最新行政主管的工作计划和总结(实用9篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。 行政主管的工作计划和总结篇一行政部的工作涉及到各个部门和公司各个方面,日常工作中比较繁琐,有许多不可预见的工作任务;行政部也是公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要;特别是在当今复杂的社会经济的情况下,在众多公司人力资源紧缺的当前,清楚的认识到公司赋予我们的使命,个人的发展离不开公司的发展,端正个人态度,真正能够做到与公司同甘共苦,在实际工作中实现大的发展,积极拼搏,努力奋斗。因此,行政部将大力加强本部门内部管理和规范。围绕20xx年公司的发展规划和目前的实际经营情况,在公司新的组织构架体系下,针对公司行政后勤、外联、安全工作等进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署: (一) 结合20xx年工作的失误,立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点。 (二)完成部门人员配备,完善部门组织职能,集中管理,统筹安排,责任明确 (四)注意事项: 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。此工作目标仅为行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 (一)完善制度体系流程 (二)完善品质绩效考核推动品质改善,减少客诉和降低返修率 (三)充分利用资源,节能降耗,注重实效,提高各部门工作质量要求 (四)圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务 行政部是后勤保障和服务的部门,在做好工作的同时,我们将有计划的对行政部员工进行思想、工作作风、工作标准和沟通能力上的培训并不定期进行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有难度的,因此,部门之间的协助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任务的有力途径。 行政主管的工作计划和总结篇二加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。 (1)做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。 (2)及时将收到的邮件送到主人手中。 3、客户的接待。 (1)基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 (2)及时打扫会客后的垃圾。 4、卫生。 (1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 (2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 (3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。 (4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 5、办公用品。 (1)必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。 (2)做好物品领用,购进的登记。 (3)做好低值易耗品的分类整理工作。 (4)管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 (5)做好办公室设备的维护和保养工作。 6、打印、复印文件和管理各种表格文件。 (1)文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。 (2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 (3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 7、通知公告。 根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。 8、员工考勤和外出登记。 (1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 (2)力所能及的主动承接外出人员的工作。 完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。 10、安排约会、会议室及差旅预定。 将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。 11、保管各种手续、手册。 做好专门的存档记录。 12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。 (1)及时的变更通讯资料,加强联系。 (2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。 13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动。 (1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 (2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 (3)积极调动人员的参与。 14、沟通。 (1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 (2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。 二、其他工作。 1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。 2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。 3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。 三、爱岗敬业——合格员工的基本条件。 1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。 2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。 3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。 4、严格按照办公室的各项规章制度办事。 5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。 6、加强和同事们的沟通协作。 尽管行政文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。 行政主管的工作计划和总结篇三第一阶段熟悉了解(两周)。 1.了解公司战略目标。 2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求。 3.熟悉工厂环境。 4.认识各部门主要管理人员及工作相关同事。 5.了解各位下属人员情况、工作开展情况。 6.了解和评估人力资源管理现状。 a)各项人事事务的办理流程。 b)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。 c)用人、留人政策及具体做法。 d)教育培训系统的建设情况及运行状况。 e)人力资源基础及增值建设情况。 f)各项规章制度的实用性和落实情况。 g)企业文化建设及宣传情况。 7.熟悉和评价后勤行政管理现状。 a)食堂管理。 b)宿舍管理。 c)清洁、绿化的维护。 d)康乐设施。 e)工业安全及保安工作。 f)车辆管理。 g)基础设施、物质器材管理。 h)文档、资讯安全管理。 第二阶段总评分析(一周)。 1.对第一阶段掌握情况进行整理分类。 2.评估各模块、各环节存在的问题和不足。 3.分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况。 第三阶段制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划(一周)。 1.依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。 2.逐项制订整改、完善措施和方案。 3.将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。 4.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置。 5.