最新人际关系处理心得体会(优秀11篇)

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

人际关系处理心得体会篇一

1、称呼同事“那谁”

一些领导的口头禅是“那谁，你把文件整理一下!”此话一出，真是让人郁闷透顶，什么那谁?我没有名字吗?遇上强势的人可能会不理睬你，谁知道你叫的那谁是谁;遇上好说话的，撇你一眼，心理暗暗郁闷：“这素质，怎么当上的领导?”久而久之，脾气再好也变得对你爱答不理，从而，人员一落千丈。

2、追问同事“你有什么事”

忙碌了一天，终于到了下班的时间，终于可以松一口气了，可是领导偏偏赶上这时候安排了一项工作，够郁闷吧?偏偏你赶上有事，想早点走，同事问了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一会。”同事仍然没有放弃的念头，转头又问：“你有什么事?”这个时候，你能想象出来自己有多尴尬，告诉同事吧，一点隐私都没有了，不告诉吧，又觉得你是故意不想加班。所以还是不要问了，别人也不是应该什么事情都要和你汇报的。

3、休息时打电话让去公司。

盼着盼着，终于可以休息了，安排一下属于自己的时间。正当你玩的起劲的时候，接到了领导的电话：“__x，你来一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到这样的电话是什么样的感觉!聚餐不会早说啊，非要在人家休息的时间打电话。既然是聚餐要联络感情，尽量不要出现这种事情，还是提前通知比较好。

4、“据说........”

不管你是找下属谈话还是和同事说话，千万不要拿“据说.....”说话，“据说”是不确定的说话，不管好与不好，很影响气氛，本来职场人士就讨厌古怪的氛围，再加上“据说”难免有点“唯恐天下不乱”的心态。

人际关系处理心得体会篇二

我们每个人都会步入社会，进入职场，在职场中，信息是最重要的，而这些重要的信息都是通过同事的交流来得知道，可是有些信息你知道，而同事不知道，他们就会过来询问你，但是并不会直接询问，而是和你交流，从你的话语中套出他们想知道的，许多人面对同事的套话，不知道该怎么办才好职场中难免会遇到这样的事情，并且还不少见。人在职场，管住自己的嘴，也是一项修炼。

不说不传。到你这套话的人，说是八卦是高看他们了。其实就是多事或者是挑事者。十有八九就是不安好心。打听出来你的一些信息，然后整个公司可能都会知道，搞不好，还成为公司公敌。所以关于工资啊，奖金啊，体检情况啊什么的，如果有同事问，打个哈哈过去就行，再问就说和你差不多。总之，不要让他从你嘴里套出什么东西来，有知道，有时候他们为了套得你的信息，会主动告知你他的一些情况，但是作为这样的人品的人，他说的可信度有多少呢?所以遇到向自己套话的同时，最好的做法就是不说。对于你听到的一些信息，也不要传。不然，可能会公司里传出来这个信息就是从你这传出去了。到时候就是百口莫辩啊。

职场中，管住自己的嘴还是很重要的。但是也要避免中了别人的套路。

一、关键时刻不吭声。与同事沟通和交流的时候头脑中要始终有根弦，任他口吐莲花如何神操作，你在关键问题和关键时刻要学会只“呵呵”不吭声。用耳朵听，用心去分析是非得失，看透不说透，看破也不说破才是职场上真正的成熟与稳重。这也代表了你的不讨论不参与不被套路的一种态度。

二、顾左右而言他。当同事一说到关键问题的时候你要学会岔开话题，或者放开主干打理枝蔓，云山雾罩的去与对手周旋，看谁绕住谁。只要不撕破脸皮，大家尽情自嗨，最后对手只能两手空空，自己败退。

不问不听不看。自己不说，同理，也不要打听这些事情，要知道，在职场中，这样打听同事的一些隐私信息都是很忌讳的。所以不要去打听同事的隐私。即使别人主动说了，也不要在意，装作没听到。也不要看一些不该看的东西。

人际关系处理心得体会篇三

职场上与人相处，是比工作更难的一件事，因为人心难测，你根本分不清是真是假。有时候以为是假，却白白错过真心，有时候以为是真，却被他人暗算。所以在职场上，我们要善于分辨人际关系中的假象，才能少吃亏。

假象一。

突然升温的友情，背后必有妖。

一段友情从无到有，都是需要一个漫长的过程。当一个人突然开始靠近你，然后以朋友相称的时候，你不该自以为是的认为是自己人格魅力吸引，而是应该好好考量一下这段友情，是否掺杂着不为人知的利益。

