2025年月嫂个人总结(优质8篇)

总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

月嫂个人总结篇一

从我进入月嫂这一行的第一天开始，已经过去三年了。三年的时间，不算长但也绝对不算短。三年的时间，我接触了数不清的客户，也带过无数个小宝宝，但我几乎没有回忆过以前的日子。

以前的种种不安与踌躇仍然能浮现在我记忆中，但这些都只能鼓励我一直往前奔跑，直到我成为“金牌月嫂”后，我才发现我已经很久没有思考过我自己的人生了。其实当了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我没想到自己能够坚持下来。

三年前的我认为自己什么都做不好，在家过着简单的相夫教子的生活，除了照顾家人的吃喝拉撒睡，我几乎不会做别的事情。现在想想，那样的日子是一成不变的，没有惊喜，也没有干劲。这一切的改变，我都需要感谢我的老乡，是她带我进入这一行，在我对生活感到一片迷茫的时候教会了我热爱生活，在我失意的时候告诉我工作方法，在我的背后一直鼓励着我。

以前我总觉得可以平平淡淡的过一辈子，现在我才知道，一个女人有独立的能力并不是为了什么，而是假如有一天我们失去了依靠，还可以靠自己重新来过。三年的时间，我接触了形形色色的客户，也感受到了人情的冷与暖。有的客户对我特别好，买衣服、发红包，分别时还舍不得我离开；也有客户斤斤计较，每天检查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

不管是哪一种客户，我都感谢他们，他们给了我鼓励和理解，也给了我挫折和动力，让我变得更强大更坚强。月嫂这份工作并不容易，但只要你能坚持下来，那就能做得了。当然，在这个过程中，你需要不断地提升自己的专业技能，这样才能让顾客满意。

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月嫂个人总结篇二

职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我。

选择这个行业。

司的服务项目众多；其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。

在同行业中可为发展迅猛。在培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的.栽培。

三个人工作回顾：在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。

四工作追求1维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。2服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责。3礼貌待人，周到热情。4最大限度的服务每一个家庭。5树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。

最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意，祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。谢谢大家!

月嫂个人总结篇三

在过去的这20xx年里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是xx年，大家都说xx宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这20xx年的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度；动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备；我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休；另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。

在20xx年里，我们部门共签定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失；另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这20xx年，我们就上门服务xx次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。

第二，我们的月嫂上岗之前，用户家就有过一个月嫂，并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只能说建议用户去医院检查，并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的，用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂。

第三，更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗xx天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。

月嫂个人总结篇四

在实验中学，从领导班到普通学科教师，都坚持以学生为主体管理学校、开展教学工作的宗旨。作为课程改革的示范学校，是教育实验基地。这所学校鼓励教师做各种研究和改革。每个班主任都有自己的管理经验和目的。有了这种思想自由，自然就充满了探索和尝试，从而创造和进步。在我的实习课上，班主任对他的学生说:“我想让你成为学习管理者和管理学习者。”这么简单的一句话，让我觉得这里的老师在班级管理上是用心良苦的。他们不仅关心学生的学习，而且关心从完整的人的概念中培养学生的各种素质。

实习期间听了很多市校两级的课，还有理科的实验班。在这些课堂上，我可以看到教学改革正在悄然进行，自觉的老师们正在努力实现“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造逐渐成为教师追求的教学效果。其次，这里的教师也在适应多媒体教学和信息教学，使得课堂更加生动，资源更加丰富，学生获得学习资源的渠道也更多。虽然普及这种教学理念和教学模式还有很长的路要走，但似乎也不远了。相信这一波改革会给教育领域带来很大的冲击。

