2025年班组事迹材料题目(汇总9篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。 班组事迹材料题目篇一xx移动公司四道沟营业厅成立于20xx年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人,平均年龄25岁,其中入职不满一年的年轻员工一人,我们朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,现将近几年来的工作情况汇报如下: 首先,每天利用早班会的时间,概括学习前一天的重点业务通知,营业期间,为了不影正常的服务工作,厅主任班组长以飞信群组的形式,将收到的各类邮件发送给各位班组成员,大家可以利用249服务器,139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次,每周一定期招开班组会议,专人记录,所有到场学习人员签字,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。最后,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。 样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的营业服务工作,这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点,由于四道沟营业厅地处xx城区和浪头交界的地区,主要的服务群体大多数数于xx在网用户中的中低端客户及弱势群体,对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解,例如手机尾号1361一位张姓老人,由于首次使用手机不会操作,营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务,并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱,说家里的孩子都给了也要给她一份,被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐。 小,指标任务重,周边客户消费能力又相对较弱等困难,厅内班组成员利用周三的四道沟农村集市的时机,放弃休息,主动到厅参与营销td座机,大大增加了营业厅的指标完成量。 为了带动员工的工作积极性,培养员工的主人翁意识,坚持绩效考评制度,班务公开化,并且在休息区开辟了快乐加水吧,把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水,拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“让爱做主”的表扬墙,评选出备受瞩目奖,最佳天使奖,最佳金点子奖等等,获奖人把自己最美的照片赋上,让每一位员工以及到厅办公的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。 厅内每周一下班前会组织员工进行防盗防抢演练,联合报警公司试用报警装置,对厅内。 存在有安全隐患及时调整,每天安排一名安全员负责厅内的资金,设备等班前班后安全检查工作,指定一名厅级安全员,每周对厅内的安全工作进行一次全面检查,并且做好记录。真正做到,以人为本,安全第一。 班组事迹材料题目篇二班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。大峪水厂就有着这样一只甘于吃苦、勤于奉献的班组,他们就是大峪水厂的运转三班。运转三班现有职工7人,其中班长1人,班员6人。班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。