我的朋友就曾被这样的人暗算过。曾经有段时间他频繁的跟我们提起办公室一个同事，说两人有多合拍。可最后当他的设计图外泄被抄袭后，原本的好朋友化身“正义使者”指责他的不是，最后他被公司处罚。等到同事登上他渴望的总监位置时，他才明白这场友情不过是场假象。

在职场上，很多同事之间的关系都很疏离，要是有真情，也是长久以来的小事积累起来的。若是有人没有预兆的突然与你亲近，事出反常必有妖，一定要懂得防范才是。

假象二。

张牙舞爪的人不可怕，可怕是低调的人。

在职场上，我们痛恨那些处处与我们作对的人，把他们当做眼中钉肉中刺。但其实，职场上真正可怕的敌人从来不会站在明面上，他们是那些常常被你忽略，行事很低调的人。很多时候，就算你被他暗算了，你还不知道是谁的人。

我叔曾跟我说过他们厂里的一件事，那时候他们厂里要晋升一个主任，当时厂里有两个人斗得你死我活，可是之后两个人相继都出了问题，被取消晋升资格，而剩下的一个不争不抢的人反倒升了职位。之后事情过了很久才发现，员工不争不抢的那个人联合一个同事，写了秘密举报书，才拿下来职位。

所以说，真正可怕的敌人是不说话的，站在暗处的他们让你防不胜防。在职场上不要一味的把目光放在张牙舞爪的那些人身上，多观察身边那些处事低调的人，或许你会有不同的认识。

假象三。

当你不想得罪任何人时，就得罪了所有人。

也许很多职场新人都看到过这样的道理，职场上不要乱站队，才能够明哲保身。但是今天我想说的是，站队要看局势，不得不站的时候一定要站，否则你不得罪任何人的做法，就是得罪所有人。

之前后台一个读者吐槽说，自己公司拉帮结派严重，他本着明哲保身的原则选择中立，可是结果却是，无论是哪个站队的都看不惯自己，左右受排挤。更难过的是，领导隔三差五谈话施压，弄得自己很难生存。最后选择了一方，才觉得有了保护伞。

在职场上就是这样，很多时候并不是自己所能决定的。不想得罪人的初心是好的，但是职场上你要维护自己的利益，势必就会得罪人。

总之，在职场上不要凡事都想得太简单，也不要凡事都看表面。只有学会用利益的角度思考和看待问题，你才能看清很多本质的东西，才能避免吃不必要的亏。

人际关系处理心得体会篇四

和谐发展的人像一颗种子，只有在和谐的校园里才能孕育出来。和谐校园并非是“你好我好”式的一团和气，也不是个性被压抑、矛盾被掩盖、问题被搁置的“稳定局面”，而是学校教育各子系统及各要素间的协调运转，是学校教育与社会教育、家庭教育和谐发展的教育合力，是以学生发展、教师发展、学校发展为宗旨的整体效应。那么，如何建设和谐的校园呢？如果把和谐的校园比作一棵参天大树，那么我认为，优美和谐的环境就是这棵大树的根本，良好的校园人际关系就是它的枝叶，而丰富的校园文化，就是它的精髓所在，灵魂在。

优美的校园环境是和谐的根本。首先，校园的自然环境应是和谐优美的。如果孩子跨进校园所看到的一切，所接触的一切，处处是俯拾不完的美丽，身心自会有言说不尽的愉悦，思想也会无止境地翱翔。唐人有诗云：“山光悦鸟性，潭影空人心。”回首我国古代书院大多依山傍水，就是为了“借山光以悦人性，假湖水以静心情”。在绿草如茵、鸟语花香、亭榭交错、山水相映的校园环境里，学生会潜移默化地受到美的熏陶，放飞美的心灵。我们附中校园虽然不大，但各种花草树木构成了一道独特的校园风景线。教室窗外令人沉醉的绿意，不仅能给人以美的陶冶，也能给人以智慧的启迪，以及由此感受到的无穷的希望和力量。

当然，校园环境不仅包括自然环境，还应当包括师生创造的人文环境。你瞧，班级前科技小能人橱窗里一帧帧醒目的优秀学生照片、一篇篇精心挑选的佳作都可以融入校园环境的建设。尤其当校园环境浸透着每个师生的汗水，凝聚了每个师生的智慧，就更能激发每颗心灵的自豪感和对学校的热爱之情。“景美则心旷，心旷则神怡，神怡则智清，智清则学佳。”一个净化了的环境，会使人的心灵美化，并激起一种奋发向上的自尊自爱的意识。所以，一个和谐的校园首先应该拥有优美和谐的环境。

