使其管理机制变得更加公正透明。二是加强对教师的培训和管理，使教师具备更高的专业素养和管理能力，提升整体管理水平。三是注重建设校园文化，为整个大学的发展注入新的动力，形成敬业、和谐、共赢的核心价值观。这些措施可以让大学绩效管理走在正确的道路上，实现自身的发展目标。

第五段：总结。

在大学绩效管理的实践中，需要我们全面提高自身的管理水平，加强教师培训和管理制度建设，注重校园文化的建设，不断完善大学管理机制。只有用心去做，并不断积累自己的经验和人脉资源，才能够提高自己的绩效管理水平，发掘自身的潜力和价值。随着大学的发展，绩效管理也会越来越成为大学内部管理的重要组成部分。

绩效管理心得体会总结篇七

实体绩效管理是一种用来评估和提高个人或组织绩效的管理方法。通过制定明确的目标，激励员工的积极性，并对绩效进行评估和反馈，实体绩效管理可以有效地提高工作效率和员工满意度。在实践中，我通过参与实体绩效管理，积累了一些心得体会。

首先，明确目标和期望。实体绩效管理的第一步是制定明确的目标和期望。这样可以让员工明确自己的工作重点和工作标准，并激发他们的工作动力。我发现，在实体绩效管理中，明确的目标和期望对于工作的顺利进行非常重要。通过与员工沟通和制定目标，我可以更好地理解他们的需求和希望，并帮助他们找到适合自己的发展方向。这样，员工能够更好地投入到工作中，提高自己的工作效果。

其次，建立有效的激励机制。实体绩效管理的一个重要目标是激励员工积极性。通过建立有效的激励机制，可以激励员工付出更多努力，提高绩效表现。在实践中，我发现激励机制可以根据员工的个人需求和目标进行定制，以便更好地激励员工。例如，对于那些希望提升自己技能的员工，可以提供培训和学习机会；对于那些有突出表现的员工，可以给予奖励和晋升机会。通过建立与员工的个性化沟通和了解，并根据具体需求提供激励措施，可以更好地激发员工的潜力和积极性。

再次，及时反馈和改进。实体绩效管理的关键是及时反馈和改进。通过及时的绩效评估和反馈，可以让员工了解自己的工作表现，发现不足，并及时改进。在实践中，我发现及时的反馈非常有益于员工的个人成长和绩效提升。通过与员工定期沟通和评估，我可以及时了解他们的实际绩效，给予认可和鼓励，并帮助他们找到改进的方法和途径。这样，员工能够更好地发挥自己的优势，提高工作绩效。

最后，注重团队协作和合作。实体绩效管理不仅仅是评估个人绩效，更关注团队的整体成绩。在实践中，我发现团队协作和合作对于绩效的提高非常重要。通过鼓励员工之间的合作和共享，可以提高团队的整体绩效。在我的团队中，我鼓励员工互相帮助和支持，共同解决问题，并共享经验和知识。这种团队协作和合作的氛围能够激发员工的创造力和合作精神，提高整个团队的绩效表现。

总结起来，实体绩效管理是一种重要的管理方法，可以提高个人和组织的绩效。通过制定明确的目标和期望，建立有效的激励机制，及时反馈和改进，以及注重团队协作和合作，我在实践中深刻体会到实体绩效管理的重要性和有效性。在未来的工作中，我将继续运用实体绩效管理的方法，不断提高工作绩效和员工满意度。

绩效管理心得体会总结篇八

绩效管理：从模糊的企业概念到今日我们学习；从单一的考评定工资，到现在的绩效访谈、反馈、实施等多环节共同作用；从一个先简单的运营模式，到提高公司进展，提升个人本领。学习之后才渐渐的更加了解了什么是真正的绩效管理。解脱了原有的固化思维：绩效=考核这一错误思想。

对于课程布置也非常满足，一开始的概念的灌输与理解，再到后面的以小组为单位的实践、分模块进行分析讨论展现等、再到最终的总结。在多数都是照本宣科的大学课堂中，至少让我个人感觉到，这门课对我今后的进展有很大的帮忙。

绩效的自身是为公司提出合理化建议，设置各岗位的权重，以此来考察员工在工作上的不足，进而提升员工绩效，提高企业效益。

然而就像我们调查的一样，大多数员工不理解绩效的真正含义。只是觉得绩效管理是上级克扣工资的手段，是员工正常工作的枷锁。所以在学习这门课之后，我个人认为，让员工理解什么是绩效管理的内涵与用意，比整个实施过程更加紧要。我们作为绩效管理的设计者和考评者，更应当让员工理解为什么这样做？如何去这样做？怎么能高效的而且愿意的去这么做。思索这些问题的紧要性好像不亚于如何考评他们的工作环境，权重，岗位职责等等。再细致培育绩效考核的员工时，还应时刻重视着员工的内心变动，哪怕是很小很细小的变动。由于在绩效考核过程中，并不是没一个人都能“放的开”。许多人觉得这是一场无休止的考试，而成绩则直接关系到了本身的薪资。这反而会使得他们提心吊胆，放不开手脚，没有达到绩效考评原有的目的，适得其反。

当然在绩效考评中涉及到了上级的谈话和反馈，同时也注意到了在谈话过程中先可以聊聊员工日常生活的`事，再渐渐切入主题。虽然在绩效访谈中可以有效的减小被考评者的压力，但访谈并不是每天都有的，员工还是会轮罩在绩效考核的阴影中，这种长期的内心压力又与绩效的结果与薪资又关联系着，这就不得不使员工觉得绩效考评是再扣工资。

而这种恶性循环也会使得员工在工作期间好像弦上的箭，时刻紧绷。手脚束缚，更别说创新，和个性化进展等高层次的需求。甚至有可能有：多做多错，少做少错，不做不错，的思想。认为只要完成好绩效考核的内容，做其他的事只会给本身添麻烦。