重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。 *对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。 为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度刚性执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部xx年工作目标及计划。人事部xx年度主要工作计划和目标: 一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等。 二、人力资源招聘与配置。 三、员工培训与开发。 四、建立真正以人为本的企业文化。 五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理。 六、完善员工福利与激励机制。 七、绩效评价体系的完善与运行。 八、人员流动与劳资关系。 九、保安队伍及后勤的管理。 十、制度刚性执行。 一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册。 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 完成时限:xx年12月至xx年1月份起草各类管理制度,xx年1月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。 二、人力资源招聘与配置。 人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一,xx年的离职率按月份请见下表: xx年每月离职率统计表。 月份总人数(人)离职人数离职率备注。 14149.76%。 2581831.03%。 362812.90%。 462914.52%。 558813.79%。 661711.48%。 7551018.18%。 866812.12%。 9621320.97%。 10631422.22%。 11671522.39%。 平均每月离职率17.21%。 1、按人员配置及xx年离职情况,保证每月人员的流动性不超过15%。 2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。 1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。 在人事部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。 2)及时地信息沟通。 用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。 3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,人事部门将采取以下招聘方式。 网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如xxxxxxx等人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。在xx年度公司招聘还将以网络招聘为主。媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。 现场招聘会:这是传统的人才招聘方式,费用在350~450元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同实现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。 内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。 员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。 具体实施时间: 由xx年12月根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。 三、员工的培训与开发。 尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。 具体实施时间: 2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。 4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部vcd教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。 四、建立真正以人为本的企业文化。 1、建立内部沟通机制。 首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。 2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力。 1“活力永特杯”篮球赛“元旦”节。 2永特人开年饭开工当天。 4“永特之声”歌唱大赛待定。 6“飞翔永特杯”羽毛球赛待定。 8“永特飞人”生产技术大赛待定。 10迎国庆、贺中秋晚会中秋节。 12“永特人”迎新年文艺演出筹备“元旦”晚会。 每月《永特之声》文化宣传每月中旬。 具体实施时间: 此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让永特的企业文化真正的活跃起来! 五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构。 1、薪酬制度的透明化。 对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。 建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。 2、建立以人为本的薪酬方式。 首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感! 3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。 核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。 在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。 具体实施时间: 六、员工福利与激励。 1、员工福利。 为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属,制订年终奖制度等,让员得到家人对公司的认同使员工有归属感。 2、计划制订激励政策: 季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。 由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。 部分激励措施建议。 1)给员工一个发展的空间和提升的平台。 建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。 对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。 给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。可见,对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。 2)提供有竞争力的薪酬水平。 首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。 其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。 具体实施时间。 自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。 七、绩效评价体系的完善与运行。 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。 1、根据《公司绩效考核制度》的出台时间和配套方案的修订与完善。 2、主要工作内容:根据罗总制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。 3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。 八、人员流动与劳资关系。 1、对正常人员流动的采取适度原则。 适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率,结合xx年每月平均人员流动率是17.21%,流动率比较大,有望xx年在各部门的共同努力下下降到15%以下。 2、具体实施内容。 为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。 