一个和谐的校园，还应有千姿百态、意蕴丰赡的校园文化。没有丰富的校园文化，学生的精神世界就是空虚的，毫无生气的。学生不是流水线上的产品，而是活生生的有血有肉的人；学生不是学习的机器，考试成绩不应成为衡量学生的唯一标准。新课程标准提倡多元化评价，我们就应该看到每个学生的长处，让学生的个性如春天的枝叶一样无拘无束地伸展。在以人为本的教育理念下，我们附中处处为学生创造展现个性和特长的舞台。和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量，是最优秀的隐性课程。它如“润物细无声”的春雨，能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响。

同学们、老师们，构建和谐校园需要我们大家共同的努力，任前方荆棘丛生我们将持之以恒。茫茫学海中，我们要做勇敢的水手，乘风破浪、共赴前程。青春的脚步如行云流水，青春的岁月需要知识的滋养。让我们把握生命中的每一天，向和谐校园的彼岸前行。

用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆，用我们的青春和生命奏响时代的强音。当我们抛弃了迷茫，把握了航向。当我们共同努力，不懈地摇桨，和谐校园的乐章终将奏响。

愿我们的学校越来越好！

人际关系处理心得体会篇五

知名招聘网站就“与老板吃饭”一事做了细致调查。

请恋人不如请老板吃饭。

或许对于要养房养车养儿的负资产族来说，主动请老板吃饭有些违心。但如果你能大方地说上一句“今天我请客”，而最后买单者未必就是你。在“与老板吃饭谁买单”的选项调查中，饭局的费用由老板出钱的超过55%，由单位报销的占了25%，而由个人买单的不到20%。据此，我们除了能在中国饭桌文化的大环境下向老板展示谦和有礼的品质，还将有80%的机会空手套白狼。

白领共识：单独与老板进餐有助职业发展。

据我们的调查，15%的职场人士不曾有与老板一同进餐的经历，“我们缺失了工作中的乐趣，也错过了可能的晋升机会”，没有与老板吃过饭的edward泄气地说。在中国的饭桌文化起跑线上输给了别人，让不少白领叫苦不迭。

多数人还是有机会与老板一起吃饭的，但却是发生在员工众多的年夜饭上。“在这样的场合，想要引起老板的注意，除了跳一段抽风的舞蹈，我看是没有别的方法了”，作为一个普通行政人员的jenny显得很无奈。其实非核心部门的员工多少都会有这方面的烦恼，但一段舞是否能拉回老板久已游离的关注?难!

请老板吃饭近四成有心没胆。

调查发现，超过60%的人希望能依托老板躲避裁员风，其中23%的个人或团队准备或已经在规划与老板吃饭一事。但仍有37%的受访者仅仅停留在想法阶段上，“被老板拒绝怎么办?”“吃饭时惹到老板了怎么办?”“被别人知道日后排挤你怎么办?”等等缘由成了他们目前最大的担忧。

剩余不到四成的白领认为自己的命运并非直接捆绑在老板身上，直属上司才是自己目前要溜须拍马的对象。“据我推测老板至少要比我高出十个等级，我是谁他都不知道，贸然请他吃饭，说不定被他给打为反叛，把我给倒茬了!”目前所在企业正在实施兼并的sunny选择把关注点集中在自己上司的身上。

事实上老板决定着部门的命运，而部门领导又手握着小白领的前景。不论此时你是否能与老板坐在一起海阔天空，重要的是身为白领的你玩千万不要在各方危难之时给部门和老板惹麻烦，做一个融入环境的变色龙是目前最为可取的保身之策。

圆桌八座你坐哪边?

不论现在与老板同餐的机会是否已成熟，我们有理由相信未来有一天你总会成为公司的栋梁之才，获得老板的接见并能有幸与老板同餐。那么，假设一个圆桌八个座，待老板坐定后你会选择坐哪边呢?无忧调查显示，近八成的白领都不愿憋屈了这一特殊时刻，纷纷抢占老板最佳视线内的座位。

对面的保守型：老板低头是碗抬头是我。

刚从国企顺利跳到外企的rick推崇一个原则：老板天天见，钞票明天见。在辈分观念严格的国企里，rick练就了一张钢铁般的脸皮，如今这张脸皮顺势带入了外企。出于与老板关系尚不熟，不明老板喜好的原因，rick选择坐在老板抬头就能看见的地方——老板的对面。一旦发生与老板对视的情况，rick提醒自己：停止咀嚼并保持微笑!

