最新大型会议接待方案 会议接待方案(大全11篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等,以确保方案的可行性和成功实施。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。 大型会议接待方案篇一一、公司简介: 湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。 20xx年3月22日。 1、接待地点:御邦国际。 2、会议地点:御邦国际701会议室。 四、来访人员基本情况: 五、接待小组人员: 1.总负责:公司行政部。 2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组。 六、会议费用预算明细表: 用车费用:其它:总预算: 七、接待前期准备工作。 1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。 2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排。 4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)。 5、相关会议材料准备。 6、相关接待人员,负责相关接待工作。 八、会议前的筹备工作。 1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。 2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。 4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。 1、欢迎词2、会场整理及布置。 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。 十、会后服务。 会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件: 商务洽谈活动会议安排: 时间:3月22日下午15:00——17:30。 地点: 内容: 主题: 主持人: 参会人员: 商务签约仪式。 一、签约时间: 二、签约地点: 三、参会人员: 四、会议签约事宜: 4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺。 5、摄影人员给参会人员集体拍照留影6、各个公司总裁致辞。 7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。 大型会议接待方案篇二为成功圆满接待"",按照贵公司的要求,河南康辉国际旅行社特拟定以下方案,请指正、修改。 原则:河南康辉国际旅行社本着"热情、周到、安全、卫生、快捷"的宗旨确保圆满完成任务。 1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。 3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。 根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。 1、导游要求: 知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。 2、车辆要求: 安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。 确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。 a:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅。 b:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为vip客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到台办理入住等。 c:代定客人往返大交通。 d:举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。 e:协助主办单位安排参会事议。 xx月xx日:参加会议。 xx月xx日:(根据实际情况安排时间)。 大型会议接待方案篇三确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定。 二、会议时间: 20__年_月_日至20__年_月_日。 ___酒店。 四、环境布置。 (一)会场外区域布置。 酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置。 1、机场、火车站相关资料横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 第一板块会议。 (一)会议时间:20__年_月_日、_日、_日。 (二)会议地点:待定(200人会议厅)。 (四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放。 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花。 3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾。 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架。 (五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)。 能够给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,能够对号入座。 第二板块晚宴。 (一)晚宴时间:20__年_月_日晚(具体时间待定)。 (二)晚宴地点:餐厅待定。 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式。 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘资料:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排资料介绍)。 (一)工作资料。 3、机场、火车站等埠供给窗口接送机服务;。 4、会议前期报名的接待、物品分发等;。 6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;。 7、供给会议期间车辆的调配、服务工作;。 8、供给机(车)票的订购服务工作;。 9、供给专业接待人员服务工作;。 10、根据需要,供给其他公务活动服务工作;。 11、供给物流、土特产品代购等其他服务工作;。 (二)组织机构及职责。 1、综合协调组工作职责: (1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;。 (2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;。 (3)负责与组委会内部的全应对接工作;。 (4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;。 (5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;。 (6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组。 工作职责: (1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。 (2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;。 (5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)。 (6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;。 3、服务保障组。 工作职责: (1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。 (2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。 第四板块会后考察。 一、会后考察: 1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。 2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)。 二、当地游览服务(20人或以上车)(淡季报价)。 以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。 二、其他服务: 如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您供给更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格供给专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可供给代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。 备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排。 大型会议接待方案篇四1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。 3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员, (一)会议时间:20xx-1-10至20xx-1-12。 (二)会议地点:柳州饭店。 地址:柳州饭店。 电话: 联系人:贾。 (三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人, 二、活动日程(见日程安排表)。 三、工作分工。 成立会议筹备领导小组。 组长:贾。 副组长:胡。 领导小组下设办公室,负责人,具体负责整个会议期间的各项工作。 成员单位:分公司人事部公关部。 办公室下设材料组、会务组。 (一)材料组。 负责人:韦。 成员:秘书处有关人员。 