人性弱点的读后感(汇总9篇)

当品味完一部作品后，相信大家一定领会了不少东西，需要好好地对所收获的东西写一篇读后感了。如何才能写出一篇让人动容的读后感文章呢？以下是小编为大家准备的读后感精彩范文，希望对大家有帮助!

人性弱点的读后感篇一

最近通过观察发现，日常社会环境中的心理退化现象凸显：诸如以某种细微情绪或微型行为来逃避人与人之间的情感接触;以“封闭自己”的行为方式来求得短暂的“心灵宁静”。

人性有“趋利避害”的特征——这也表明人的认知、意识、情绪与思维都有“趋利避害”的特征。

对于所谓的“趋”与“避”，这是一个关于价值观的话题。就拿“以封闭自己的方式求得宁静”的行为来说，又在“趋”什么“避”什么呢?这个答案无疑可以简单的发现，它的目的是趋向所谓的(主观意识上的)宁静，避开所谓的(主观意识上的)嘈杂。

由此可以看出，价值观影响着人们对于事物的观点，影响着人们的“意识形态”。

然而，对于那些“大革命”、“大变革”来说，这些活动所体现的是基于“全名族利益”、是基于“集体而非个人的利益”、“高尚目标”的价值观。因此，处在这种环境的人们(尤其是各参与者)的行为模式也会渐渐受其中的价值观的影响，因此他们不会拘泥于“无谓的自我束缚”。

人要时刻保持应有的警惕，树立明确的目标，要有信心，要坚持向前看(不再为所谓的“恐惧”、“紧张”情绪影响，那是幼稚的行为)，并把自己的“高尚终极目标”与“行为模式”结合起来，才能解决一切问题。

我不能说对于某些“高尚的人”来说，上述的几种行为是愚蠢的。但我不得不说的是：这些行为是缺乏自信的表现。

而当代的我们又在趋何物而避何物呢?

但对某些人来说，这种行为是愚蠢的。为什么?因为他们比较聪明吗?不是的。他们只是认为这完全没必要——而之所以这么认为的原因关键在于他们的价值观的不同。

纵观我们名族的发展史，不管是“战争”、“科技革命”还是“个体简单的自我调整”，它们所含的最终目的无非有一个共同点，那就是趋向“舒适的环境”。

但像我们这些当代人就不同了。由于名族大危机解除，时代社会逐渐向着“便利化”、“舒适化”的方向发展，人的思维产生惰性，价值观也随之衰退——因此行为模式也不再趋向“高尚、集体的目标”而趋向于“思想与肉体的舒适”，所以关于“生理机能失调”、“为小事自杀”的行为和类似心理病态日益凸显。

人性弱点的读后感篇二

上次回家，特意买了几本书带了出来，一年多过去了，直到最近，才把《人性的弱点》看完，略有感触，就想要写些什么。

整部书分为三个大部分和一个附加特辑，第一部分是受人欢迎的原则，第二部分是打动人心的原则，第三部分是要改变对方的方法。

第一部分受人欢迎的原则下又分为若干部分，与别人交谈时要付出自己的真心，给予对方自己的真心，给予对方真诚的关怀，与对方交谈时不要忘记了带上自己的笑容，等等，总的来说，就是要待人真诚，要由衷的赞美对方，无论是多久不见得朋友，都要记得对方的名字。

第二部分是打动人心的原则：也是分为若干小节，我们要将心比心，要站在对方的立场上考虑问题，满足他的自尊，满足他的重要性，这样的话，我们就不能很严厉的指出对方的错误，不能冲动，考虑对方的立场、困难。如果想要对方赞同一个方案，要让他误以为这个方案是他自己提出来的，同时可以使用夸奖，赞美等方法。想要打动人心，就要将心比心，站在对方的立场上考虑问题，尊重对方，不要使对方难堪，给对方说话的机会，要清楚的了解对方想要表达的东西，了解对方的立场，要经常性的夸对方，赞美对方。突然想起我大学毕业后的第一份正式工作，当时，有个跟我一同进单位的校友，大家都是小白，都是什么都不懂，他却总是想要对我指手画脚，我自认为我还是一个很能听进去别人意见的人，但是听了他的话，却总是踩到坑里边，然后再遇到问题的时候，他对我指手画脚的时候，我就直接回怼他。现在想想，自己还真是年轻气盛。年轻人嘛，想要表达自己的看法，自己的意见，情理之中，毕竟，刚进入单位，总想得到别人的认可。他说的对了，就听着，照做就是，不对的话，按照自己的想法做就好了，何必回怼，让他下不了台。