据无忧调查显示，有超过40%的白领采取了保守型战术，rick则希望自己能尽快加入激进派的行列。

旁边的激进派：老板身边说话方便。

君王身边非臣即后，非富即贵。席位风俗传承至今，老板身旁的座位同样依附着财富和话语权。已经和老板成为朋友的tadd常会被老板邀请参加各方晚宴，而老板坐定后总是会朝tadd招招手，示意tadd入席身旁的座位。“尴尬的时候老板需要有个熟人在身旁”，tadd认为自己能被老板器重完全得益于他在饭局上的表现。除了受到老板邀请入座的，有些人则更主动，抢占老板身边席位的他们是激进派的典型。

想替老板献殷勤夹菜，或是对老板察言观色顺势说上两段笑话，老板身边的旁席是最合适不过了。调查中，有34%的白领希望自己能坐上这把拥有“魔力”的座椅，为自己的未来注入强心剂。

藏着的自闭型：躲起来吃得活络。

david的老板是老外，而david却很痛恨国外吃饭时的那套刀叉文化。，尤其是现在这个非常时刻，每次有饭局是能推则推，不能推的就一定要找个最不起眼的座位。“金融风暴发生以来，我的工作受到了更多的局限，我不想在吃饭时还得陪笑脸束手束脚跟着一起受难。”david直言不讳。当被问起是否会担心老板不悦时，david表示就算老板为此不高兴，优秀的工作成绩也会让老板闭起嘴。

很多人不明白david的这套“愉快进食”的思路，但仍然有超过9%的人选择了同样的选项。

不管最后你坐在了哪边，饭局才刚刚开始，好戏还在后头。

老板的心思你不能不知。

现在，吃饭时间到了!如果你不想惹老板生气，你最好在自己的员工手册上写上：体恤老板是每个员工应尽的责任。并遵循以下几点：

让最舒服的座。

哪些是最舒服的座?窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位时，请老板先入座，并站在老板选定的椅子左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。

点老板身体最需要的菜。

老板失眠：可点有桂圆、葵花子、黄花菜、大枣、蜂蜜为材料的菜，如桂圆银耳汤、心太软、蜂蜜厚多士等，禁忌辛辣和烧烤。

老板肠胃不佳：可点牛奶、鸡蛋、豆浆、鱼、瘦肉等，同时避免使用油煎、炸、爆的烹调方法和强烈的调味品，如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。

老板脱发：可点菠菜、包心菜、芹菜、莴苣、大豆、黑芝麻、玉米、海带、紫菜、牡蛎等，牛骨汤、排骨汤也是不错的选择，少点肝类、肉类等食物。

点什么样的菜色还可以根据时节、老板的口味、饭店的特色而定。

谈最不痛不痒的话题。

适宜饭桌上讨论的话题由浅入深依次为：天气、嗜好、新闻、运动、明星、汽车、旅行、故乡和家庭。聚会时千万不要谈工作，严肃的话题还是留在会议室和吃商务套餐的时候去商议吧。

或许有人说：不要大惊小怪，老板都很随和。是的，不被踩着尾巴的时候老板都是猫，反之则是可以把你生吞的虎。所以在你无法确定他/她的底线时，走前辈走过的路是最安全的。

饭桌上的那些糊涂事。

对于新进职业来说，怎样在饭局上把握得当是必修的一门课，即便进餐时间不属于八小时之内。以下是新人特别要注意的饭局礼仪之外的饭局雷区：

雷区1：做主。

老板把菜单递到了alex的面前，于是alex心领神会地点起了菜，心里还一直告诫自己要遵循“n+1”(饭桌人数+1)原则，避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多完事时，alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢，赶忙拉着服务员叫道：“开三瓶茅台!”当下，老板的脸就绿了。

无忧建议：老板会脸绿的关键原因是alex把主全给做了，从根本上无视了老板的存在。正确的做法是下属可以负责点菜，但应该适时询问老板的喜好，并将最易挑选和显示权利的点酒一事让由老板来做决定。