在上面，我感受到了这个学校最深刻，也觉得最有意义的收获，实习报告《我的实习总结》。在实际工作经验方面，在导师的指导下，我收获了很多。

在班主任的工作中，我意识到一个老师的模范作用是非常大的，学生总是看着老师。作为老师，要严于律己，影响感染学生。这就要求师生之间的交流一定要亲密，要有希望。在实习期间，我的班主任李老师教会了我很多班级管理的经验。我觉得这些经历很宝贵，更宝贵的是老师的主动性。在他的演讲中，我可以看到一个老师对班级管理的深刻理解。所以我认为:一个好的班主任不仅要在学习上帮助学生，还要从“管理”的角度让班级受益，让班级的每一个成员成长。

在教学工作中，由于导师的认真指导，我很好地完成了教学任务。与此同时，我们与合作伙伴讨论并尝试了各种教学模式。虽然实习报告有时达不到我们理想的效果，但也收获了很多教学经验。六节课下来，我深刻体会到了解学生学习水平和个性特征的重要性。老师上课一定要围绕“学生能不能学得更好，真正掌握方法”这个主题，而不是从如何教好我的课开始。由此可见，一名优秀的教师需要具备许多素质:扎实的专业知识、娴熟的教学技能和正确的教学理念...这次实习让我从实践中思考课堂上学到的东西，也对理论知识有了更深的理解。

电教组在这里工作而不是在这里。在一个学校接触到一个比较齐全的‘视听设备，了解到一个学校信息中心的一般运作。这一个月来，我参加了多次录音课，有一次在外面拍照，学会了拍摄、录像、剪辑等实际操作。电教有很多繁琐的细节，但它是学校信息化教学的基础，或者说是推动者和宣传者。我想，在以后的工作中，有了这些经历，我会更容易上手，也能更好的把握工作。

实习是师范生的重要一课，付出就有收获。大三的时候有幸参加了教学实习。通过和师兄师姐一个月的合作，我对教师这个职业的认识又向前迈进了一步。同时也体会到了一个团队在合作交流过程中的实力。总之，这次实习让我获得了经验，认清了不足，体验了教师神圣的职业，感受和思考了教育改革的诸多问题。以后我会珍惜这些经历，让自己变得更好。

我的实习报告二成为人民警察一直是我的梦想，而我现在就读的宁夏司法警察职业学院，就是我迈向梦想的第一步。所以我很珍惜学习的机会，利用假期的机会，申请了深圳西站派出所的假期实习。很快，我的实习生活结束了，在此期间，我的经历增添了很多新的感悟。我对公共实践的专业知识和处理人际交往的方式给我留下了深刻的印象，这是一堂生动的课，加深了我对警察职业的热爱。这是我这段时间的实习报告。

我一直觉得警察是一个伟大的职业，在人民心中永远是伟大而神圣的。警察就像人民的衣食父母，永远站在人民最需要的地方，我尊重这个职业。从我记事起，成为一名优秀的警官一直是我的梦想。现在，我已经一步步实现了我的梦想。本人一直是警校大学生，做过短期实习。最后要画一个实习的符号。

实习期间严格遵守纪律，严格要求自己，按时完成领导布置的任务，结合在校期间所学的理论知识和实践，努力工作，努力投入春运高峰的值班工作，从中学到了很多道理，在社会实践中有一定的经验，受到领导的高度赞扬和好评。

从接触案件和进行审判的经历中学到了很多。第一，公安人员要掌握各种法律，依法解决各种案件，所以要加强对各种法律和宪法的学习。二是公安人员要全面了解案情，进行大量的调查取证，掌握详细全面的刑事证据。第三，讯问犯罪嫌疑人是一场复杂的面对面的智力斗争。罪犯为了掩盖自己的罪行，总是避重就轻，千方百计自圆其说，甚至伪造口供，歪曲、隐瞒真相。公安人员一定要善于从对方的口供中发现疑点和逻辑矛盾，利用矛盾揭露自己的阴谋。第四，公安工作的性质也对公安人员的表达、展示和记录能力提出了很高的要求。他们要善于识别谬误和诡辩，能够有效地揭露和反驳。在与犯罪嫌疑人的谈话中，要抓住薄弱环节，循迹而行，让犯罪分子在交代全部犯罪事实的同时，制作详细全面的笔录。