考评者设计绩效考评的内容全面性是一方面及权重点小只是一方面。还有切身的感受员工的工作环境、内容、变动方式。我个人觉得应当加上员工之间的关系，由于考评者更多的是通过本身的察看和判定来做出考评方案，很少有实践其中的岗位，这就有可能与工作的内容有偏差，人非草木，孰能无过。或许在考评者眼中的问题并不是员工心之所向。还有就是在工作中的一些“浅关系”是考评者无法察看出来的，不能很好的实际进入此岗位，就不能真正意义上的了解。

对于考评的参加，员工对于绩效的权重很可能是无法全面说出。终归当局者迷，所以问题总显现，但问员工怎么改进却说不出的情况也会存在。员工在更改工作考核方式的时候内心总会有压力。而且他们不像考评者是长时间致力于此，所以他们提出的理解概念在许多方面也很难诠释其工作的实质。

我个人认为，绩效考评的设计过程是要看细小，更大程度上去考虑员工的心理状态，而且绩效管理的设计并不是绩效实施的开始，而只是个“实习方案”。要再磨合中寻进展，严禁一锤定音的现象。尤其是绩效管理方案出台的前几个月，肯定要察看员工反馈时的神色与肢体语言，要细小的察觉是否有不敢说，不愿说，不想说甚至是不能说的事情。

在管理者的角度说要与员工以伙伴的方式去交流很轻松，而且我们也希望这样去做。但在员工心理始终有高处与低处的职位之分。由于领导说错话，员工是没有权利扣他们工资，或给他们工作上“穿小鞋”，但在员工心理很难让他们不惧怕这一点。换位思索一下，大家都知道绩效考核的某环节有问题，那我倘若是员工，为什么要我提出，大家都知道的话可以让别人提出，我不承当风险。

被考评者其实是弱势群体，他们不知道企业的目标与规划，他们也很少挂念企业的强大与进展。在他们眼前最实际的就是他们的工资，他们恐惧。

所以企业文化的培育，企业内员工与上级的关系的建立也是绩效考核实施前的基础。

看似简单的绩效管理并不是在权重上的划分打钩那么简单，也不是在表格上添添写写就能完事的任务。它是要深入人心，是要领导更加用心察看，用心体会的双刃剑。有些时候针对不同企业，不同领导，不同员工。绩效管理未必就是最好的管理模式。可能原有管理模式就很好。不必生搬硬套非要用绩效管理。而且每个领导的性格不同，不能保证每个领导在理性的状态下去实施。

绩效管理，在我们现今所学的书本上的内容以理论偏多，而且在我们身上所能学到的绩效管理实际内容也较为浅显，真正的企业绩效管理是要依据不同时期，不同地域，不同的工作环境所做出相应的绩效管理。而如今的管理也至少学到了皮毛：将典型性事例的分析，及一些绩效环节，和沟通技巧。

我真心的希望学校也能多开展一些动手本领强、带实习性质的课程，好让我们能真正意义上的理论结合实际。

绩效管理心得体会总结篇九

实体绩效管理（EPM）是一种基于目标和结果的管理方法，旨在提高组织绩效和个人绩效。通过设定明确的目标，并进行实时的监控和评估，实体绩效管理可以帮助组织追踪和改进关键绩效指标，从而实现更高水平的绩效。在我的工作中，我也积极尝试实体绩效管理，并从中得到了一些宝贵的心得和体会。

第一段：了解目标，明确方向。

实体绩效管理首先要求我们了解组织的目标和期望。在开始一个项目或任务之前，我会仔细研读相关信息，并与领导和团队进行沟通，确保我完全理解任务的核心目标和预期结果。通过明确方向，我能够更好地集中精力和资源，从而更有效地完成任务。

第二段：制定清晰的目标，量化绩效。

实体绩效管理的核心是设定清晰的目标，并对绩效进行量化评估。在我的工作中，我经常会将大型任务分解为更小的目标，以便更容易衡量和评估每个目标的达成情况。同时，我会设定具体的指标，例如完成时间、质量指数等，以便将绩效转化为可衡量的数据，从而更能客观地评估自己的工作。

第三段：及时监控，积极调整。

实体绩效管理要求我们及时监控任务的进展，并根据实际情况进行调整。在我的工作中，我经常使用项目管理工具来追踪任务的进度和完成情况。如果发现偏离原定目标，我会及时调整工作计划，并采取相应的措施来纠正偏差。通过积极主动地监控和调整，我能够更好地掌控任务的进展，并及时应对潜在的问题。

第四段：建立反馈机制，促进改进。

实体绩效管理鼓励建立有效的反馈机制，以便团队成员根据反馈信息进行改进和提高。在我的团队中，我们定期进行绩效评估，并互相提供反馈和建议。这种反馈机制不仅有助于发现问题和瓶颈，更能够促进团队成员之间的合作和学习。通过建立反馈机制，我个人能够不断改进自己的工作方式，从而提高绩效和工作效率。

第五段：持续学习，不断提高。

最后，实体绩效管理教会我一种持续学习和提高的态度。通过反思和总结，我能够及时发现自己的不足和提升空间，并制定相应的学习计划。我积极参加培训和学习机会，与同行交流经验，以便不断提高自己的工作能力和绩效水平。实体绩效管理不仅仅是一种管理方法，更是一种能够帮助我们不断成长和进步的理念。

通过实践实体绩效管理，我深刻体会到其带来的益处和价值。通过明确目标、量化绩效、及时调整、建立反馈机制以及持续学习，我能够更好地管理和提高自己的绩效。我相信，在今后的工作中，我将继续坚持实体绩效管理，不断提高自己的工作能力和绩效水平。

绩效管理心得体会总结篇十

绩效管理是管理者评价员工工作表现的方法，是一种结合考核与管理的手段。它可以促进员工的工作积极性和创造力，提升企业的效率和竞争力。同时，绩效管理也是一项复杂、细致的工作，如何成功推行绩效管理是每个企业都要面对的问题。在个人经验中，我认为以下几个方面是推行绩效管理的重点。