九、加强保安队伍及后勤管理。 1、保安:《保安管理手册》已经出台,保安队伍正在建立中,计划在本年度十二月份整顿完毕。 2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,保安人员要支持与配合,坚持执行。 3、饭堂:相关饭堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。 4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。 十、制度刚性执行。 公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。 xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。 xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。 行政主管的工作计划和总结篇四根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20__年度的工作: 2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。 3、完成日常行政招聘与配置。 4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。 8、培育和传播企业文化。 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。 11、员工体检计划实施。 12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。 二、实施细则。 做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。 行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。 (二)进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。 也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。 公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。 (三)完成日常行政招聘与配置。 行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。 行政主管的工作计划和总结篇五为了使本公司的利润达到最大化,成本(消耗)进一步降低,以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的,今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下: 了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下: 1.在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。 2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。 了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。 1.根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。 2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。 3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。 1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。 2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。 3、完善公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。 4、在每周总结的工作日志中,详细填写每天的工作情况,交至上级领导查阅并指示。 5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。 6、详细查看下属的工作日志情况,审阅下属的工作计划,发现问题及时与该员工沟通,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。 7、每月底总结本月工作情况,并做成报告形式,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。 8、日常工作当中,如发现问题,想办法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或需要上级领导帮助,则当场及时汇报领导指示。 9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报。 10、提出新的日常工作计划方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导审阅,批准。 11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。 行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。 1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。 2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。 1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。 2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。 以上是我做为作为公司行政主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出宝贵建议,谢谢! 行政主管的工作计划和总结篇六3同时更好的与中控室配合,把工作积极迅速的完成好。 4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。 5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的积极的面貌展示给客户。 6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活! 8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,特别是保安服务业务知识的2---管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设。 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、4---辛勤劳动得到认可,鼓励他们努力工作,发现问题及时解决。主管要到工作的第一线实时了解情况,解决问题,要克服官僚主义、教条主义、本本主义的工作方法,要灵活地根据实际情况和问题表象和本质去确定解决问题的办法,与职员要以帮、带、教的方法提高职员的团队精神和工作能力,树立团队荣辱感。树立每位员工把辖区保安工作当使命,把辖区当成自己的家,把业主当亲人,把公司利益、业主利益当自己的利益高度警惕和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为服务理念,让公司放心、业主放心、职员放心。 须人到接班才能下岗,不能岗上无人。建立每位职员在岗时责任感和安全的危机感,有高度的责任心。遇重大险情和灾害时临危不惧,充分熟悉处理每6---将开展的保安工作做如下计划: 一〃工作目的1.全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。 2.做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。 3.做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。 4.抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。 (一):保安人员的培训工作。 一〃队列培训。 1.立正。跨立。稍息。 2.停止间转法。 3.行进与立定(起步,正步)。 8---。 五.物业小区管理制度培训。 1.保安人员管理制度。 2.交接班,交接岗制度。 3.人员车辆进出登记管理制度。 