在这段实习生活中，我一直记得学校领导给我的教诲，遇到困难总是第一个去学校。记得那是实习的第二天，我在执行追捕任务的时候，一个犯罪嫌疑人转身从售票大厅逃了出来。当时脑子里只有“抓住他不让他跑”的想法。最后在南站广场，我协助一名便衣警察抓获了犯罪嫌疑人。事后觉得很自豪。第二天，主任鼓励我保持精力，努力工作。并给我讲了抓罪犯的事，发表在《深圳日报》上。当时我就想一定要把报纸给我爸妈，队长，教官看，让他们知道我没有为难长辈，我为我们家争光。在抓捕嫌疑人的过程中，我冲锋在前。在搜索中，我详细展示了警校学生的风采，受到了领导的表扬。然而，我并不自满。相反，我通过这个案例总结了成功的经验，发现了一些不足。学到了很多公安机关的实践经验，公安人员在抓捕过程中，一定要隐藏身份，绝不暴露身份，让犯罪分子得到风声，提前逃走。

随着不断的实践，与社会的接触越来越全面，对警务工作也有了更好的理解和认识，这期间也形成了新的人生观和价值观。学会了客观全面的看待问题，在日常生活中体会到实事求是的重要性。

作为宁夏司法警官职业学院的一名学生，我很高兴自己能够成为一名见习警察，第一次走进派出所的大门。一切对我来说都是那么新鲜神秘，我也感受到了公安机关的威严，但我更清楚，这将是我学习的好机会。工作了几天，对警察这个职业有了更感性的认识。公安局负有维护社会治安、预防和打击犯罪分子破坏活动、维护国家财产安全、保护公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。事实上，警察工作非常努力。他们处理案件不是坐在办公室里，而是去调查和收集证据。所以八点到六点的时间没有限制。比如说，我们铁路的警察，一提到雨和灰尘就很辛苦。有保安警察，刑警等等。是他们的辛勤工作给我们带来了和平，是他们的辛勤工作捍卫了我们法律的尊严。

通过这几个月的实习，我收获了很多，不仅应用了书本上的知识，还积累了一些工作经验，了解了警察的任务有多艰巨，工作有多重要。作为一名实习警官，我深深体会到未来的任务有多重要，学到的知识有多浅。通过这次实习，我学到了很多，也发现了自己的很多不足。剩下的在校期间，我会努力学习法律知识，加强对警务业务的学习，学好外语，为以后的工作打下坚实的基础。而且以后要多利用假期时间去公安机关实习。第一，提高自己的工作能力，多学习业务知识；其次，还需要帮助公安人员解决一些小事，可以减轻他们的负担，给他们更多的休息时间。

个人的各种能力在不同岗位得到了充分发挥和提高，学生的能力和行为得到了很好的理解。很好的了解自己的不足，明确返校后学习的方面和方法。

通过这次有意义的实习，我更加热爱警察这一崇高而光荣的职业，我决心将来成为一名优秀的人民警察，与犯罪分子作斗争，保卫祖国和人民的安全，为人民安居乐业、国家长治久安和祖国建设作出贡献。

好好学习，好好工作，关注社会，观察生活，这些都是实习期间所有内容的总结。我自己的感受可以用四个字概括为“很高兴你来了”！

月嫂个人总结篇五

2、观察宝宝的身体状况，给宝宝换尿布，清洗臀部，洗脸，测量宝宝体温。

3、宝宝清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在妈妈身边，让宝宝和妈妈做些亲子互动。

4、与此同时，月嫂开始给产妇准备早餐。

5、产妇吃早餐，月嫂给妈妈测量体温。(早餐内容参考：莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦)。