在班长马和森的带领下顺利完成了各项生产任务,以公司开展的各项安全活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了单位领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻和执行公司下达的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零事故理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、班员落实整改等形式,把责任细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的积极性和创造性,逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。 运转三班,班长马和森和米丰俊两人是共产党员,他们本着肯吃苦、能奉献的精神。在一些脏活、累活面前总是抢在先,干在前。去年12月份的一场大雪,积雪的深度都达到3寸多厚,运转三班在上了一夜的班后,依然坚持干到中午,将盘山道的积雪清理干净后,才默默的离去。 安全生产,保证设备能够正常运行是水厂的工作重点,工作中不能有半点马虎,因此,运转三班格外注重对班组安全生产的管理,“以人为本”,在教育和预防上下功夫,班长马和森注意发现日常安全生产工作中的好人好事,总结、宣传安全工作中的好做法,与组员一道讨论安全生产的新路子,激发和保护班组职工的工作积极性。在日常工作中,自己以身作则。去年十一月份延边3号泵房的五号泵电机不定时出现杂音,班长马和森带领班员王雍、奚恩玉等人对电机进行注油等处理,在经过一个星期的检查和维护,终于将五号泵的电机修理好。 “愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”重视安全工作,始终抓好安全这件头等大事,保证泵站无安全事故的发生,在提倡安全生产的前提下,不断地提高班员的安全意识使每位班员都牢记“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”“安全第一,预防为主”的安全理念,排除生产过程中的一切安全隐患,从而保证生产零事故。首先,要求班员必须定期检查及机器设备运行状态,发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作,做好隐患排查及整改,提高每个班员“安全第一”的思想,将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主,安全第一”的方针,结合《公司安全生产管理条例》的宣贯,强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全,布置工作必先提醒安全,还结合安全大整顿,制定车间安全管理工作细节,责任到人。 “班和万事兴”,班组建设是班员素质文明的一个重要体现,班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理,建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己,进一步健全班组各项管理制度和记录,诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善,以记录为载体,督促日常工作深化细化,以工作实际充实记录内容,二者相辅相成,相得益彰。 大峪水厂运转三班是一个能吃苦的班组、是一个用于奉献的班组,就是这样一个集体,他们积极向上,勇于创新,他们用自己的智慧与勤奋不断在平凡岗位耕耘、进步,在保证设备的安全,生产的稳定的道路上,走出供水人的热情与豪迈! 班组事迹材料题目篇三20多年来,中国铁建xx局集团第五工程有限公司项目测量主管娄xx,在南昆、内昆、贵广、沈白等线路上,年年月月穿山越谷,经天纬地缜密测量……伴随着高铁网在祖国广袤大地持续延展,娄xx不断成长,获得了xx省技术状元、xx省五一劳动奖章等荣誉,成为行走在深隧悬壁的“先行者”,激励和鼓舞着身边人。 敏而好学成长为年轻“大将” 测量工作是工程建设的“眼睛”。一条铁路要从设计图纸上的点线面精准落成到大地上,首先要由测量人员通过测量仪器进行施工放样、采集数据。由此生成的测量报告为后续施工提供最基础的数据参考。 1995年,娄xx从学校毕业后,进入中铁xx局集团南昆铁路五处二队。到工地的第一天,技术主管就把他带去测量现场。当时,工地使用的测量仪器是较为老旧的经纬仪,操作复杂、繁琐,现场老同志使用起来不是很熟练。娄xx试了试,两次放线偏差极小。