4.巡逻管理制度。 5.消防安全管理制度。 6.突发事件管理制度。 (二):小区消防安全管理。 1.熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。 2.熟练的掌握消防设备的使用。 3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。 4.做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。 5.做好本小区内的消防通道畅通。 (三):小区公共安全管理。 一.小区内各安全岗位分配: 1.大门口保安岗位职责。 (1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。 10---。 记,并及时上报。 (4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。 (5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。 3〃监控岗位职责。 (1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。 (2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。 (3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。 (4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。 12---作,带领本班全体成员交接班。 (2)在岗期间应安排好本班人员岗位,巡逻,检查等日常工作安排。 (3)对突发事件要有一定的处理和应变能力,并做好记录及时上报。 (4)在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查。 疏导力度。 (5)监督队员按职完成工作。 (四)日常工作安排与巡视。 1.每日做好当日的工作安排,做到三有:有计划,有行动,有落实。 2.每周工作要有简单的总结,要从中吸取经验和教训。 3.每月做全面的工作总结,4.每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查,发现问题及时处理。 5.逐步完善队会,班会制度。多与队员沟通,听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议,和需要改进的方面。 (五)前期工作重点。 14---教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。 (3)、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法,尽心劝开、耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。 总之,为更好能适应保安队长这个职位,我会在工作中踏踏实实,勤奋努力,吸取别人长处,弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作,在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。 在过去的一年里,保安部每个岗位的工作都得到了一定发展,也有不少需。 16---。 1.来访人员的接待。。 物业。 (1)加强消防安全。 知识教育培训,进一步提高保安员消防安全防范水平,并完成月度4次培训。 (2)组织部门正常。 工作日训练,以体能和队列训练为主。 发现问题。 (5)组织部门每日。 正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。 18---。 (2)组织部门针对。 园区,节前一次消防安全大检查。 (3)对于管辖区域。 内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。 (4)组织部门员工。 清扫整理消防监控设施设备间。 (5)组织部门实施。 2月份训练计划及完成4次培训。 (6)组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。 (7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。 (8)配合人事专员。 招聘保安员。 (9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 (10)协同工程部。 对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。 20---。 (7)协同客服部对。 于看房验房退房的钥匙管理。 (8)协同工程部对。 于荣升建筑工地消防安全检查。 (9)完成上级领导。 临时交代其它工作。 (1)组织部门实施。 4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。 (3)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 (4)针对监控设施。 设备出现的故障,协同工程部给予维修。 (5)协同消防维保。 维护消防设施设备,处理发现的故障。 协同工程部对。 于荣升建筑工地消防安全检查。 (7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检。 22---。 协同工程部对。 于荣升建筑工地消防安全检查。 (7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。 (8)配合客服部对。 于看房验房退房的钥匙管理。 (9)完成上级领导。 临时交代其它工作。 (1)组织部门对于。 辖区内的消防灭火器统一换充。 (2)组织部门实施。 6月份训练计划和完成4次培训。 (4)针对6月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 (5)协同消防维保。 维护6月份消防设施设备,处理发现的故障。 协同工程部对。 于荣升建筑工地消防安全检查。 (7)协同工程部对。 24---。 维护7月份消防设施设备,处理发现的故障。 协同工程部对。 于荣升建筑工地消防安全检查。 (7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。 (8)配合客服部对。 于看房验房退房的钥匙管理。 (9)完成上级领导。 临时交代其它工作。 (1)针对9月份园。 区一次消防演习,提前组织演练。 (2)组织部门实施。 8月份训练计划和完成4次培训。 (4)针对8月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 (5)协同消防维保。 维护月份消防设施设备,处理发现的故障。 协同工程部对。 26---。 (5)协同消防维保。 维护9月份消防设施设备,处理发现的故障。 协同工程部对。 于荣升建筑工地消防安全检查。 (7)对于管辖区域。 内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。 (8)配合客服部对。 于看房验房退房的钥匙管理。 (9)完成上级领导。 临时交代其它工作。 (1)组织部门实施。 10月份训练计划和完成4次培训。 (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。 (4)针对10月份。 巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。 28---。 保安部。 2025年10月25日。 保安部2025。 年7月工作总结会议记要。 时间:2025年8月10日地点:保安部办公室主持人:xx经理。 参加人员:主管及各领班会议记要: 17月份工作总。 结 2025年7月,我部。 门全体员工在公司领导的带领下,在我部门人员紧缺的情况下,仍然完成了每个周末客流高。 碧水龙庭。 保安部。 主管领导审批。 :部门负责人:打印:刘芸。 30----。 行政主管的工作计划和总结篇七做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和活力。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。 4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。 5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。 1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。 2、负责区域卫生和绿植日常维护。 