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集。 2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。 3.会议须知、日程表。 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。 (二)会务组。 负责人:欧。 成员:总务处有关人员。 职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、 食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的‘购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆。 负责人:胡。 (1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。 (2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。 (3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。 (4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站。 负责人:毛。 1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。 具体分工:负责人自行安排。 3.纪念品。 负责人:贾。 (1)准备给白纪念品10份,以表感谢。 4.住宿。 负责人:贾。 (1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。 (2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。 (3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。 5.参观、娱乐活动。 (1)游览。 责任人:麦。 负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。 要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。 (2)8月11日晚,举办联欢晚会。 责任人:韦。 负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代。 表团参与的演出计划。 6.宣传报道。 责任人:麦。 (1)负责会议摄、录像工作。 (2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。 (3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。 7.医疗保障。 责任人:欧。 门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。 会活动日程安排。 表格略。 大型会议接待方案篇五接待前准备: 1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。 3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员, 旅游景点,旅游途中就餐点。 (一)会议时间:20xx-1-10至20xx-1-12。 (二)会议地点:柳州饭店。 地址:柳州饭店。 电话: 联系人:贾。 (三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人, 二、活动日程(见日程安排表)。 三、工作分工。 成立会议筹备领导小组。 组长:贾。 副组长:胡。 领导小组下设办公室,负责人,具体负责整个会议期间的各项工作。 成员单位:分公司人事部公关部。 办公室下设材料组、会务组。 (一)材料组。 负责人:韦。 成员:秘书处有关人员。 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集。 2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。 3.会议须知、日程表。 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。 (二)会务组。 负责人:欧。 成员:总务处有关人员。 职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、 食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆。 负责人:胡。 (1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。 (2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。 (3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。 (4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站。 负责人:毛。 1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。 具体分工:负责人自行安排。 3.纪念品。 负责人:贾。 (1)准备给白纪念品10份,以表感谢。 4.住宿。 负责人:贾。 (1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。 (2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。 (3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。 5.参观、娱乐活动。 (1)游览。 责任人:麦。 负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。 要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。 (2)8月11日晚,举办联欢晚会。 责任人:韦。 负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代。 表团参与的演出计划。 6.宣传报道。 责任人:麦。 (1)负责会议摄、录像工作。 (2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。 (3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。 7.医疗保障。 责任人:欧。 门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。 会活动日程安排。 表格略。 大型会议接待方案篇六我们面对的大多是学校领导,老师和学生,所以我们更应该严格要求自己每次会议前我们会做好相关准备工作,20xx年中心共接待大小会议907次。 会议卫生是很重要的,所以只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行,仔细的清洁,包括桌面打蜡拖地,各个角落卫生,从面使领导开会有一个,良好的开会环境。 做到熟悉每场会议,会议前熟悉会议时间,地点名称人数和会议使用相关,物品保证会议顺利开始,保持会场安静,及时为领导续水,及时检查会场,有无客人遗留物品。认真完成领导交办其他工作,每月制作会议,考勤,排班负责一层,二层大厅卫生间楼道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。 在过去一年的工作中,我还存在许多不足,有时考虑不够周全,不够仔细,作为会议的领班在新的一年里我会严格要求自己,加强同事之间的沟通协调能力,提高我们的服务质量,让自己以最饱满的精神面貌迎接新的开始。 大型会议接待方案篇七为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定。 二、会议时间: 20__年_月_日至20__年_月_日。 三、会议地点: ___酒店。 四、环境布置。 (一)会场外区域布置。 酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置。 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 第一板块会议。 (一)会议时间:20__年_月_日、_日、_日。 (二)会议地点:待定(200人会议厅)。 (三)会议内容:待定。 (四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放。 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花。 3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾。 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架。 (五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)。 可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴。 (一)晚宴时间:20__年_月_日晚(具体时间待定)。 (二)晚宴地点:餐厅待定。 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式。 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)。 (一)工作内容。 1、会议流程策划; 3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务; 4、会议前期报名的接待、物品分发等; 6、协助酒店住宿、餐食服务等工作; 7、提供会议期间车辆的调配、服务工作; 8、提供机(车)票的订购服务工作; 9、提供专业接待人员服务工作; 10、根据需要,提供其他公务活动服务工作; 11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作; (二)组织机构及职责。 