雷区2：反灌老板。

酒菜都上齐了，前辈悄悄关照关照sam要帮老板挡酒，于是sam按照前辈箴言接过了所有递向老板去的酒杯。几杯下去后，sam被老板点名去给客户敬酒，sam心里一乐想：老板真器重我!于是调了个头回敬老板，看老板硬着头皮把酒给喝下去的那刻sam想死的心都有了。

无忧建议：即便在饭桌上，也不要忘记老板永远是最高的那位，不要做出僭越辈分的傻事。平时要度量出自己的酒量，一旦到了临界点就要全身而退，切莫逞强，闹事可小可大，可若伤了身，日后花钱也买不回。

人际关系处理心得体会篇六

在职场上，人的不良情绪多半来源于工作压力，把控不住自己，就可能发泄和爆发出来，痛快了当时的心情，却封堵了回旋的余地，带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错，糟糕的情绪表现，会让你的形象大打折扣，人际关系也因此紧张，变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时，不妨尝试掌控情绪六步法，你的不良情绪会大有转机。

1.寻根法。

不良情绪不是空穴来风，原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起，烦躁之气值不值发?应找准根底，分析曲直，遇事有压力，闹情绪发脾气，是不明智的选择，关键是理性思维，尽快拿出解决问题的办法。

2.自劝法。

唯有自己是情绪的主宰，别人都是旁观者，当觉得情绪要发作时，需要自己解劝自己，提醒自己发泄情绪所带来的反面后果，一时出气但于事无补，甚至让事情变得更糟，要立即拴住不良情绪的脱缰野马，不能任由其狂放不羁。

3.放松法。

情绪来临时，心跳加快，烦躁不安，如何让身心紧张松弛下来，要在自己身体功能上进行调整，如适当做舒展活动，深吸气，缓呼气，通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。

4.转移法。

不要总考虑带给你不良情绪的事，转移注意力，换一个话题，把心思放到别的地方，及时离开原来的环境，接触新的环境和事物，看看外面的风景，呼吸新鲜的空气，心情就会随之而变，自然会减轻压力，带来情绪的缓解和消却。

5.缓冲法。

闹心的事，不可能无缘无故一下子就烟消云散了，在没有解决办法前，适当搁置冷处理，给自己缓冲的时间，搁一搁，放一放，寻转机，不让不良情绪左右自己的心情，也让自己的疲惫的心理得到缓歇。

6.顿悟法。

其实，很多事情纠结为难，是自己有心结打不开，佛语说“把单纯的事情看得很严重，你会很痛苦”。看得开放得下，把负面情绪看得淡一些，站高自然看远，心宽自然容物，毛塞顿开于自悟，平衡正存于心态。

这六步法，会让不良情绪分崩离析，远你而去，助你轻装上阵，心平气和，以良好的形象面对职场，成为高情商的职场人。

人际关系处理心得体会篇七

良好的人际关系对我们的一生非常重要，那么如何才能建立良好的人际关系呢，下面小编给大家分享建立良好的人际关系的15个技巧，希望可以帮到您。

1、保持友好的灵活性。

当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为关键的。实现目标的方法有很多，一条路不同，那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上，而把计划建立在沙子上，这会帮助你更好的与他人相处。

2、展现积极的身体语言。

如果你轻松自然，充满自信，人们和你在一起也会感到轻松;如果你紧张不安，他们也有同样的反应。因此，走路，讲话的方式是很重要的。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体信号时，人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。

3、保持令人愉悦的声音。

谁也不会认为自己讲话的声音过大。其实这会让很多人感到厌烦。如果你希望人们对你做出热烈的反应，你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。无论他们能否看到你的表情，他们都会做出反应。

4、恰当地表达信念。

你的个人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人，虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰，也乐意与那些想知道信仰是如何改变我们生活的人分享，但要恰当地表达信念。要学会温和地对待人们，千万不要粗鲁无礼，令人讨厌。要想影响人们，就要细心地对待他们，尊重他们，他们会更加尊重你。

5、细心倾听。

成功人士都是倾听大师。要想成功，首先就要真诚地聆听人们讲话，真诚地问他们问题，有一句谚语说的好;“人们不关心你知道多少，直到他们知道你关心他们多少。”看着对方的眼睛，倾听他们的心声更能表达你的真诚与关心。

6、做好准备。

有时，你害怕约见别人，是因为你对情况毫无准备。大多数人都有过这样的经历。如果你没有准备好谈话或者紧张不安，你就很难与对方进行良好的沟通。做好准备是建立良好人际关系的一部分。