技术主管对这个毛头小伙儿刮目相看,把使用仪器的活儿交给了他。 半年后,更加智能、精密的测量仪器——全站仪在工地上广泛运用。一天,技术主管交给娄xx一台国外引进的全站仪,要求他用最短的时间弄清楚使用方法,并特意嘱咐“这机器价值十几万元,除了你谁也不许碰”。 娄xx深感重任在肩,面对全英文的使用说明书,他一边请教队里的大学生,一边逐字对照翻译。最终,经过刻苦钻研,他迅速把当时最先进的测量仪器学通弄懂。 “以前的技术、设备都不如现在,四五个人配合才能进行测量作业,效率很低。”娄xx回忆道。为了将所学运用到工地上,刚上班的他咬牙买了台卡西欧计算器,利用工余时间学会编写计算程序,极大提升了测算作业效率。 白天跑工地、架仪器,晚上回来潜心钻研图纸、规范和仪器,年轻的娄xx明白,要想做好测量工作,必须在扎实的理论基础上,不断跟进熟悉新的测量技术和仪器。为此,他不放过任何一次学习的机会。 20xx年,娄xx积极报名参加石家庄铁路工程学校的培训。3个月时间,他系统掌握了从控制测量到施工测量的相关知识,并学会编写卡西欧4800计算器测量程序。20xx年,为掌握铁路无砟轨道cpiii测量技术,娄xx积极参加京广高铁武广段无砟轨道测量培训,每天晚上一段路架着仪器来回跑上百趟。一个周期下来,他迅速熟练掌握无砟轨道cpiii的测量方法和精调技术。5年时间,年轻的娄xx迅速成长为测量现场的“大将”。 解隧道难题做技术“领军人” 作为施工的“先行者”,测量人员担负着为施工扫除障碍、导航引向的重任,工作一点都不能差、差一点都不行。 20xx年,娄xx任赣龙铁路gl—4标项目部副总工程师兼测量主管。当时,全线最长的梅花山隧道地质条件非常复杂,是全线重难点控制性工程,控制测量要求精度非常高。 第一次担任铁路项目测量主管,娄xx提前3个月准备,带领项目测量班,认真分析、研究,结合以往经验,通过不断实践,总结出行之有效的长大隧道控制测量方法,不仅满足了长大隧道贯通精度要求,还为下一步洞内cpii和cpiii测量打下了基础。 当时,梅花山隧道无砟轨道是全线的首件工程。“只有我们这个首件工程评估完成之后,全线的无砟轨道才能施工。”娄xx回忆。那是他第一次接触无砟轨道精调小车,按照厂家提供的技术资料熟悉基本操作后,他又把数据复核了一遍又一遍,但还是不放心。于是,他带着一个技术员、一个测量人员赶往贵广铁路,跟着厂家人员现场学习了两个晚上。最终,在娄xx的带领下,测量班顺利完成赣龙铁路全线无砟轨道首件工程的施工,并一次就通过原铁道部验收。 20xx年,独自带队负责浩吉铁路崤山隧道无砟轨道cpiii测量工作的经历,也让娄xx记忆犹新。崤山隧道全长22。77公里,是全线最长、一级高风险双洞单线隧道,受自然环境影响,隧道洞内水雾成团,能见度不到50米,通视条件非常差,无法进行测量。半个多月,指挥部多次邀请设计院测量专家现场调研想办法,仍然无法达到测量要求。 作为测量工作的负责人,娄xx沉下心来分析,无法测量的原因是视线不好,如果改善洞内环境呢?带着这个问题,娄xx在洞内反复观察。终于,有一回坐在车上,他发现当车移动时,可以带动洞内的水雾,出现短暂的“可见”时间段。于是,娄xx就提出在隧道内加设通风机、封堵横通道、利用大型运输车在洞内行走带动水雾,然后进行分段测量的建议,确保将洞内温度、湿度影响降到最小。 按照这样的构想,每天晚上,等到洞内施工人员都收工后,娄xx就带领测量员进入洞内进行测量,一直到次日凌晨四五时出来。不分昼夜接连测了几天,他们最终圆满完成了测量任务。这一方案也得到了设计院测量专家的充分认可。 苦乐兼修无怨无悔当“先行” 棱镜、塔尺、全站仪,铁路、隧道、高架桥……入职以来,娄xx手上的测量工具迭代升级,他本人也从昔日的测量小将成长为今天的技术能手,高质量完成了11项工程的测量任务,为企业培养了20多名优秀测量人才。这一路,高光时刻很多,但更多的是常人难以想象的艰辛和寂寞。 每次开展作业,要带着10多公斤重的测量仪器爬坡上坎进场踏勘;车子进不去的地方,他们就背着干粮和水徒步走;常年穿着胶鞋或雨靴,3个月就会磨坏一双。20xx年,为了给xx一个灾后重建项目进行复测,在垂直距离450米、边坡最大高差达98米的龙冲沟上,娄xx带领团队,系着安全绳,在没有立锥之地的山体上硬生生开凿出一个个作业台阶。 田野、荒山、泥巴、荆棘、蚊虫……常年的野外作业,牺牲了许多陪伴家人的时间。