1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。 2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。 3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。 4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。 考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。 1、人事考勤表制作和复核。 2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。 3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。 4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。 5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。 1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。 2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。 3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。 1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。 2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。 3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。 4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。 5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。 1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。 2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。 3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。 作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 行政主管的工作计划和总结篇八一、指导思想: 20某某年实幼信息部将以“有效应用,高效整合”为目标,提升信息技术为教育服务的意识和效能。关注教学资源库的积淀和建设;关注网络教研的生成与发展。关注对信息技术设备的使用效率的整体谋划和逐步更新。认真实施教育信息化项目建设,进一步提高教育信息化水平,进一步提高教育信息化应用效益。 二、重点工作与举措: 1、加强多媒体教育设备、系统、资源的管理维护。 加强对信息技术设备的使用效率的整体谋划和逐步更新,在大修期间完成班级信息设备的更新。同时做好常规多媒体教育设备、设施的管理维护与故障维修,努力保障设备运行正常,确保设备资源的实体安全和运行安全。做好学校校园网络的稳定、通畅接入和资源光盘的规范管理与存放。确保资源、设备、资产的零流失率,可用率达100%,为学校教育教学与科研提供有力保障。 工作举措: 1.每期开学初网管及时做好信息技术设备、校园网络系统、办公平台终端的运行测试与故障维护工作,设备、系统运行安全稳定,确保网络畅通。 2.网管每期期初、期末2次定期对学校多媒体教育设备设施及校园网络进行全面安全检查、清理,做到帐目清楚,帐物相符。 3.及时做好设备故障的维修,确保设备安全、完好和处于备用状态。协调组织和配合电脑维护公司,做好质保期内的校园网络设施、设备的重大故障的维修维护工作。 4.实行借用、归还登记制度,网管做好信息化教育资源(密钥、光盘、摄像机、电脑)发放与归还工作,使设备、资源不流失、无人为损坏。 5、进一步细化网络管理员的工作职责,制定实幼网管工作细则,每月考评。 2、加快完善实幼教育教学资源库建设。 依托三网结合,多渠道、全方位搜集园内外优秀教育资源,同时积极整合园内已有教育资源,加快实验幼儿园教育教学资源库资源建设,为教学、科研提供有力的资源保障。重点关注教学资源库的积淀和建设,学会收集教育相关信息、编辑一线所需的工作信息,提高信息发布的含金量和密集度,善于捕捉有效信息及时共享。 工作举措: 1、设置实验幼儿园内部资源局域网,设置教师账号,创设不同的栏目。 2、与各部门进行列席会议,听取意见创设专栏,明确信息的收集、编辑、发布的内容,确定各个栏目负责人。 3、全体教师操作培训与实施,网管在每学期末将信息资源制作成电子光盘留存。 三、关注网络教研的生成与发展。 积极探索应用于网络环境下的教学研讨,提升教育效率。进一步完善网络教研平台,探索教师群组基于网络开放、共享、交互、协作平台的无缝学习模式,形成更大范围的同济互助,提升教师自身与团队组织的学习能力、创新能力。 工作举措: 1、建立学校信息部、保教部、小教研组、教师分层管理的网络教研体系。 2、明确部门及人员的职责,保教部负责进行主题论坛的内容发布和教师参与活动的质量考核及文本资料的收集,信息部网络管理员负责网络设备的畅通及信息数据的备份。 3、网络管理员创设实验幼儿园网络教研bbs平台,进行初步的测试与使用,系统正常后由教研组开展定期的主题网络教研,组织教师进行专题教研活动,在线交流发帖与回帖论坛。 4、学期结束进行网络教研积极分子评选。 四、加强机器人课程实施的课题研究。 智能机器人课程实施提供了素质教育和创新教育与信息教育研究相结合的载体。通过本课程的实施,促进幼儿好奇探索、敢于实践、勇于创新、乐学合作。组织教师认真研究,进行教学反思,研究和解决问题,提高专业水平,进一步提升教师的课程执行力。 工作举措: 1、完成机器人课程工作团队的组建,召开工作会议、建立健全工作机制。 2、组织教师培训与教研(专家培训—材料的使用方法、理念)(结合区教研组活动进行设计教学活动)。 3、统整课程实施标准,教育教学资源,确定研究的主题,梳理系列课程的目标,开展教学活动设计。 4、级组教师开放活动,开展特色应用研究。 5、统整完善课程实施内容,初步编制形成实验幼儿园大班智能机器人课程和管理的文本附件。 五、巩固信息技术常规性工作及学科教育教学工作评选工作。 1、对外聘教师进行一次信息技术教育设备、信息化教育资源的使用操作的巩固与提高培训。对信息化教学设备资源的使用操作培训应达到人人会操作的程度。 2、家校互动平台的考量考质,门户网站的上传信息的考核以及内网使用率和对幼儿园事物知晓率的测评。 3、开展信息技术与学科课堂教学整合的优秀教学设计、经验论文、教学课件等评比活动。组织教师参加全国、市组织的信息技术知识技能竞赛活动力争获等级奖。 1、做好日常行政资料的整理工作、同时做好全园资料的归档工作。 2、参加各项基地的评选工作(托幼实习优秀基地、信息化实验校评选、各项对外比赛活动、市级文明单位创建的组织实施、各项主题系列活动)。 行政主管的工作计划和总结篇九计划的内容远比形式来的重要。不需要华丽的词藻,简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。下面是小编给大家整理的企业行政主管工作计划,希望大家喜欢! 一、指导思想: 20__年实幼信息部将以“有效应用,高效整合”为目标,提升信息技术为教育服务的意识和效能。关注教学资源库的积淀和建设;关注网络教研的生成与发展。关注对信息技术设备的使用效率的整体谋划和逐步更新。认真实施教育信息化项目建设,进一步提高教育信息化水平,进一步提高教育信息化应用效益。 二、重点工作与举措: 1、加强多媒体教育设备、系统、资源的管理维护。 加强对信息技术设备的使用效率的整体谋划和逐步更新,在大修期间完成班级信息设备的更新。同时做好常规多媒体教育设备、设施的管理维护与故障维修,努力保障设备运行正常,确保设备资源的实体安全和运行安全。做好学校校园网络的稳定、通畅接入和资源光盘的规范管理与存放。确保资源、设备、资产的零流失率,可用率达100%,为学校教育教学与科研提供有力保障。 工作举措: 1)每期开学初网管及时做好信息技术设备、校园网络系统、办公平台终端的运行测试与故障维护工作,设备、系统运行安全稳定,确保网络畅通。 2)网管每期期初、期末2次定期对学校多媒体教育设备设施及校园网络进行全面安全检查、清理,做到帐目清楚,帐物相符。 3)及时做好设备故障的维修,确保设备安全、完好和处于备用状态。协调组织和配合电脑维护公司,做好质保期内的校园网络设施、设备的重大故障的维修维护工作。 4)实行借用、归还登记制度,网管做好信息化教育资源(密钥、光盘、摄像机、电脑)发放与归还工作,使设备、资源不流失、无人为损坏。 5)进一步细化网络管理员的工作职责,制定实幼网管工作细则,每月考评。 2、加快完善实幼教育教学资源库建设。 