第二段：做好基础准备工作。

在实施绩效管理之前，我们需要针对企业发展情况、业务特点、员工规模等各项因素，制定适合自己企业的绩效管理方案。这个方案需要包括绩效目标制定、流程设计、考核指标的设计及权重、考核周期和频次等全方位考虑。制定绩效管理方案的过程，企业需要注重团队协作，利用所有能够提供帮助的资源，别忘了还有各种技术支持工具。只有做好这些基础工作，才能为下一步的推行绩效管理搭建好基础。

第三段：强化沟通与反馈。

在实际的执行当中，绩效管理需要通过一系列考核流程与评价体系，在完成这些任务同时，也需要开始强化直接沟通与反馈，这包括从预期设定、业绩评估到回馈，这些职能从团队间或者个人之间的沟通、认知和行动的协调性中建立起来，尤其是在很多团队成员环节较少或没有实践经验时，反馈往往需要更加及时和详细，并且还经常要让考核人员和被考核者准确地了解和意识到绩效考核的核心目标与流程之间的关系紧密联系。这样才能促进绩效管理在团队内的良性循环。

第四段：全员参与落实。

企业的绩效管理不能只局限于人力资源部门和部门经理，而是每个员工都要参与其中，每个人都应该明确自己的职责和目标，这不仅仅是为了体现员工的责任心、工作效率，同时也是为了促进企业团队协作的成功。在工作之前，每个人都应该认真查阅绩效管理方案，了解自己的工作职责并努力实现预设目标。特别是在年终总结考核阶段，企业还应该组织团队等相关人员，参与总结评估过程，从而真正了解自己的优点和不足，进一步提高工作效率与专业素养，增强绩效管理的感受力。

第五段：跟踪评估。

绩效管理的推行不能仅仅是实现目标，而是反复周期的跟踪和评估。这个过程需要经过每个阶段的考核、分析和汇总，每个人或者团队都需要持续探索、学习、实践，维护绩效管理议程，以促成这一过程的不断进化。并且此类过程保持了探索的精神，跟踪评估数据的准确性和及时性，防止考核出现漏洞，更加健康地推行绩效管理。

总结：

以上是我在绩效管理推行中的一些经验和体会，绩效管理不是应付式管理，而是要真正想方设法来促进绩效提升，这样才能让绩效管理这项工作成为企业发展的有力推动力，同时，也是为每个员工的职业发展添砖加瓦。企业必须确保对绩效管理的重视和关注，并吸收和体验推行绩效管理的精神，提高管理和沟通的技能，增强团队协作力。这不仅会使企业更加强大和稳定，更重要的是让团队中的个人有机会挑战自己，提升自己的实力和能力，最终让整个团队获得更好的利益，推动企业不断发展和壮大。

绩效管理心得体会总结篇十一

绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责，其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置，以当好五个角色，提高五种能力为重点，夯实绩效管理工作基矗。

当好宣传员，提高向员工灌输绩效管理认知的能力。绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增强对绩效管理重要性的认识，使全体员工真正领会集团公司党委的决策，全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深入，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。其次是要加强宣传教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有计划地开展宣传活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要领。通过广泛宣传，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。

当好合作伙伴，提高与员工协作共赢的能力。倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，是绩效管理的一个创新，突破了传统意义上的上下级观念，实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内倡导这种合作伙伴关系，使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识，促使管理者与员工同舟共济，风险共担，利益共享，协作共赢。[中好指导员，提高分解目标与制定目标的能力。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程，管理者必须当好指导员，科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标，层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时，要根据企业的年度经营计划和管理目标，围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划，根据员工具体岗位职责，将部门目标层层分解，具体到相关责任人，使每个员工按照企业要求的方向去努力，确保企业的战略目标真正得以落实。

当好教练员，提高与员工沟通的能力。绩效目标制订后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。在这一过程中，管理者应做好教练员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键，而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的，所以，要想管理好员工的绩效，管理者必须不断研究沟通的技巧、方法，提高沟通的能力。要营造良好的平等沟通氛围，改变传统的自上而下传达任务的方式，积极建立彼此的信赖关系，要善于做好正面和负面的沟通，既要激励先进者，又要鞭策落后者，通过有效的沟通和激励，激发员工对工作和目标的热情，鼓舞和指导员工高效率地行动，促使员工及时发现问题，并主动采取措施去解决问题。

当好记录员，提高科学评估员工绩效的能力。员工的绩效最终要通过评估检验，管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法，给员工一个说法。管理者要善于做有心人，坚持在日常工作中切身观察，认真当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中，要站在第三者的角度看待员工的考核，综合各个方面给员工的绩效表现做出评价，要做到不人云亦云，不道听途说，确保绩效考核有理有据，公平公正，为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据，为公司营造人人比业绩，人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。

绩效管理心得体会总结篇十二

物流绩效管理是一个企业在物流运作中提高效率和降低成本的重要手段。通过对物流流程的规划、组织、实施和监控，可以有效提高物流运作的效果。在实践中，我获得了一些关于物流绩效管理的心得体会。

首先，在物流绩效管理过程中，重要的一点是要明确目标。物流绩效管理的目标是提高运作效率，减少成本，并保证产品的及时交付。因此，在制定物流绩效管理计划时，需要明确这些目标，并将它们转化为具体的指标。例如，可以将运输时间、库存水平和准时交付率作为衡量绩效的指标。明确目标能够帮助企业更好地管理物流运作，提高绩效。

其次，在实施物流绩效管理计划时，重要的一点是要持续改进。物流运作是一个复杂的系统，不断面临着变化和挑战。因此，对物流运作进行持续改进是提高绩效的关键。在实践中，我发现不断收集和分析数据是持续改进的基础。通过分析数据，可以找出问题的根源，并采取相应措施进行改进。例如，如果发现某一仓库的库存水平过高，可以通过优化库存管理策略，降低库存水平，从而提高效率。

第三，物流绩效管理需要加强团队合作。物流运作中涉及多个部门和岗位之间的协调和合作。因此，团队合作是提高绩效的重要因素。在实践中，我发现定期组织跨部门会议可以促进沟通和协作。通过会议，不仅可以了解各个部门的工作情况和需求，还可以共同商讨问题和解决方案。另外，加强人员培训和沟通也是提高团队合作的关键。通过培训可以提升员工的专业水平和技能，从而更好地协同工作。