娄xx算了算,一年最多能回家两次,加起来不到一个月的时间。20xx年6月,因为要完成浩吉铁路崤山隧道无砟轨道测量工作,娄xx错过了陪伴孩子高考。等到测量工作结束,回到家时,孩子已经大学快开学了。 每天面对繁复枯燥的数据,娄xx也能找到其中的乐趣。在山上,大家围坐一起,吃着馒头就咸菜,娄xx却打趣说,这是时下最流行的野餐。偶尔施工到凌晨才回来,他就张罗着给大家伙儿做面条、煮荷包蛋。他喜欢做饭,乐在其中。 最开心的自然是看到挥洒的汗水转化为一组组精确的数字、一份份完美的测量报告时。作为团队负责人,每一个项目,从进场踏勘、方案编制、野外作业、数据处理、成果报告,到最后资料整理归档,每一个环节,娄xx都全身心付出。“测量工作贯穿施工全程,‘失之毫厘,谬以千里’。测量工作不能耽误施工进度,更不能因为测量数据不准确而造成施工返工。”娄xx说。 娄xx一直没有忘记1998年6月的一个午后。当时,接到通知上场内昆铁路,现场在昭通威宁县中水镇,娄xx和团队一起,坐了两天两夜的火车到达贵州省六盘水市,再坐班车,经过一天的颠簸抵达威宁县中水镇。第二天,天刚刚亮,他们又背着一天的干粮走了两个多小时,才到工地现场。 测量工作终于开始了。当地一个70多岁的老大爷问他们是干什么的,得知他们是修铁路的,大爷很兴奋,说自己这辈子还没见过火车呢。娄xx说:“大爷,这不我们铁路建设者已经来了吗?您马上就可以坐火车去北京了。”听到这话,大爷笑了,忙不迭从家里拿来土豆给他们用火烧着吃。“那个土豆真香啊,是我吃过的最好的美味。”娄xx回忆。 从那个时候开始,娄xx就明白了这份工作的意义。他知道,作为一名铁路测量人员,他走到哪里,铁路就会延伸到哪里。他丈量过的土地、算出来的数据,都会在不久的将来,化作蜿蜒匍匐的钢铁巨龙。 班组事迹材料题目篇四班组建设,先行。生产a班组大部分员工家在外省市,员工平均年龄较低,思想不够稳定、人员流动性比较大。最初,部分来到a班组的员工对本职工作缺乏热情,工作积极性不高,有的抱着;当天和尚撞天钟;的想法混,这种消极心态曾给班组生产带来很大的负面影响。班组调度任树斌同志发现这各问题后,主动找这些员工谈心,的未来发展前景,并从关心他们的入手,解决他们在工作和生活中遇到的困难,同时,利用业余组织开展各种娱乐,释放工作压力,到郊区,在游玩过程中与他们谈、谈、谈未来发展,使他们真正懂得人生的意义与价值,并自己的发展道。任树斌同志还主动与他们的进行沟通,共同做员工的思想工作,通过各种办法调动他们的工作热情及集体协作。经过努力,a班组员工稳定性及工作热情得到明显提升,班组员工的凝聚力大大增强,为公司培养并挽留了许多技术骨干。 没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造"学习工作化,工作学习化"的良好氛围,班组制定了一系列的学习、轮岗。利用班前会和停产检修时间,组织班组成员系统地学习油脂浸出工艺,对原有的工作的感性进行再认识,理论学习上再提高,理论联系实际,对在生产过程中发现的疑难问题进行现场解答并请专家进行指导,对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学习。通过学习,使班组员工的整体操作平进一步得到提高。为使员工做到一专多能,a班组实行定期轮岗制度,员工在某一工作一段时间后,调至另一岗位学习操作,实行轮岗学习,使大家对生产线的各道工序不但做到了解,而且能熟练操作。同时,积极创造条件鼓励员工学习,推工学技术的积极性和主动性,让员工树立终身学习的理念,鼓励员工通过多种形式深造学习,提升自身综合素质,有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。 在日益激烈的下,产品质量是决定一个企业生死存亡的关键。为给公司创造更多的效益,在年初生产部对以往指标重新进行调整,促进公平竞争,a班组严格按照考核标准中的规定进行控制操作。几年来,a班组从和创造综合效益等方面全部排在公司首位,体现了班组的团队精神和质量意识,为公司的经营发展做出了很大贡献。 在公司节能减排的大方向下,工作中全班组人员心往一处想,劲往一处使,尽最大努力为公司生产成本。20xx年8月,a班组发现两个车间的蒸脱机冷却水(指没有受到污染的水)没有回收,而直接排放,给公司造成了巨大的浪费,班组人员发现这一情况后,发动班组员工出主意、想办法,对设备进行改造,把水输送到循环水池内加以回收再利用,改造后经人士测算,每年可为公司节约十多万元。