第三部分是改变对方的方法，这个也是要顾及对方的颜面，尊重对方，如果要指出对方的错误，也要以赞美来开端，无论对方取得再小的进步也要赞美。如果自己错了，要勇于承认。

贯穿整部书主线是尊重对方，将心比心，赞美对方，站在对方的立场考虑问题。说起来好像都知道，但是要做到更为重要。

人性弱点的读后感篇三

文章讲的是：一个科学家得知死神在找他，便利用克隆术克隆出了12个“自己”，想在死神面前以假乱真，保住自己的性命。面对13个一模一样的人，死神一时分辨不出真正的目标，只好悻悻而去。

但没过多久，对人性的弱点了如指掌的死神又来到13个一模一样的科学家面前，对科学家说：“先生，您的复制品有一点瑕疵。”话音未落，真正的科学家就急忙说：“这不可能！我的技术是完美的，怎么会有瑕疵！”

死神一把抓住了说话的人，把他带走了。一句批评或者是奉承的话往往会使人暴露自己的弱点，科学家就是个例子，他不能容忍别人说他的缺点，于是，就忘记了去思考敌人的真正意图。

想一想，还真是的，我也犯过这样的错误。有一次，我和朋友们玩捉迷藏，我藏到了一个只有我一个人知道的地方。朋友半天没找到，我正得意里，只听朋友说：“尤一越，你藏的不过如此嘛！”我急了，一下子跑出来，“怎么可能，我藏的地方可是谁也找不到的！”朋友得意地说：“这不，找到了！”我非常懊悔。

人往往不接受别人对自己的批评，一听到批评，马上条件反射似的先分辩，这样反而事得其反，所以，我们一听到批评，应该先冷静地分析，先从自身出发，找出缺陷或者问题的原因，这样才能正确做出判断。否则，迟早会付出代价的。

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人性弱点的读后感篇四

人类在几千年的进化中，有了这样或者那样的本领，也有了这样或者那样的缺点，这些缺点，已经刻在了人性的最深处，但长期以来无人问及，有一天，一个叫做戴尔·卡耐基的人找到了它们，于是有了这本书——《人性的弱点》。

性的弱点，似乎从来没有人去正视他们，因为人类就是这样一个物种——他们有时贪婪，有时冷漠，有时自私，有时以自我为中心……从来没有人敢提出在人际交往中如何去运用这些弱点，因为他一定会被批评为，投机取巧为自己牟利的小人。但是，学会运用这些弱点就一定只是为自己谋利了吗？戴尔·卡耐基就认为，即使是负面的本性也可以用来干许多积极而有意义的事情，竭力的发挥他们的作用，才是我们应该做的。以下先举一个小小的例子。

当别人将某件事情办的一塌糊涂的时候，我们总会去斥责他人，这没有什么错，但是大多数时候，做人的本能会让犯了错误的人极力为自己辩护。即使，我们说的句句在理，即使他们理屈词穷，可我们总会发现，他们总是不会承认错误，而且，会在错误的路上一路狂奔下去——明明我是为了他好啊？遇到这种问题，我们总会发出这样的疑问，问题出在哪里了？这个时候我们就应该静下心来，考虑考虑了。

1.我们的斥责起到作用了吗？显然没有，反而将事情变得更糟了，失败了就应该受到批评似乎是人们的共识，但是事情已经发生了，指出一个显而易见的错误，真的有什么用吗？得出的结论显然是，不应该斥责已经失败了的人。2.那么问题应该如何处理哪？将事情搞砸了，大多数人应该是心知肚明的，但出于面子，自尊心等人类特有的东西，他们不在外人面前表露出来。人们在这个时候或多或少应该内心有一丝失落和无助，所以人们在这个时候，需要的更多应该是鼓励与帮助。当别人失败的时候，给他们一个微笑，拍拍他们的肩膀说一声“你已经尽力了”，或许你的一个小小的举措就是他下次成功的动力之源。