第四，物流绩效管理需要借助信息技术。在当今信息化的时代，信息技术对物流绩效管理起着至关重要的作用。信息技术可以帮助企业更好地管理和控制物流流程，提高工作效率。在实践中，我发现使用物流管理系统可以更好地实现物流绩效管理的目标。物流管理系统可以集成各种功能模块，包括订单处理、货物跟踪、库存管理等，从而实现物流运作的全面监控和管理。通过物流管理系统，可以实时掌握物流运作情况，及时发现问题，并作出相应的调整。

最后，物流绩效管理需要注重绩效评估和反馈。评估和反馈是改进绩效的关键步骤。在实践中，我建议定期进行绩效评估，并根据评估结果提供反馈。评估可以基于物流绩效指标进行，通过比较目标和实际结果，找出差距，并采取相应措施进行改进。提供反馈可以激励团队成员更好地工作，并不断提高绩效。

总之，物流绩效管理是一个重要的管理手段，可以提高物流运作效率和降低成本。在实践中，明确目标、持续改进、加强团队合作、借助信息技术以及注重绩效评估和反馈是提高物流绩效管理的关键。通过不断实践和总结，我相信物流绩效管理将会在企业的运营中发挥越来越重要的作用。

绩效管理心得体会总结篇十三

项目无处不在，无论是一个钻探项目、区调项目，还是组织一次会议、一场文艺演出，本质上都是一个个的项目。对地勘单位而言，发展依靠外部经营和和内部管理，外部经营具体在专业项目，内部管理具体为党建、人事、财务、安全等管理项目，都是项目管理。对地勘单位管理者而言，无论是中层干部来管理一个单位，还是项目负责人管理一项地质项目，也都是项目管理。而只要是项目，都不可能顺其自然就会获得期待成果，必须用项目管理理论指导实际工作，才能使项目不断成功，实现转型升级和提质增效。

二、项目管理进程中存在的问题。

(一)项目分析、组织团队、制定计划基础不牢。

项目分析以往基本上是立项，现在逐步向投标转变，项目的立项或投标涉及面广，涉及测量、地质、财务等许多方面，但项目负责人单打独斗的现象较多，往往分析不足，其结果就是立项依据不充分或无法中标甚至废标。组织团队过程中，存在的问题是初期项目人员确定过于随意分工不明确，导致后期项目人员变更频繁，不断需要重新进行磨合和分工，影响项目进度。制定计划方面不够细化，总体概况进度与近期详细进度结合不紧密，考虑实际项目中存在的风险不多，没有为关键节点任务留足时间。

(二)项目质量、进度的督查不实。

质量管理部门纠缠于项目的进度管控，对于质量管控不够，而质量欠缺往往会影响进度和成本，甚至单位整体形象。质量存在问题主要是由于没有按照标准施工，执行力建设强化年各主任工程师提供的学习材料多是各类标准，而项目负责和年轻职工恰恰对标准不感冒。管理部门在关键工作节点或应该完成的时间节点不了解，或没有及时进行检查纠正，最终导致延期，在多数项目为投标取得的情况下，可能会面临合同违约风险。执行力建设年实行的月度数据统计，部分单位对此项工作不重视，表明其单位没有形成项目进度统计意识，何谈进度管理。

(三)项目变更管控审批不严。

地勘项目多在边远地区，信息沟通不便，加之野外工作时间较长，存在随意变更设计、工期现象，因人员调离、内部调配，存在更换项目负责甚至频繁更换项目负责的现象，导致项目停顿甚至烂尾。几种现象结果就是责任落实不到位，最终无人担责，加之处罚奖励制度执行不到位，一旦破先例，就会有第二次、第三次，最终制度成为一纸空文。

(一)重视项目管理知识的学习。

当前对项目管理理论知识的培训，停留在中层干部范围，一线项目负责的项目管理知识十分匮乏。实体负责人、项目负责人，不论说负责的项目大小，()都应当积极学习项目管理知识，用于指导实际工作，从到工作井井有条。通过项目管理知识培训，能够有效增强职工队伍的纪律意识和团队意识，不但对工作有利，对其个人生活和发展也很有帮助。

(二)强化项目管理制度。

在当前以往项目清理基本完成，新项目少的情况下，要重点把项目管理度落实到位，打好良性发展的基础。

1、高度重视项目筹备工作。开工前项目负责要根据项目设计、合同，项目条件和环境、同类项目的相关资料，分别制定项目整体规划和近期实施计划，审批备案后执行，严格时间，严格质量，严格奖罚。应当在筹备阶段开始加强年轻技术人员的培养，如由年轻人员担任项目负责，老项目全程指导并根据项目进度、质量等按照一定比例领取奖励或处罚。

2、建立项目变更审批机制。由质量、进度、成本管理部门组成项目变更审核机构，对计划变更和人员变更进行审批。项目负责非迫不得已不能更换，更换必须审批。项目负责一旦发现项目进度无法拟补时，绝不能私自修改计划，必须经过项目管理变更审批机构分析偏差原因，结合质量、进度、成本综合权衡，判定是否对计划进行调整。

3、建立项目进度追踪机制。技术部门对项目质量进行监控，经营管理部门对项目进度进行监控，财务部门对项目成本进行监控，各实体单位建立内部小台账，各管理部门建立全院大台账，形成制度化，并不断完善内容，从项目开始到结束过程均有记录，用于统计、分析和预测，实现内部工作大数据。

(三)实行项目管理信息化。

实行管理年、执行力年活动以来，我院的制度基本健全，但仍然存在落实不到位问题，基本原因是存在不敢管、不想管现象。落实项目管理，还应落到信息化建设上来，现行内网将各类制度公开、统计项目进度，作用是引导职工适应信息化，但仍是人工操作，未能实现信息系统管理。应当尽快将现有的制度转变为管理信息系统，以实现项目管理为核心的管理体制，项目负责费、奖惩、项目执行评价等一目了然，实现制度的刚性。