同年10月,a班组发现二期车间生产时为了工作方便,使用一期粕库的输送设备,而二期的输送设备由于设计不合理又将物料带入二期的输送设备中,导致设备空转现象。根据这一情况,班组人员及时向生产部提出合理化建议并被采纳,从而大量地节约了用电量。20xx年的金融危机使得一些中小企业减产、倒闭,作为粮油加工企业,中纺粮油(沈阳)公司也受到了严重的影响。从20xx年2月份到8月份,生产车间一直未满负荷生产,生产任务时断时续,给公司的效益造成了很大影响。在这种情况下,班组员工看在眼里,急在心里。班组及时组织召开全班员工提出;尽我们所能,为企业排忧解难"的口号,员工本着以公司为家,人人关注公司发展的精神投入到生产中,坚决杜绝各种浪费现象。当发现车间蒸汽压力过高时,我们及时与锅炉车间的技术人员进行沟通,将不必要的蒸汽压力降下来,从而大量地节约了用煤量。 20xx年8月中旬的一天晚上,a班当班,由于设备原因导致堵流,大量原料从设备检查口处溢出,散落在地面上,金黄色的大豆铺满了一地,当天正逢大,如果不及时将散在地上的大豆回收,这些原料将会被大水冲走,给公司造成极大的经济损失。预处理车间班长孙木男同志在紧急情况下,身先士卒的组织本班员工一部分继续生产,一部分员工赶到设备故障处,冒雨将大豆回收干净。在回收大豆的一个小时里,员工们身上全被大雨淋透也有一句怨言,大家都只有一个共同目的:保护公司财产不受损失。 对于油脂加工企业,安全生产是工作中的重中之重。在生产过程中,我们牢记;安全为了生产,生产必须安全;的指导思想,警钟长鸣,每天班前例会将安全放在首位来讲。每周、月例会中贯穿安全知识,摆出浸出油厂事故案例,以事故案例为反面教材,事故原因,教训,在实际工作中查找、解决安全隐患。以往车间检修期间,大型设备拆装过程中没有吊至合理位置,悬挂在空中,检修人员在设备下检修,存在很大的安全隐患。班组人员发现这一情况后,自发研制制作固定支架,将悬在空中的设备支撑,固定,同时向起他班组推荐此,有效地增强安全系数,避免了安全事故的发生。 20xx年5月,生产a班承担了二期浸出车间消溶大修工作,工期为35天。整体检修人员包括本班组员工,外来人员总计50余人,大修中,涉及立体、交叉作业,之重大可想而知。为了保证施工人员的安全,班组人员做起了兼职的安全员,严格公司的各项安全规章,对于不认真佩戴保护用具的施工人员指正,通过我们的努力,消溶、大修期间的事故率为零,同时确保了一次开机,公司给予了肯定和好评。生产a班作为公司生产部的一个班组,虽然在以往的工作中取得了一些成绩,但他们从不满足已有的成绩,而是把它看成新的起点。生产a班组全体员工以更加高昂的热情,向更高的目标攀登,为公司的未来发展做出更大的贡献。 班组事迹材料题目篇五xx,男,32岁,中共预备党员,1998年1月进公司至今,20xx年2月至现在任站长。在近六年的加油站站长岗位上,他牢牢把握“重线强站”的工作思路,坚持安全第一、以人为本的原则,兢兢业业,任劳任怨,狠抓站内基础管理,确保了加油站安全平稳运行。他关心员工生活,为加油站易捷便利店献计献策,进行现场促销、学习,以抓好加油站的非油品销售。 带头不断规范完善hse等各类台帐,所填写的台帐内容充实,质量较高,成为台帐填写的样板站场。以“严格、细致、认真”的工作作风狠抓安全管理。坚持开展每周安全理会及检查,经常没有休息日,基本很少有休息,加强日常安全管理。每月坚持组织全员参与的应急预案演练,如《跑冒油应急预案》、《加油车辆起火预案》演练等,通过各类预案演练,提高了员工的应急处置能力。认真开展“我要安全”活动,严格管理,不怕得罪员工。平时加强对员工劳动纪律的管理,制定一系列考核措施,不定期进行抽查,对违纪人员严格按规定给予处罚。刚开始有些受到处罚的员工对罚款产生不满情绪,但由于言必行,行必果,一视同仁,不偏袒,很快就得到员工的理解和支持。 目前,我国加油站正在由传统单一经营模式向多元化、便利化模式升级。也正在向这个方向努力。他一直在思考着怎么让便利店有更好的销售额。他清楚知道,光靠现在的“模式服务”来留住顾客是远远不够的。 后来,通过对周边环境的观察,了解到多个加油站也已经开起了便利店,对于他们加油站来说竞争环境更是越来越恶劣。