7、真实可信。

人们需要感觉他们能相信我们，相信我们会诚实地对待他们，处处为他们的利益着想。我们必须作到诚实，值得信任，可靠，永远如此。如果你以诚待人，真诚地关心人们的境遇，他们酒会感觉到，就会做出反应。真诚才能为你赢得良好的人际关系。

8、找到靠岸点。

人们像岛屿，你则是绕着岛屿行驶，想找到一个港口，一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人们的某个优点，把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。

9、搭建桥梁。

明智的人特别注意搭建与人沟通的桥梁，无论它们当时看起来是多么微不足道。千万千万不要树立不必要的敌人，这个原则的背后有着重要的精神，论理和道德上的原则。学会搭建桥梁的艺术和原则吧，它会给你带来丰厚的回报。无论如何，你都要向尽可能多的人敞开沟通大门。

10、富有同情心。

同情的意思是想他人所想，把自己放在对方的位置上，分享他人的感受。同情还包括学会用他人的语言讲话。你要想进入他人的私人世界，了解他们的思维模式，你就要跨越障碍，用他们能理解的话语与他们沟通。即便有不同的看法，也要去爱人们。

11、站稳立场。

虽然你要关心他人，但不能让他们控制你的生活，针对那些在生活中没有积极态度的，关键时可以严肃指正。这样他可能会做出积极的改变。

12、缓解冲突。

人们之间的冲突是生活中不可避免的一部分，你无法完全加以避免，但是你可以采用一些简单的技巧来迅速化解冲突。并且要做出迅速反应;对冲突置之不理，就会葬送你的人际关系。不要因为不愿意做出迅速的反应，而让人际关系受到任何可能的破坏。

13、专注与解决问题。

人际关系出现了问题，你的目标就是解决问题，而不是赢得战争。每个人都有自尊，每个人都希望自己是正确的，这时人类的正常渴求。首先你必须问问自己;“我想实现什么目的?”换句话说，我必须做出什么改变才能让事情进展得更好。其次。尝试了解对方想要的是什么，最后，努力让双方的基本需求都得到满足的结果。

14、采用“你能帮我吗?”的方法。

当你觉得对方对你的计划不感兴趣时，你可以采用“你能帮我吗?”的方式，把对方引入解决问题的思维中，这样你就与对方之间建立了心连心式的接触。这样不但提升对方的价值，还能使对方马上做出反应。

15、尝试“鸭子式反应”

大多数人并不是故意侮辱或伤害我们。遗憾的是很多时候，我们的一些话语或面部表情，会让人误认为是敌意的批评或言辞。因此，最好先假设对方的怀疑是有理由的，假设对方是没有恶意的，100次有99次是正确的，而剩下一次也不会伤害你。正如水珠会从鸭子的背部滑落一样，你也让烦心事情从背上滑落吧。

人际关系处理心得体会篇八

我们对很多东西的理解在无形中都会加上自己的主观判断，所以才导致误解的发生。以自我为中心和自私都会妨碍人际关系。只为自己着想而不为他人考虑，只知道眼前的利益，而不考虑长远的利益。这些都是目光短浅的表现。”建立良好的人际关系，需要一定的策略。第一，保持良好的第一印象。建立交往，第一印象比较重要，良好的第一印象将有利于发展彼此之间的关系。第二，积极主动。大学生，在新的环境里与人交往时，积极主动很重要。在家里你是中心，但是走入社会，你若不主动与人交流，别人可能也不愿与你交往。第三，要学会赞美，尽量不要当面批评别人。别人犯了错误，如果你当面批评，他很可能会产生逆反心理而拒绝接受，因为人一般不大愿意接受尖锐的批评，会觉得很没面子。所以要批评别人，也要先说一下别人的好，然后再委婉说出想要表达的内容。而且我认为微笑很重要，因为你会感到世界变得美好起来，还有就是学会赞美用心发现别人的优点，适时赞美，看看会有什么反应，我们还要倾听让他人感觉到你的关怀与理解。

通过上这节：和谐人际关系的心理课，确实让我学到了不少东西，相信以后我的人际圈会越来越大。

人际关系处理心得体会篇九

有个小伙伴在后台给我留言，说了个在职场中和同事交往遇到的问题。我觉得有这个问题主要还是因为职场经验比较少。也难怪，这个小伙伴刚进职场，不懂职场的规则，所以难免遇到一些困扰。

我想起我自己刚毕业进职场的时候，也是一样的愣头愣脑的样子，以为别人怎么说都是对的。同样也是跟这个跟那个都是笑脸相迎。但有些同事会搭理我，有些同事也不搭理我。跟这个小伙伴遇到的情况其实大同小异。

那么身处职场，我们该怎么处理与同事之间的关系呢?