绩效管理心得体会总结篇十四

卓越绩效是“通过综合的组织绩效管理的方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功。”

在卓越绩效评价准则中，领导一章居于首要地位，一个组织的领导与领导层的领导素质和领导能力是决定其兴衰成败的关键，古今中外概莫能外。

通过学习使我们知道了领导与管理的区别，管理者不一定是领导者，管理者是任命的，能否实现有效的的领导取决于被领导者的追随程度。

管理使情况规范，领导要研究权变，管理是管理现在，领导是领导未来。多数企业存在管理过度和领导不足的现象。领导的作用是让所有的人都清楚跟你到哪里去，每个人都知道方向，在队伍中起的作用。

只要有下属，就有领导职能，针对领导不足的现象，我们要加强领导艺术。带领下属完成目标。

作为领导，指导下属员工是日常工作中最重要的职责之一，而且指导必须是经常性的而非一定要等到有什么问题发生的时候才开始进行指导。通过经常不断的指导能确保员工从一开始就能把工作做正确，这样可以省去大量花在等问题产生以后再去解决的时间。同时还能确保员工的工作结果符合企业的利益和客户的期望。

我们通常把指导可以分为三类，一是具体指示，对于那些对完成工作所需的知识及能力较缺乏的员工，常常需要给予较具体指示型的指导，将做事的方式分成一步一步的步骤传授并跟踪完成情况。二是方向引导，对那些具有完成工作的相关知识及技能但偶尔遇到特定的情况不知所措的员工给予适当的点拨及大方向指引。三是鼓励建议，对那些具有较完善的知识及专业化技能的人员给予一些鼓励或建议，以促进更好的效果作为领导，身上承担很多的责任，你并不会有时间去跟踪并指导每位下属员工的每一次具体发生的问题或每个要改进的方面。而应该把精力放在那些对完成关键绩效指标或已制定的工作目标所需的能力的指导上，这样就使你的时间能有效地应用在员工能取得绩效的关键方面，最大限度地提高下属员工的绩效。

领导经常忽视了员工“怎么做”，而只是注重最后的绩效结果。这样会导致部分下属人员用影响公司整体利益的方式去完成结果。另外，如果对做事的方式加以指导，员工今后会自己独立地运用这种方式去服务于其他场景或解决其他的问题。

卓越绩效模式的核心价值观和标准条款，是世界上优秀企业的卓越经营实践和管理理论研究相融合的结晶，九鼎可以应用卓越绩效模式思考企业经营管理中的短板，系统提升企业的整体管理水平，为打造一流的企业奠定基础。

具体的来说，对于防腐工程材料车间贮罐项目来说，我们在工作中做好项目管理的同时，更要发挥领导的作用，带领项目团队和项目组成员克服各种困难完成公司下达的目标计划。

绩效管理心得体会总结篇十五

在参加管理绩效培训之前，我对此领域的知识和技能了解甚少。因此，在培训开始之前，我通过阅读相关文献，与经验丰富的同事交流，了解了管理绩效的基本概念和方法。我认为，在培训前做好充分的准备，能够使我更好地理解培训内容，更好地参与到培训过程中。

第二段：培训过程中的学习。

培训开始后，我对管理绩效的重要性和影响有了更深入的了解。通过听讲师讲解和参与小组讨论，我了解到管理绩效是指根据企业的目标和战略，通过制定指标和标准，评估和激励员工的绩效，从而提高组织的整体绩效。在培训过程中，我学习到了许多管理绩效的理论和实践知识，例如KPI（关键绩效指标）的制定和管理、绩效评估的方法和技巧等。同时，我也通过与其他参训者的互动，了解了不同企业和行业在管理绩效方面的挑战和经验。

第三段：培训中的案例分析。

在培训过程中，讲师通过实际案例的分析，帮助我们更好地理解管理绩效的重要性和应用。通过分析成功企业的管理绩效实践，我明白了一个良好的管理绩效体系可以有效地提高组织的绩效，激励员工的积极性和创造力。例如，讲师分享了一家跨国公司通过设定明确的KPI并与员工充分沟通，激励员工充分发挥自己的才能和潜力，最终取得了巨大的成功。通过这样的案例分析，我对管理绩效的实际应用有了更清晰的认识。

第四段：培训后的反思与总结。

培训结束后，我对管理绩效有了更深入的理解，并意识到在实际工作中，我们能够应用许多学到的管理绩效的知识和技能。例如，在制定绩效指标时，我们需确保其与组织的目标和战略相符，并且能够量化和衡量；在评估绩效时，我们需关注绩效结果和绩效过程，注重员工的整体表现，而不仅仅关注结果。同时，我也认识到管理绩效是一项长期而系统的工作，需要不断学习和改进。只有不断提高我们的绩效管理能力，才能够更好地推动组织的发展。

第五段：对今后的应用与展望。

通过管理绩效培训，我深刻认识到管理绩效对组织的重要性和影响，也体会到了学习和应用管理绩效的重要性。今后，我将积极运用所学的知识和技能，不断提升自己在绩效管理方面的能力，并将这些理念和实践运用到实际工作中。同时，我也希望能够与同事们共同学习和分享，在实践中不断探索和创新，为组织的发展做出更大的贡献。

总结：

通过管理绩效培训，我不仅对管理绩效的概念、方法和技巧有了更深入的了解，也提升了自己在这一领域的能力。培训中的案例分析和小组讨论帮助我更好地理解和运用所学的知识。我认识到管理绩效是组织成功的关键之一，而实施良好的绩效管理是每个管理者的重要职责。今后，我将继续努力学习和实践，提升自己在管理绩效方面的能力，为实现个人和组织的共同发展贡献力量。

绩效管理心得体会总结篇十六

通过这学期为期八周的绩效管理这门课程的学习，了解到了很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效，什么是绩效管理。绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起，来强化一个公司或组织的整体经营目标。

我在这门课程的学习之中，了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势，从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式，绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。

我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成，它包括：制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。