如何才能摆脱这种困境的问题一直在他的脑海中困扰,后来,站内发生了一件事情,让茅塞顿开。 那是去年9月19日,一位顾客到站加油,恰好看见led显示屏上的促销活动内容“嘉兴五芳斋粽子开业促销,100g细沙、鲜肉粽子买十送十”,并且收到了现场加油员向顾客发放的促销宣传单。9月20日晚上20时左右,门店突然接到该位顾客的电话,要求他们送60只100g细沙粽子、110只100g鲜肉粽子过去,而且还给出了一个非常苛刻的理由,他要求必须在半个小时之内把他要的粽子送到。在他们仔细记下了客户的信息的时候才发现,顾客要求他们送抵粽子的地址起码有40分钟的路程,这让他们很纠结,送去了人家不要怎么办,不送吧,这么大的.一个客户就流失了。正当大家犹豫之际,突然有一个响亮的声音响起,“我去送!就算顾客不要,大不了我们浪费点力气嘛!”便利店管理员邹宗伟大声地说道。于是,他们下了决定:送!由于当时天色很晚了,不放心便利店管理员一个人前往送货,便陪同他一起用三轮车骑了40多分钟的路程把粽子送到了指点地点。当他们心怀忐忑地打通了顾客的电话,他们听到话筒那边的声音显然带着惊讶,“啊!你们真的送过来了,那你们等等,我赶紧下来,你们别走,等我!”。顾客一见他们,连忙说道“我以为这么晚了你们不会送的,真是非常感谢啊!以后我买粽子就到你家,不去别家了”。这句话犹如一股甘泉瞬间注入他的心中,当时的他真的突然有了一种想哭的冲动,沿路洒下再多汗水,脚上再是酸疼,在此时此刻已经都不重要了。临走前,他们还详细地为顾客介绍了煮粽子的一些注意事项。就这样这位顾客现在不仅是他们便利店的一位常客,更光荣的成为了五芳斋的一位“名誉粽子促销员”。 后来,为了提高服务质量,着力推出了亲情式服务。要求员工把顾客当成亲人和朋友,要动真情,心贴心地搞好服务,他提出“沟通从心开始,服务用心体现”,“服务用行动说话,满意让顾客回答”,在员工与顾客间架起情感沟通的桥梁。 他还带头为加油站易捷便利店献计献策,通过现场促销、学习等方式积极办理好捷便利店——五芳斋门店的餐饮许可证以及五芳斋经营所需要的证件。目前,他正在积极筹办端午节促销活动的工作。 以营造“凝心聚力、和谐向上”的工作氛围,切实加强加油站党群工作。凝聚站场每位员工力量,通过不定期开展知识竞赛、操作记录书写比赛、打排球、钓鱼等有声有色的活动,使基层工会的桥梁纽带作用得到了有效发挥。每月两次组织全站人员参加的站务会,对站场工作进行小结和下一步工作安排,按计划学习规章制度,查找工作中的不足,对每位员工的工作成效进行公开考核,奖优罚劣,积极营造积极向上、争先创优的氛围。 建设站党工团活动阵地,开辟宣传专栏,及时报道好人好事,实行站务公开,让每个员工都自觉参与站场的管理。积极推行定置化管理,规范办公室管理和材料库房摆放,加强站容站貌管理,努力营造整洁、文明的工作环境。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对掌声、鲜花和荣誉时,他没有骄傲自满,而是以更饱满的工作热情,全身心地投入到新的工作中去,以实际行动报答党和上级的教育和培养。在平凡的站长岗位上,他将自己比做泥土,让众人踩成一条道路,以泥土的品质和胸襟,牢记宗旨,永葆本色,以做好本职工作的心愿为自己最大的心愿! 班组事迹材料题目篇六汾阳西收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研收费业务,积极主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的所有成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。 文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的温暖。 学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。 收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及汾阳西收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。 我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在“一路有家”思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。 