依托三网结合,多渠道、全方位搜集园内外优秀教育资源,同时积极整合园内已有教育资源,加快实验幼儿园教育教学资源库资源建设,为教学、科研提供有力的资源保障。重点关注教学资源库的积淀和建设,学会收集教育相关信息、编辑一线所需的工作信息,提高信息发布的含金量和密集度,善于捕捉有效信息及时共享。 工作举措: 1)设置实验幼儿园内部资源局域网,设置教师账号,创设不同的栏目。 2)与各部门进行列席会议,听取意见创设专栏,明确信息的收集、编辑、发布的内容,确定各个栏目负责人。 3)全体教师操作培训与实施,网管在每学期末将信息资源制作成电子光盘留存。 三、关注网络教研的生成与发展: 积极探索应用于网络环境下的教学研讨,提升教育效率。进一步完善网络教研平台,探索教师群组基于网络开放、共享、交互、协作平台的无缝学习模式,形成更大范围的同济互助,提升教师自身与团队组织的学习能力、创新能力。 工作举措: 1、建立学校信息部、保教部、小教研组、教师分层管理的网络教研体系。 2、明确部门及人员的职责,保教部负责进行主题论坛的内容发布和教师参与活动的质量考核及文本资料的收集,信息部网络管理员负责网络设备的畅通及信息数据的备份。 3、网络管理员创设实验幼儿园网络教研bbs平台,进行初步的测试与使用,系统正常后由教研组开展定期的主题网络教研,组织教师进行专题教研活动,在线交流发帖与回帖论坛。 4、学期结束进行网络教研积极分子评选。 四、加强机器人课程实施的课题研究。 智能机器人课程实施提供了素质教育和创新教育与信息教育研究相结合的载体。通过本课程的实施,促进幼儿好奇探索、敢于实践、勇于创新、乐学合作。组织教师认真研究,进行教学反思,研究和解决问题,提高专业水平,进一步提升教师的课程执行力。 工作举措: 1、完成机器人课程工作团队的组建,召开工作会议、建立健全工作机制。 2、组织教师培训与教研(专家培训—材料的使用方法、理念)(结合区教研组活动进行设计教学活动)。 3、统整课程实施标准,教育教学资源,确定研究的主题,梳理系列课程的目标,开展教学活动设计。 4、级组教师开放活动,开展特色应用研究。 5、统整完善课程实施内容,初步编制形成实验幼儿园大班智能机器人课程和管理的文本附件。 五、巩固信息技术常规性工作及学科教育教学工作评选工作: 1、对外聘教师进行一次信息技术教育设备、信息化教育资源的使用操作的巩固与提高培训。对信息化教学设备资源的使用操作培训应达到人人会操作的程度。 2、家校互动平台的考量考质,门户网站的上传信息的考核以及内网使用率和对幼儿园事物知晓率的测评。 3、开展信息技术与学科课堂教学整合的优秀教学设计、经验论文、教学课件等评比活动。组织教师参加全国、市组织的信息技术知识技能竞赛活动力争获等级奖。 在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 一、在20__年的基础上,全面提高行政人事管理水平。 完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。 二、加强员工关系管理。 加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。 每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。 每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。 保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。 三、完成招聘工作,提高招聘质量。 招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。 录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。 试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。 四、调整、规范培训工作。 加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。 各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。 加强对管理人员的培训工作:根据20__年培训预算,开展形式多样的管理培训。 企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。 在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。 外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。 尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。 鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。 五、进一步完善绩效考核评估工作。 加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。 考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。 个人认为作为人力资源主管,上要对得起公司,下要善待员工,需先得自身道德修养品质好,其次是要做事公平,专业知识还排其后。既然是做人力资源,应以人为本,包括招人、用人、评人、育人、留人五如果本人有幸进入_公司,将全力以赴,努力认真地完成以下工作: 一、深入了解和掌握公司基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、公司的发展目标与方向等做基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定相应基础。 二、了解的同时切实做好本职工作。主要包括以下内容:1、公司组织架构的评估及修订。 2、各部门及工作人员岗位工作责任制的制定。做到人尽其才,物尽其用。 3、做好现有公司所有职员人事档案整理工作,做到清清楚楚,一目了然。以及每位职员保险、证卡等的落实工作。 4、根据公司发展战略,做好人员需求及供给分析,提出人员储备规划。以及根据各部门人员需求,做好员工招聘、测评、面试、录用手续办理等工作。同时根据人员能力及公司发展要求,对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配置。 5、建立公司培训教材库及培训体系,不断改进员工思想观念,提高员工素质和技能。包括新员工入职培训的组织、实施,在职员工岗位技能培训及提高等。 6、绩效考核制度及内容的制定。(因为电话里面提到要求我谈下绩效考核内容的问题,所以我就在此具体提下其中包含的主要几点): 第一点:销售业绩。这个很好理解,在此不再赘述。 第二点:工作能力。(1)专业技能。包括对公司的了解,对所销售产品的了解,以及对顾客专业的服务能力。(2)组织协调能力。(3)沟通能力。第三点:工作态度。即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:(1)出勤率,具体也就是员工的考勤。(2)工作主动性。(3)工作积极性。(4)合作性。也即是业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。(5)工作责任感。 7、收集同行业薪酬信息,做好外部薪酬调查,为公司薪酬决策提供依据。做好薪资表的制定(薪资为基本工资+绩效工资)。 8、做好员工关系的管理和维护。包括以下几点:(1)代表公司与员工签订劳动合同。(2)劳资关系的维护。(3)建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态。(4)人力资源政策咨询和投诉问题处理。 9、做好公司企业文化建设。通过各种形式建立劲霸男装南充分公司企业文化体系,促成企业的核心价值观,提炼企业精神,发挥企业文化牵引作用。推动公司的文化价值理念,加强与员工各种形式的交流,做好员工的工作与生活辅导工作。 10、做好总经理及公司安排的其他工作。 为了使本公司的利润达到化,成本(消耗)进一步降低,以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的,今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下: (一)充分深入地熟悉了解公司情况。 了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下: 1、在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。 2、把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。 (二)深入认识和领会自己的工作职责,做好总评分析。 