我觉得沟通是最重要的，这个是一切管理所不可缺少的重要手段，书本中提到，“用持续不断的修饰沟通的目的在于，强调绩效沟通的关键性作用”。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。缺少沟通一定会出现很多问题，很多矛盾，想要实现有效的绩效管理，企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中，都需要管理者和员工的双向沟通，绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中，我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。

绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容，它的重要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性，让管理者更方便、更有效的管理员工，让企业获得利益最大化。

在学习中，我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻，因为当一个人明确了自己的目标，就会制定与之相对应的计划，这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人们就会自觉地克服困难，从而努力达到目标。以此类推，企业、部门也是这样。制定目标之后，目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开，由战略层逐渐向战术层转化，逐渐分解，目标逐渐明晰化、指标化。

课本中提到了绩效管理评价技术，有六种：分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中，分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效按照相对优劣程度，通过比较来确定每人的相对等级或名次，也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们学生进行“绩效考评”的，老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名，来认定我们这学期的学习的努力程度。

在绩效管理中，绩效指标的制定和权重的制定是一个很重要的部分，这个也是我们印象很深的一部分，老师要我们进行了实际的调查之后所做的德克士的绩效考评，让我们真正感受到了绩效的操作，虽然不是真正的实施，但是让我们对绩效管理有了更直接的感受和认识。

在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

在2xx-x年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。

在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。

建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，第一层总经理，是一个决策层，第二层中层，就充当一位辅导员角色，要做好细节的东西，第三层是员工，员工只要听话认真做就行。

指标不能过于多，2-3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。

当公司目前的绩效管理框架性架构已存在了，要具体补充各类表单，来加强中间环节的执行，最终确保目标的实现。而纯净管理的步骤需要分八步来走：

1、绩效管理的障碍和误区：现在能搞清楚这个概念。

2、清晰战略目标：公司总体目标。

3、组织架构：已有。

4、岗位职责+关键绩效指标：已有岗位职责，而关键性指标需调整太多。

5、每个岗位明确目标：需要修改不够清晰。

6、完成目标的方法和措施：各部门都缺少，重中之重。

7、目标评估检讨：评估存在于各类流程中，到月底很自然的去评估，不用刻意打分。而在这个过程中各类表单的模板缺少，需要通过沟通共同完成。

8、薪酬激励+荣誉激励。

做管理人员做好两件事，第一：运用好手中的笔，指审批签字等事项，该怎样就怎样，第二：团结一切可以团结的力量，每个部门都谁都离不开谁，都要互相协助才能共同完成，人基很重要。

在这个看似简单的绩效管理培训八步中，管理者即是绩效过程中的管理者又是所属员工的培训老师，他的职能与工作性质，强迫绩效管理中的管理者必须要不断提升自身工作能力与掌握大局的管理水平。这个过程即有心装目标的心计，又要有追求精细化操作标准的工作要求，从而才不至于因小失大。少钉了一个马掌，损失的是一个指挥官，损失了指挥官，决定一场战争的失败，一场战争的失败导致了一个国家的灭亡等沉痛教训。

自从在参加了绩效管理培训以来，发现公司的绩效管理工作效果明显提高了。原本以为绩效只是看中目标的一个结果，以为高压下的大家都会听从或自觉服从。慢慢地一些项目的进度缓慢，人与人之间的合作力松散，才发现绩效管理的不仅是一个结果，还有大家也包括我自己。绩效管理明确来说它是一种管理方法，它引导员工与管理者对于目标的认识统一起来，达成共识后，通过激励等方法帮助员工取得好的绩效，而这个绩效是单人无法取得的最大化。

在参加绩效管理培训前，很长一段时间处在自我顽固阶段，毕竟职场上的合作人员能力与素质参差不齐，一向不喜欢等人给方向的我，自顾认为与其等别人系好鞋带再起航，不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事实证明了我的错误思想。毕竟在一个环境里，大家合作分工才是方向，而如何把能力各异的人统一到最终的目标上来，需要管理人员的一点方法与专业的知识。

通过人力资源部组织开展的绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。

通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认。

识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。

1、创建“追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向，从细小处做起，从粗框架到细渗透，唯一要的就是行动。做了才能有效果。只在公司普遍达成这种价值取向，才能在工作中形成良好的互动，而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行，并且能够超越目标的执行。

2、所谓以目标为导向的整体绩效管理，核心就是目标的明确，执行的主体应是所有的部门主管及员工，而不仅仅是hr（人力资源）部门，绩效目标的设定与执行应是所有部门共同愿景的结果，明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。

3、kpi（关健绩效指标）指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定，而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向，这样才能避免部门走向矛盾对立的误区。在此借一培训时所用例子可以很好的说明，美国西南航空有一个考核飞机利用率的指标为：飞机从降落到重新起飞的时间的考核指标。这个指标就是将地勤部门与机修部门的共同任务融为一体。避免了互相之间的相互扯皮。当然，指标的设定因公司业务的不同而不同，但有智慧地设定可融合的指标是绩效管理成败的关键因素之一。

4、搭建并保持透明与开放的沟通渠道是提升目标管理实现重要方面。沟通渠道不仅在形式上要有，而且要保证渠道是开阔的公速公路，不是只有下达的“排水管道”，只能下达而不能上传。重要的是上传，才能保证下达的有效与准确。如何保证？首先要做要渠道的及时反馈，只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制；第二，要保证沟通通道的安全性，并形成制约均衡的关系；第三，搭建多样化的可选择的沟通通道，这也可以保证以上第一，第二点的实现。

5、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提醒很重要，很难想像一个员工在公司都没有给其岗位清晰的岗位定义的情况下还能很好工作并做出卓越业绩的事情。如果公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话，员工也会很茫然，仅能凭自已的揣测而行，揣测的好坏决定了与公司整体目标是并行还是背道而驰二种结果。如何定义部门及岗位职责？以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定，并且取其融合部分作为kpi（关健绩效指标）。

6、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化，预算是在共识达成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算，而不是僵化的预算，以年度预算为大目标，以季与或月度预算为执行目标，二者可以不一致，对未实现的季或月度目标应是立即加入的到下个考核周期之中，而不是均摊至后期各月。加强预算实现有紧迫感。