班组事迹材料题目篇七为全面落实矿关于加强班组建设的指示精神,培养员工对企业文化的认知和认同,使企业文化行为、理念规范落实到具体工作中去,组结合班组的实际情况,不断制定完善工作目标和管理制度,以此不断推动安全生产的创新管理。 一、提水平、保安全。 由于班组员工的文化素质参差不齐对于提升班组整体水平具有一定难度,为此,班长就及时听取职工意见,采取“一帮一”的方法,即:一名老工人带一名新工人,在本职岗位上不断熟练基本功从而实现创新。具体做法是:由老工人根据自己多年的实际操作经验,教导新工人在短期内能够熟练掌握岗位操作要领,面对隐患能够在第一时间及时解决。而新工人要充分发挥青年人头脑灵活,勤思好学的特点,及时把书本知识运用到实际工作中,和老工人结合,在实际工作中不断摸索创新出更加安全行之有效的操作要领和应急处理措施,从而确保井下安全运转。 二、细分解、保完成。 一条线,不留伞岩和顶煤。支架工要不断提升拉架速度确保顶板安全,同时要不断学习支架维修技术,对于工作中发生的突发情况要在第一时间及时处理解决。对于超前工一定要提前把工作做到位,要及时做好顶板维护和上下隅角冲填工作,以及锚盘螺钉的回收工作,确保瓦斯的及时控制和老塘的安全落顶。运输机岗位人员要及时保证通讯联系,保证运输机的正常运转,为安全生产营造时间。党员安全岗岗员、群监员、青岗岗员,要在工作面不断巡查,发现问题及时组织人员进行整改,确保把事故隐患消灭在萌芽状态。 三、亲情管理、提升凝聚。 为提升班组凝聚力、促进班组和谐发展,*班组制定了职工信息明白卡。对于班组职工的基本信息如:家庭住址、生日、个人特长、爱好,联系电话、家庭状况都做了详细的统计,并一一归档保存。凡是班组职工有婚丧嫁娶班组干部都会到场,遇到班组职工过生日班组就会买上生日蛋糕前去祝贺,发现职工有困难需要帮助时,班组里就会及时进行帮助,同时号召全队职工伸出友爱团结之手进行救助。班组职工由于长期从事井下一线采煤工作患上了严重的风湿病,致使右腿变形开始行动不便,为了治病一家省吃俭用,节省开支,但是家境的窘迫使他不得不放弃住院治疗,而是在家苦熬。得知情况后班组里进行了爱心捐款,仅仅一天时间班组里就为捐款2896元。外来工为了工作单身一人在外,12月2日是他的生日,那天连他自己都把生日忘了,可他万万没想到班长带领五名弟兄买来生日蛋糕,来到他租房的地方为他庆贺生日。激动的热泪盈眶,并表示一定会好好工作感谢大家。通过亲情化管理,班组不仅提升了职工们工作的积极性,同时也提升了班组凝聚力,促进了班组职工和谐共处的良好局面。 班组事迹材料题目篇八在政企分公司,很多人都知道人力资源部有一位“双哥”。他在20xx年政企分公司成立之初来到这个大家庭,至今已有五年。在这期间,他没有惊天动地的事迹、轰轰烈烈的壮举,更多的是勤勤恳恳的工作、默默无闻的奉献,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,连续五年绩效评为a,获得过两次岗位能手的称号。他,就是人力资源部的吴双。 政企分公司成立之初,很多管理体系和规定需要建立,刚进入公司就承担职位薪酬绩效等人力资源基础管理体系的搭建,20xx年上半年在公司领导的指导以及各部门领导帮助下,建立了以惠悦19级体系为基础的职位体系,对传统以岗位价值为主导的付薪理念进行了补充,打通了员工上升通道,并结合员工能力确定基础薪酬,根据绩效结果核定浮动薪酬,建立了以岗位价值、人的能力、绩效表现3p管理体系,并借鉴对标其他企业情况,建立了补充医疗保险、补充养老保险相关福利政策,为公司引进优秀人才,保留核心骨干提供了基础保障。 20xx至20xx年是分公司起步快速发展阶段,人员规模呈几何式增长,而当时人力资源部当时仅有5人,吴双同志几乎从事过人力资源各个模块的工作,因此现在新来的同事碰到一些人力资源工作的问题,总会询问他,他也会经常给予新同事帮助和建议。同时,由于公司新员工的快速涌入,很多新同事碰到的问题他也会耐心的给予解答。他总说人力资源部的`定位就是服务,要服务好大家。 随着互联网时代的到来,中国移动的人才吸引力对比以往不断下降,如何做好人才保留与吸引成为人力资源部的重要课题。以往国企招聘中很少有单独的薪酬沟通环节,往往只是最后入职时通知一下,很多人还趋之若鹜。