一、做好自己的本职工作。

公司请一个员工回来，不是请回来交朋友的，而是请回来做事的。所以，初进公司的时候，不要忙着和陌生的同事建立怎样巩固的情感联系。首先是要完成自己的工作。

这些工作有可能是自己一个人就能够完成的，也有可能是需要向部门里其他同事请教的，还有可能是需要跨部门合作的。

这个时候，自己与同事之间最初的关系就因为工作的原因联系了起来。高效高质地完成工作，不给别人添堵，这就是同事之间社交重要的一步。

设想一下，某个工作你要与同事合作，结果你出了很多差错，连带同事也受到影响。然后你每天还跟他笑脸相迎，他能搭理你吗?对同事来说，跟你结交，首先你不能给他工作造成不便。

二、多听多看少说少问。

我自己现在也带新人，我最喜欢的就是那些认真做事的新人。但是我遇到过很多奇葩的同事，一进来就四处打听别人工资，然后别的同事在八卦，他也非要插一嘴，其实他根本对八卦的对象都不了解。

这样的员工当然让人讨厌。再指望和同事培养怎样的感情，那更是不可能了。

进到一家新公司，对任何一个同事都不熟悉，这个时候，首先要做的就是多听多看。听他们说什么、怎么说。看他们做什么、怎么做。听了看了，心里有个印象就可以，不要急着就要上去问东问西说三道四。

问，可以问，正常的工作的问题可以问。八卦，在什么都不了解的情况下，当然不能问。

三、保持友善，不要奢望一定会有回报。

与人为善，这是收获他人友谊的一个前提。当然，我也遇到过一些架子很大的职场人，你跟他打招呼他也不理你，好像自己是多么大的腕。刚开始我会生气，但后来想通了就想何必呢?这种人不跟他做朋友就是了，顶多是办公室里的点头之交。

毕业到现在，我因为工作的缘故，结交了一些特别好的朋友，但是更多的也只是点头之交。

有个小伙伴和我说，他实习的时候，离职前脚刚走出公司大门，后脚就被踢出了公司群，简直不能更快。小伙伴当时眼泪就下来了。但是他要是明白职场上的情谊原本就是这样的时候，他一定就不会难过的。

四、同事不是朋友，因为同事之间有利益关系。

同事，看似应该是和谐的关系，但是同事之间是有竞争关系的，他们之间是有着利益的关系的。我在曾经的一家公司，就见过两个平常关系处得好的不得了的同事，竟然因为一次内部提拔而撕破了脸。

这两个人属于同一个业务部门，各自业绩都不错。平常时候有说有笑，给人的印象就像是关系好得不得了，但其实他们各自都有所保留。一个要去见客户，另一个就旁敲侧击问见什么客户，然后这个就岔开话题，故意不回答。

那个时候，他们要争部门里的销冠，当然得留一手。后来，公司有一个提拔的名额，这两个人就跑到老板那里互相揭短，简直令人大跌眼镜。

所以，这就是职场中那些看上去是好朋友的人之间发生的事。

乍一听似乎触目惊心，但是这是职场的正常现象，见怪则不怪。

所以，职场中的同事关系，它就不同于一般性质的朋友关系。进到职场，先观察，别急着要和人建立情感联系。

五、职场中的朋友是不是朋友，要看离职以后，而不是在公司的时候。

大家见过这样的情况吗?就是在公司里和同事关系很要好，经常约去玩吃饭。下班还经常聊微信，朋友圈里互动不知道有多频繁。在公司的时候双方之间也没有爆发过利益冲突，甚至连小矛盾都没发生过。但是一旦离职的时候，就好像人间蒸发了，微信上找不到人了，连朋友圈里点赞都见不到了。

再想一下生活中的好友，会因为你换工作而淡化与你的关系吗?不会。

那这二者间的区别为什么?