1、月嫂为产妇恶露观察，伤口观察，做必要的清理消毒。

2、顺产3天后，剖腹产7天后，在产妇身体允许的情况下，做轻微形体恢复训练。

3、月嫂会帮产妇绑束腹带，辅导产妇活动四肢，做产后体形恢复(循序渐进)。

4、月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。

1、妈妈加餐同时，在宝宝清醒的情况下，月嫂会给宝宝做早教，进行大动作训练、精细动作训练。

2、宝宝出生3-7天后，视天气情况，月嫂还会把宝宝抱到室外(或在阳台、窗前)，进行日光浴和空气浴，之后宝宝将哄睡。

3、月嫂整理产妇和宝宝的用具，清洗衣物。

1、产妇用午餐。

2、与此同时，宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

3、吃完奶后，月嫂再给宝宝做早教，大动作训练、精细动作训练，促进宝宝的发育。

1、月嫂安排妈妈午睡。

2、之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。

1、宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶、拍嗝。

2、如果清醒的情况下：给宝宝做早教。

3、产妇加餐(加餐内容为水果或点心)。

1、产妇进晚餐。

2、与此同时，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝。

3、如果清醒的情况下：给宝宝做早教，以及大动作训练、精细动作训练，和宝宝互动交流。

4、月嫂收拾厨房及用具，打扫卫生，月嫂用餐。

1、清洗宝宝及妈妈衣物，奶具消毒。

2、准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。

3、给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、宝宝哄睡。

1、妈妈休息。

2、(顺产3天，剖腹产7天)伤口恢复后，月嫂会帮助产妇淋浴、洗头，擦身等服务。

1、宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。

06：00。

天亮了，月嫂继续早晨的第一项工作，

开始新一天的‘服务。

月嫂个人总结篇六

我叫xxx，首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台，让我能够与大家共同交流、讨论、学习!今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与大家做一下沟通：

随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展，月嫂行业也有了翻天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我选择这个行业。

本人入行也有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。

在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。

1、维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。

2、服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责。

3、礼貌待人，周到热情。

4、最大限度的服务每一个家庭。

5、树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。

最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意，祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

月嫂个人总结篇七

个人总结，就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。下面是小编为您带来的是月嫂工作个人总结相关内容，希望对您有所帮助。

尊敬的各位领导、同事朋友们：

上午好！ 我叫xxx， 首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台，让我能够与大家共同交流、讨论、 学习！ 今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与大家做一下沟通：

随着时代的变迁、社会的进步、人类的.发展，月嫂行业也有了翻天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我选择这个行业。

本人入行也有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多；其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。 公司有先进的经营理念；一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛. 在培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。

在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可；在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。

1维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。

2服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责.

3礼貌待人，周到热情。

4最大限度 的服务每一个家庭。

5树立正确的道德观念，提高专业技术水平，积级参加社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。

最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意，祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

谢谢大家！

月嫂个人总结篇八

医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。_年我们根据年初《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓卫技人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将_年“三基三严”培训及考核情况总结如下：

一、健立了三基三严考核组织，加强管理力度。

我们非常十分重视医技人员培训工作，成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100%，三基考核合格率在90%以上。

二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括：

(一)基础理论方面：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。

(二)基本知识：包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。

(三)基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。

(四)法律法规：《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

(五)技能培训与考核内容：心肺复苏技术;心电监护仪的使用;呼吸机的使用与维护等。

三、选用了多种培训方式方法。

采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

(一)全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式，对全院45岁以下、副高级职称以下人员进行培训。培训内容既包括心电图、影像学等基础专业知识，一年来，医院共组织开展“三基”讲座6次，技能培训4次，全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。

(二)加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。

(三)_年我院共派出11名医师分别到重庆市妇幼保健院、西南医院、华西附二院、重医附院、涪陵中心医院等地进修妇产科、血液中心、nicu、不孕不育、急诊急救等专业。派出各类短期学习班、研讨会共44余人次，对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

通过行之有效的“三基三严”训练与考核，卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。