了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。 1、根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。 2、了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。 3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。 (三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。 (四)具体工作业务开展。 1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。 2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。 3、完善公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。 4、在每周总结的工作日志中,详细填写每天的工作情况,交至上级领导查阅并指示。 5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。 6、详细查看下属的工作日志情况,审阅下属的工作计划,发现问题及时与该员工沟通,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。 7、每月底总结本月工作情况,并做成报告形式,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。 8、日常工作当中,如发现问题,想办法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或需要上级领导帮助,则当场及时汇报领导指示。 9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报。 10、提出新的日常工作计划方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导审阅,批准。 11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。 (五)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。 行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。 1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。 2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。 (六)定期总结和改进工作。 1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。 2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。 一、人员招聘。 (一)、思路分析。 1、__年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、目标概述。 公司目前属于发展期,__年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案。 1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。 (四)、实施目标注意事项。 1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作: 与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。招聘岗位合计。 二、绩效考核。 (一)思路分析。 绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。 (二)目标概述。 绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而人数是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 (三)具体实施方案。 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。 3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。 4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 (四)实施目标注意事项。 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。 3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 三、培训发展。 (一)思路分析。 1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。 (二)目标概述。 1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。 (三)具体实施方案。 1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。 2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。 3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展。 行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展(根据级别制订)。 内部横向发展(部门、岗位调整)。 4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系。 1、薪酬福利。 根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。 2、员工关系。 员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。__年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。 行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、企业文化和团队建设。 提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。 __年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。 公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有: 1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……。 3、年度优秀员工评选及旅游。 4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。 7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 二、制度建设。 制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。 三、员工生活环境。 1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。 2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。 四、关系协调。 对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。 对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。 五、环境卫生。 卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。 1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。 2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。 3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。 4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。 5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。 |