本着对标市场的原则,在他的推动下,自20xx年起招聘中增加了薪酬沟通环节,每位拟录用候选人开展薪酬待遇沟通,3年来累计沟通500多人,目前公司社招人员中80%都认识他在与每位候选人沟通中,他都会坦诚、耐心的介绍公司情况,了解候选人的情况与诉求,避免出现入职后短期内离开的情况。 随着政企分公司负责管理全通,20xx年底吴双同志又承担了协助推进全通公司人力资源管理工作。全通公司是一个传统的国有企业和全国性的公司,人力资源管理难度大,面临着高水平人才紧缺、内部同工不同酬、人工成本水平低、劳务派遣等诸多历史遗留问题。“从容接受挑战,点燃自我激情”,是吴双同志不断前进的信念。面对这一新的挑战,吴双一方面他虚怀若谷地学习和了解全通公司的情况,另一方面制订了有针对性的工作计划和实施步骤。 针对内部两套薪酬体系的情况,他充分研究全通公司的实际情况,在公司领导的支持下,建立了统一的十九职级职位薪酬管理体系,并为全体员工建立企业年金,实现职位薪酬一体化管理,实现从身份管理到职位管理,获得广大员工的认可。针对全通京外人员紧缺的情况,20xx年经常可以看到每到周五下午,他背着包前往火车站前往成都、西安、武汉,组织开展人员招聘,周一再返回北京继续工作,从20xx年下半年开始累计面试2454人,成功引进200社会化成熟人才,为全通业务拓展提供了人力基础保障。 在平凡的工作岗位上,吴双同志始终以一个共产党员的标准严格要求自己,以做好本职工作、做好服务工作为出发点,以真诚、热情的工作态度迎接各种挑战,吴双同志深知对比地市公司的基层员工,尤其是艰苦地区的一层员工,他所做的这些其实没什么可渲染的,而且自己还有更大的进步空间,他会继续挥洒移动人饱满的热情与洋溢的青春,为公司的发展贡献力量! 班组事迹材料题目篇九尊敬的矿领导和职工同志们: 大家下午好!我是运搬工区生产班班长安全喜,我今天演讲题目是:加强班组队伍建设,打造优秀团队。进入20xx年三季度以来,全矿上下始终以集团公司“三、三、三”管理文化为指导,牢固树立“安全第一、生产第二”的思想,在矿党政和工区班子的正确领导下,紧紧围绕矿“12556”整体工作思路,扎实开展“3211”主题教育。大胆创新班组管理,全班职工,发扬煤矿工人特别能吃苦、能战斗的优良作风,月月超额完成月初目标。职工的向心力、凝聚力整体素质得到进一步提高,下面浅谈几点,有不足之处请领导和同志们批评指正: 充分利用班前会、班后会时间,加强安全教育,灌输安全理念。严格遵守安全操作规程和岗位标准流程,做到“安全运输、高效运输”着重培养班组群体的安全价值观和安全生产主人翁意识,使“安全是职工最大幸福”思想深入人心,严格执行交接班制度,建立健全交接班台账,使班组工作标准化、规范化、制度化得到明显改善。 期间,面对时间紧、任务重,运输巷道起伏变化多,运输战线长的发杂环境下,采取了科学有效的运输发放,“少苦干、不蛮干、多巧干”即节省了时间,又省了人力,保质保量的完成了16105工作面的运输任务。 加强思想教育,结合自身实际,努力提高班组职工的安全质量意识、精品意识,让职工牢记“当安全精品人、做质量精品事,创系统精品工程”的进取意识,使职工自觉做到上标准岗,干放心活。在122东集材精品工程创建中,始终把安全意识和精品意识放在各项工作的首位,延伸到生产的全过程。坚持在“精、细、严、实”上做文章,下真功,求实效,力求达到“精、美、亮、直”的环境面貌,极大地提高了职工整体队伍水平,业务技能和工作能力,推动了班组建设向高标准发展。 班组是煤矿企业安全管理的最终落脚点,国家安全生产的方针、政策、法规、条例最终都在班组落实。民主管理是该班的优良传统,无论是卓越员工、先进个人、劳动模范的评选,还是工资的分配上在班组成员中都能做到公平、公正、公开,严格落实工区的考核制度,极大地提高了班组成员的工作积极性及主动性,使班组成员心往一处想,劲往一处使,推动了各项工作快速发展。 流程、开展技术创新,能根据班组人员构成和文化素质、年龄的差异,取长补短,推行“人尽其才,才尽其用”的人才观,激励员工岗位成才,努力为滨湖和谐稳步发展创造良好的内外环境。 以上只是我个人的一些观点,我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,要努力学习,积累经验和教训,不断调整自己的工作方法,在实践中磨练自己,在磨练中提高自己。 |