人在职场中都希望多一个“朋友”而不是“敌人”，所以既然抬头不见低头见，那与其整天绷着脸，倒不如互相露个笑脸。毕竟除了家人以外，每天见的最多的就是同事，自己的社交圈主要在公司里。那么这个时候约去玩儿吃饭什么的，也就合情合理。

再有，同事之间是有利益关系的，无论是工作，还是说其他的小忙帮助。总得做些表面文章，维持这段关系。关系好了，对方才愿意帮忙。

但是一旦离职以后，还需要维持吗?离职以后，各自都要去维持新的关系，之前这段关系对他们来说已经没有什么用处了。

所以，在公司里和你有说有笑看似要好的同事，到底是不是真的朋友，不是看他在公司的时候怎么做，而是看离职以后他怎么做。如果离职以后，他还与你互动，还与你保持往来，这才有可能是朋友。

总结：

总而言之，职场上的同事关系不是那么纯粹。当然有人在职场中找到了挚友，可是在职场中更多只是点头之交，这也不是什么稀奇事儿。坦然面对职场同事间的关系，毕竟，我们来职场，主要目的是挣钱，如果再能交到知心朋友，那就是运气爆棚了。

人际关系处理心得体会篇十

人生如尺，要有度;同事之间，要有界。行走职场，同事之间一定要保持距离，距离产生美，距离太近损害“美”。职场没朋友，同事之间要做到亲密有间、疏而有道，相互客气就挺好，不必走得太近。同事之间，关系再好，也不能做这3件热心事，越过边界，友谊的小船说翻就翻，翻脸比翻书还快，职场也会越混越糟。

涉及家庭隐私的事，不要介入太深。

职场不是“家庭”，没有界限感的亲近，会让同事不舒服。人生百事，皆有隐私。有些同事之间，如同闺蜜，无话不谈。如果没有利益之争，两人还是“闺蜜”，如果遇到利益相争，再好的同事，翻脸也比翻书快。

美美与桔子，同事多年，形同闺蜜。互相之间，知根知底。尤其是桔子，简直就是“竹筒子”，肚子里藏不住事，家里家外、大事小事，都跟美美说，就连银行卡密码都不回避美美。桔子说的隐私越多，美美就感到越沉重，因为替别人保守秘密，也是一种负担。

美美后来升为主管，职位高了，要求更沉稳了。桔子依旧无话不谈，但美美开始保持距离感，不再毫无保留地说自己的隐私。桔子感到不公平，觉得自己坦诚相待，美美也应该毫无保留。友谊的小船说翻就翻了。

人际关系处理心得体会篇十一

人们常常说祸从口出，意思就是很多时候麻烦是由我们说的话引起的。如果不注意自己的言语，很有可能会埋下隐患给自己带来麻烦。

成年人的世界和小孩子不一样，也许你只是无心说的一句话，但听的人却会用心，并且会做各种各样的解读，然后你们可能产生误会。尤其是同事之间，如果说话不注意的话很容易造成麻烦，因为同事是竞争关系，你们之间是不可能完全和平相处的，说话一定要注意。

所以，以下这3件事情不要和同事谈，其实你们关系再好也尽量避免。毕竟，减少麻烦对于职场人来说是一件很重要的事情。

1.薪资待遇的问题。

在事业单位这种问题可能会小一点，毕竟都是按照职称、工作年限等各种条条框框来定的，所以并没有什么好议论的。

但是在私人企业中却不一样，可能在你入职时，和你同样岗位的人，工资就是不一样的，这是领导根据能力等各方面的因素来定的。

所以，一般来说在私企中公司都是严禁员工讨论工资问题的，这会非常不利于管理，所以你最好不要和你的同事讨论。如果你的更高，可能会影响同事，同事去找领导询问，对你来说是很不利的，毕竟是你泄露了不该说的事情。

最好的方式就是遵守公司的规定，不去谈论薪资待遇的事情，好好工作，把自己的任务完成好，尽善尽美的达到领导的要求，你就应会得到你应有的待遇。这和别人没有关系，不需要和人比较。

2.个人情感问题。

在公司里，把自己的感情和工作要严格分开，同事只是工作伙伴关系，如果不是特别喜欢和信任的人，不要和他们走得太近，也不要和他们说自己的情感问题。

这个问题太私密，万一他嘴巴大，把你的事情说了出去，影响的是你的个人形象。到时候你被气的不行，还没啥办法。

3.领导八卦问题。

领导的事情很关键，也很敏感，你对领导有好奇心很正常，但是要学会克制这种好奇心，一定不要和你的同事打听领导，或者传领导的八卦，这很危险。

一旦这个行为被领导知道了，他对你能满意?一个在背后说他人闲话的员工，领导怎么可能喜欢，迟早找机会收拾你!

薪资待遇问题、个人情感问题、领导八卦问题，这3件事别和同事说，对你一定没好处，甚至会带来麻烦!