7、绩效的设定的要透明，绩效的评估要公正，有年初的岗位及部门职责定义，有个人的承诺，有清晰的考核kpi，有明确有绩效薪酬计划。形成透明公正的绩效管理体制，有助于公司与部门，部门与部门，部门与员工之间的相互信任关系。

8、定期让绩效主体当事人对所有人、财、物的目标进行偏差分析，主要问题及原因分析，提出改进建议。

9、作为部门经理人，发展业务与培养员工（接班人或储备人员）同等重要。只有带动员工的共同发展整体的目标才能更容易实现。

10、运用信息化的手段去更好的、更及时的工作。随着社会的发展及信息的迅间万变，没有信息技术的支撑往往再好的目标，再好的行动，结果也有可能是事倍功半，信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透明、及时，公正起到很大的作用。

11、企业的成功应是全方位的成功，而不仅仅是利润目标的实现，它应是包括财务绩效，顾客价值，内部流程，员工学习创新的综合成功。

下面是我对公司在建立绩效考核制度的一些建议:。

4、绩效考核实施的过程中,应该提前对一些可能出现的问题想好对策,避免在绩效考核的过程中走样。

通过这次高级管理培训，使我深刻认识到企业发展中所面临的问题，如何使企业的发展战略向着目标前进，如何使我们企业得以持续发展以及如何更好的做好自己的本职工作，这就需要构建一个和谐的、科学的、可持续的、以人为本的绩效管理体系。

企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系，这就需要通过明确责任的目标管理，实现以效益为核心的管理体系；通过具体规范的管理流程，建立以制度为基础的管理体制；通过绩效考核体系，建立以贡献为主导的管理方式；通过比能力的价值导向，营造以人为本的企业发展氛围，使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现，创造可持续发展长富久安的大型集团企业。

所谓绩效管理具体是指为实现企业组织的发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工和各部门行为表现、劳动态度、工作业绩以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，推动员工和各部门做出有利于目标达成行为的过程。绩效管理强调员工绩效和组织绩效有机结合，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面，最终实现组织总体效率和效能上升；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系，阐述对下属的期望，了解下属对其职责、目标、任务的看法，取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标，以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励，通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长，成本不断降低，公司的业绩增加，公司员工的工作效率大大提高，员工及各部门的工作标准化、程序化，给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。

绩效管理的流程是这样的：1.绩效标准；2.绩效监控；3.绩效考核；

4.绩效反馈；5.绩效改进。我处室主要负责公司新上、改扩建项目及车间主设备技术改造工作，实行绩效管理不仅是必要的还是必须的。以往为了使公司各新上及改扩建项目及时投产达效，在公司各级领导的关怀和帮助下，技改全体人员在项目基础施工开始时就全体齐动员，具体分工，各方协调，一切为项目服务，自始至终，力促项目尽早开机运行并达产达效。通过这次学习，使我对绩效管理有了深刻的认识，更深刻认识到绩效管理在日常管理工作中的重要性，绩效管理是一个系统的管理流程，必须全面布局，统筹分工，责任明确，有条不紊的开展工作。结合这次的学习体会，在以后的工作中，对技改人员实行目标管理，具体分工，绩效考核，并相互监督，倾听员工意见，出现问题及时处理，以期按计划完成各项工作，力促各新上及改扩建项目如期完工并达产达效。

在绩效管理模型中，激励效应起着非常重要的作用，激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度；期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性，只有这两个方面可能性都非常大，期望值才足够高。员工激励是一个以人为本的工作理念，对员工在日常工作中进行激励，能够充分发挥个人的工作能力，有效提高个人素质，造就良性的工作环境，以期能够更好的做好各项工作，推进项目进展，使企业目标向更高层次迈进。对员工激励，方式有目标激励、绩效考核、薪酬激励、奖罚激励、榜样激励、感情激励等。但具体对待某个人，首先应先分析其人性，比如其为人处世的态度、世界观、喜好等等，然后采用适合的激励方式，可以采取目标激励和其他激励方式并用，力促其完满完成各项工作任务。

关于参加《实用和有效的绩效管理》培训的心得体会2025年9月17日，我有幸参加了四川厚合企业管理咨询有限公司开展的关于《实用和有效的绩效管理》课程的培训。席间认真学习了王恭容教授对绩效管理体系详尽细致的讲解，并结合讲解的内容，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对绩效管理方面的理解和认识。本次学习主要涵盖了绩效管理的战略意义、关键绩效指标、绩效计划的制订、绩效考核的办法、绩效考核结果的运用五个方面的内容，下面我从这五个方面来谈谈我得学习体会：

绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，是提升企业管理能力和执行力度的有效手段，最终目的是能够实现企业的发展战略，同时也能够帮助企业员工共同成长进步。

二、关键绩效指标（kpi）。

关键绩效指标是一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的kpi体系，是做好绩效管理的关键。而一个完善的kpi管理指标的构建，需要各部门的共同协调和配合。

目标是结果，绩效考核是过程，结果是由很多过程绩效考核事件累加起来的。只有每个绩效考核有效完成的情况下，目标才可能顺利达成。部门目标通过分解转化成可执行、可操作、可实现的关键绩效考核指标，目标才能顺利达成。

三、绩效计划的制订绩效计划就是管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。

要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就会考虑在绩效管理里面考核这一项。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。

工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。

四、绩效考核的方法绩效考核的方法多种多样，具体分为两大类别定量指标的考核办法和定性指标的考核办法，可是没有任何一种方法是放之四海而皆准的。在不同阶段或者是不同时期都可能会有不同的考核方法，因此需要不断的学习和更新。对于工程部，由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程，故可将考核可分为两个阶段：一为结果考核；二为过程考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项，方法为测算偏差度，偏差度越大，考核成绩越低，权重设计可因岗位而异。例如对于工程部质检员可偏重质量，对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进度、质量、成本的阶段目标，还可以增加对工作流程的考核，应对各种事件效率的考核以及外发文件行文标准程度的考核，对于前三项的考核方法仍采用偏差率法，对于流程的考核可采用定期抽查法，外发文件亦采用定期抽查法。