1、综合协调组工作职责: (1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作; (2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作; (3)负责与组委会内部的全面对接工作; (4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排; (5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作; (6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组。 工作职责: (1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。 (2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向; (5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)。 (6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作; 3、服务保障组。 工作职责: (1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。 (2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。 第四板块会后考察。 一、会后考察: 1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。 2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)。 二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)。 以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。 二、其他服务: 如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。 备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排。 大型会议接待方案篇八接送机地点:xx。 下榻酒店:xxx。 会议地点:xx大酒店会议厅。 嘉宾等一行人及其陪同人员。 总负责:接待办。 跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组。 1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2.食宿安排,提前预定3.迎接车辆安排。 1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎xx贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8×0.5×0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。 2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。 3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。 4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。 1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。 2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。 3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。 4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。 2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。 3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。 1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位xx贵宾莅临我公司考察指导” 2.会场整理及布置。 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新。 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。 3.联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。 1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍ppt)2.技术交流(技术人员ppt讲解,互动)。 做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。 会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店。 大型会议接待方案篇九一、会议概况: (一)会议时间:_。 (二)会议地点:_。 地址:_x。 电话:___x。 联系人:_。 (三)参加会议人员。 东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。 二、活动日程(见日程安排表)。 三、工作分工。 成立会议筹备领导小组。 组长:_x。 副组长:_x。 领导小组下设办公室,负责人_x,具体负责整个会议期间的各项工作。 成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、_支队领导各1人。 办公室下设材料组、会务组。 (一)材料组。 负责人:_x。 成员:秘书处有关人员。 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集。 2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。 3.会议须知、日程表。 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。 (二)会务组。 负责人:_x。 成员:_支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。 职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆。 负责人:_x。 (1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。 (2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,_支队前导车1台。主要用于参观、游览。 (3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;_前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。 (4)联系_支队,确定具有长春特色参观路线。游览期间,沿线主要街路由_安排勤务。 (5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。 (6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。 (7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站。 负责人:_x。 8月9日,各代表团报到当天,由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。 具体分工:秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。 3.纪念品。 负责人:_x。 (1)用于登长白山准备雨衣60件,秘书处负责统计会议代表服装号,于8月10日发到会议代表及工作人员手中。 (2)奥迪a6车模60辆,由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。 (3)准备给白山市局纪念品10份,以表感谢。 4.住宿。 负责人:_x。 (1)住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管政工局长,党委委员、政治部主任安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。 (2)宴请。9日各代表团报到后,市局在名门饭店举行欢迎晚宴,拟请x座陪(摆牌)。 (3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。 5.参观、娱乐活动。 (1)游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。 责任人:_x。 负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动(净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员)。 要求:游览长白山要确保安全,每辆车要配备350兆对讲机i台(共5台),前后呼应加强联系(联系指挥部通讯处);鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况,要与白山市公安局沟通,协助做好保障工作;车辆进入白山市界,要有白山_前导车迎接并导,要请白山市局联系3名导游,随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光;负责培训3男3女既6名随车导游(拟从政治部内挑选)。 (2)8月11日晚,举办联欢晚会。 责任人:_x。 负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划(请与朝阳分局联系)。 6.宣传报道。 责任人:_x。 (1)负责会议摄、录像工作。 (2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。 (3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。 7.医疗保障。 责任人:_x。 门诊部派1名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问诊,要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车,高山缺氧、爬山困难的实际,备有关药品和医疗器械。 大型会议接待方案篇十一、销售部接待程序:。 销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:。 1、及时与会务方负责人进行联络。 (2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。 2、落实会议场地和房间数量。 在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的。 通知书。 3、商谈价格。 当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。 价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。 4、签订会议协议,收取会议押金。 7、会议结账。 会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催收,餐饮部给予协助;。 8、会议送别。 9、会议结束。 会议结束,视需要召开总结会,分析会议接待的得失,并将客户意见反馈至相关部门,同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动,可撰稿送媒体发表。 二、房务部接待程序:。 房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后,应做到:。 (1)熟悉、了解会议接待通知单的内容;。 (2)了解结算方式,收费项目、联系人和费用签单人;。 (4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等;。 (5)落实参会嘉宾是否乘专梯,客人是否分批到达;。 (6)负责会议嘉宾报到时房卡的分发等。 按会议接待要求安排相应的房间,在房类资源充足的情况下,房间安排力求集中,同时也可选择安排同类客房中处于状态的房间。 3、会议空房。 确认会议定房,落实好具体房间后,将预定内容输入电脑并确定房号。 4、会议嘉宾入住。 (3)当会议宾客抵店后,按会议接待安排及正常接待程序为客人办理入住手续,并由行李员及时运送客人的行李。若遇问题,及时与销售部会议接待负责人联系。 5、会议嘉宾离店。 (1)礼宾官接待信息,应及时协助客人收送行李;。 (2)前台收银处快速结账;。 (3)协助客人安排好车辆。 6、关注重要宾客的消费习惯,收集整理客史资料。 三、餐饮部接待程序。 餐饮部接到由市场销售部下发的会议接待通知单后,应做到:。 (2)根据会议接待通知单及会务方的要求,至少提前半天布置会场;。 (4)提前两天跟进会务方及销售部会议联络人,确定会议茶歇、用餐餐标及特殊要求,并为会议客人预留用餐场所。 (1)安排优秀礼仪人员,在会议召开前40分钟到场,引领参会嘉宾;。 (2)跟进会议服务及协助客人处理会间特殊事项;。 (3)协助销售部会议联络人及财务部收银员及时理清会议帐务,准备与会务方负责人结账。 3、会议结束。 (1)宴会服务人员跟进会议结帐工作;。 (2)帮助会议客人整理会议遗留物品。 4、会议用餐及送别。 (1)引领会议客人用餐,并提供优质服务;。 (2)做好餐饮帐务的结账工作。 5、送别。 (1)恭送会议客人,为宾客留下美好感受;。 (2)客人离店后,若遗留下贵重物品,应尽快联系交换客人。 6、整理会议客户资料,总结会议接待得失。 四、其他相关部门请参照销售部所下发会议接待通知单,做好相应接待工作。 (一)会前工作:。 策划方案。 和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 合同。 顺便要定金。 6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)。 (二)跟进工作:。 1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认vip用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。 6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。 9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、vip、残障代表及家属等)的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。 (三)会后工作:。 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 2、会议资料、领导。 讲话稿。 新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作。 (四)会议的筹备工作:。 1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。 2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。 会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。 3、会场的布置。 会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:圆桌型,如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型,这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。 一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。 二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。 1、签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。 2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。 3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。 (六)会议的服务礼仪:。 1、所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。2、接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。 (七)会后服务:。 会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。 1、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。 2、送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。 3、清理会议文件回收有关文件资料,整理会议纪要,会议总结。 大型会议接待方案篇十一下榻酒店:xxx 会议地点:xx大酒店会议厅 嘉宾等一行人及其陪同人员 总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组 制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间食宿安排,提前预定迎接车辆安排 迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 相关接待人员,负责相关接待工作 机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎xx贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格××)。接待组由此将客人集中带出乘车。 在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。 由服务科按照按正常要客接待程序接待。 对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。 确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。 嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。 进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的.房间。 如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。 餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。 会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。 欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位xx贵宾莅临我公司考察指导” 会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。 联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。 企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍ppt) 技术交流(技术人员ppt讲解,互动) 拍照(依重要程度,进行拍照留档) 摄像(依重要程度,进行摄像留档) 做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。 会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店 |