五、绩效考核结果的应用。

考核本身不是目的，考核只是一种手段，通过这种手段来计算绩效工资发放、奖金评定、职位晋升，教育培训、职业规划等等，最终实现企业的发展战略，帮助企业员工共同成长进步。绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

绩效管理心得体会总结篇十七

物流绩效管理是现代企业管理中不可或缺的一环。通过科学策划、合理组织、有效控制和绩效评估，企业可以在物流领域取得卓越的业绩。在我多年的从业经验中，我深深体会到了物流绩效管理的重要性，下面我将分享一些心得体会。

首先，合理的物流策划是物流绩效管理的基础。在物流策划阶段，我们需要明确物流目标，确定物流任务，并制定详细的工作计划。一个好的物流策划可以帮助企业合理分配资源，提高工作效率，减少成本。自从我所在的企业引入了物流策划的方法后，我们的物流工作明显变得更加有序和高效。

其次，良好的组织管理对于物流绩效的提升至关重要。一个高效的物流工作需要有合理的组织结构和明确的职责分工。在我的团队中，我们制定了清晰的工作流程和责任制度，不仅提高了工作效率，还减少了人员之间的冲突和误会。同时，良好的组织管理还包括对物流设施和设备的合理配置和维护，确保物流流程的顺畅进行。只有组织管理得当，物流工作才能有序进行。

第三，有效的控制是提高物流绩效的关键。物流工作复杂、繁琐，因此需要进行全过程的监控。我们需要通过设定指标、建立评价体系，对物流过程进行实时的监控和分析，及时发现问题并采取措施解决。我曾经遇到过一个物流延误的案例，通过对整个物流过程的有效控制和调整，我们最终成功解决了问题，提高了物流效率。控制是物流绩效的保证，只有紧密控制每一个环节，才能确保物流的顺利进行。

第四，绩效评估是物流绩效管理的重要手段。绩效评估不仅可以为企业提供反馈和改进的方向，还能激励员工积极工作，提高整体绩效。在我的团队中，我们定期进行物流绩效评估，根据评估结果对个人和团队进行奖励和激励。这种正向激励的方式，激发了员工的工作积极性和创造性，推动了物流绩效的不断提升。

最后，持续改进是物流绩效管理的重要原则。物流工作的变化快速而多变，要想始终保持竞争力，就需要不断改进和升级自己的工作方法和技能。在我的职业生涯中，我经常参加物流培训和会议，不断学习和借鉴他人的经验。同时，我也主动倡导团队成员分享物流工作中的经验，共同提升。只有不断改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总而言之，物流绩效管理对于企业的发展至关重要，是提高物流效率和降低成本的重要手段。通过合理策划、良好的组织管理、有效的控制、绩效评估和持续改进，企业可以在物流领域取得优异的成绩。希望我能够在今后的工作中更好地运用这些心得体会，继续推动物流绩效的提升。

绩效管理心得体会总结篇十八

在现代企业管理中，绩效管理是一项至关重要的工作。为了提升员工的工作绩效，公司通常会组织各种培训来提升员工的管理能力和绩效评估技巧。最近，我参加了一期关于管理绩效的培训课程，这对我个人和我所在的团队都产生了深远的影响。

第二段：培训内容。

这次培训课程的内容非常丰富，包括了绩效管理的基本概念、绩效目标的设定、绩效评估的方法以及如何根据绩效评估结果制定具体的改进措施等。尤其是在学习如何正确设定绩效目标和如何进行绩效评估的过程中，我深刻地意识到了自己在工作中存在的一些问题，同时也学到了很多实用的技巧和方法。

第三段：培训收获。

参加这次培训，我最大的收获是树立了正确的工作目标和绩效导向。以前，我往往只是机械地按照任务清单进行工作，很少考虑自己的工作目标和绩效。而在培训课程中，通过学习正确设定绩效目标的方法，我开始了解到绩效管理背后的价值和意义。我学会了将工作目标与公司战略和团队目标相对应，通过设定明确的目标来提升我的工作效率和质量。

第四段：应用体会。

这次培训让我意识到在实施绩效管理时，沟通和反馈是非常重要的。在以往的工作中，我往往只是在绩效评估时才和我的上级或团队成员进行沟通，很少主动寻求反馈。但在培训中，我们学习到适时地与同事进行交流和沟通，并充分了解他们的需求和期望，可以更好地改进自己的绩效。此外，及时反馈和认可也是提升员工绩效的重要环节，我会在日常工作中重视与团队成员的交流和反馈，及时肯定他们的工作成果，同时给予建设性的指导和帮助。

第五段：总结。

通过这次管理绩效培训，我不仅了解了绩效管理的核心原则和方法，更重要的是在实际操作中取得了一些成果。我学会了设定明确的工作目标，并将其与团队和公司整体目标对应，在工作中注重与同事的沟通和反馈，不断提升自己的绩效和团队的整体绩效。培训的收获不仅对我个人的职业发展有着积极的影响，也为我所在的团队的发展奠定了坚实的基础。我相信，只有不断提升自己的绩效管理能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，并为公司取得长期的成功做出贡献。

绩效管理心得体会总结篇十九

在公司的组织下，3月15日晚，本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课，一个晚上的学习下来，感觉受益匪浅，公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了，可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解，听了郑教授的课，顿时有种茅塞顿开的感觉，现将学习心得总结如下：

一、绩效考核是一项系统工程，涉及到公司的.发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。

一个误区：

绩效=扣工资，让员工没有安全感。

六个共识：

1、绩效=以结果为导向的思维模式建立；

2、绩效=员工行为标准的量化；

3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成；

5、绩效=考罚分明的责任标准；

时进行调整和修正，从而实现目标;重视税干的参与，从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等，都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要，为我局创造了一种良好的工作氛围。

绩效管理要广泛利用现代信息技术，充分开发和利用信息资源，提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析，实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度，公平、公正的反映绩效考评结果，不可使绩效管理流于形式。

我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制，将各种有效的方式应运到实际工作中，提高绩效管理的作用。