3.曾经在一个深夜，前苏联基辅几十公里外的核电站，切尔诺贝利意外爆炸了，大量的放射性元素在空中扩散，核物质穿过土地，进入到人们的生活饮用水之中，无数的救难抗灾的战士在一线牺牲，可政府迟迟没有做出正确的应对措施，官员们在干什么？他们在争吵。面对上级领导的质问，无论大小官员，相互推卸责任。紧急相应措施的方案被放在一边，研究应对方法的科学家被置之不理，人们只会暴跳如雷，面红耳赤的指着对方的鼻子破口大骂。就这样，无数的人民因为没有及时被撤离而死亡，无数的动物在切尔诺贝利方圆几十公里的土地上绝迹。原因只有一个：人们一边批评着对方的错误，一边不承认自己的错误。想象一下，若是没有人去指正，争辩，事故到底是谁的责任，而是一心一意的着手救援工作，事情绝不会发展到这种地步。

4.所以，在他人犯了错误的时候，多一些宽容，少一些斥责，才是对他们最大的帮助。

学会运用人性的弱点，并不是意味的用心理学去操控别人，从而达到自己想要的目的。比如，戴尔卡耐基认为，我们应该多对别人提出赞扬，同时，他也一再强调，赞扬一定是发自内心的，是客观存在的，即使这个值得赞扬的优点再怎么微不足道，也不能无中生有。又比如，戴尔卡耐基说，人们一定要时刻的面带笑容，这种笑容应该是发自内心的，而不是那种固定的面部表情，那种是机械的，是僵硬的，我们都很讨厌。相比之下，在诸事不顺的时候收到别人一个真心的笑容，是所有人都迫切需要的。

所以，运用人性的弱点不是意味的为自己攫取利益，而是在带给别人关怀，快乐，帮助的同时，自己也从中获得幸福。

我们一生，95%以上的时间都在想着自己。走路时，想着自己今天早上的午餐，坐车时，想着自己明天换一身怎样的衣服，坐在书桌前，想着自己淘宝上的快递……即使有时想一想别人，也多半和自己有关。人们从在如此，绝大多数的精力都在自己的身上。但这本书全书主要观点之一就是，多花些心思在其他人身上。第一次见面的时候，强迫自己记住对方的全名（在中国似乎不大需要，但是还是要记牢，保证不会忘记），知道对方的喜好是什么，在与别人的交谈中鼓励他们谈论他们自己。人们永远热衷于自己，自己的经历，自己的家人，自己的爱好……从不厌烦。因为，人们一生精神上最根本的需要就是感觉自己很重要，人人都这么想，但如果人人都这么做，都不关心别人，那么没有谁任何需求都得不到满足。所以，这时就应该有一些人打破这个规则，才能让周围的人——你的家人，朋友，得到快乐。这种思想贯穿了全书的始终，或许，多关注他人，才是正确的交往模式。

当然，这本书写的不止这些，作者详细的分篇列举了每一条原则的，他让读者学会与他人相处，理性的看待问题，反思自己的不足。当人，读完这本书收获的不应仅仅是人际交往的能力，同时还应有冷静分析，抽丝剥茧的能力，作者教会我们理论与实例结合，经验与创新并行的思维方式，这是弥足珍贵的。

总而言之，这本书换了一个角度看待人性的缺点，在夜空中寻找到了星光。

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人性弱点的读后感篇五

老式的木质书架上整齐地罗列着我所喜爱的各类书籍，为首的那本一尘未染，是简装的玫瑰红封皮的《人性的弱点》。

就像在绝望的黑暗中燃起一堆希望的篝火，翻看它的时候是在心灵落寞处开辟一条“柳暗花明又一村”的坦途，每每有种豁然开朗的轻松畅快。芜杂的琐事，抛舍不去的忧患得失在如此广博厚重的语言面前脱却红尘的喧嚣与浮躁，从容如一缕薄烟，我想惟有在云端俯瞰人间落雪，才能体会这样一份“笑看庭前花开花落”的闲适和坦然吧。

我并非好读书之人，更加厌倦“高深莫测”的“大布头”说教，因此在众多文学家眼中那些“阳春白雪”式的高雅之作，多半被我束之高阁。大概如我之类生性乖张懒散的人，注定只对一些市井小说情有独钟。可能连我自己都没想到，有一天会对这样一本励志类的书如此痴迷。

曾有一段时间，一些冥冥之中若有若无的事情压得我喘不过气，就像是一夜之间从锦衣玉食的贵族沦为身无分文的流浪汉，焦灼和失落，挥之不去。不想一直颓废下去，于是我开始寻找一些快乐的元素来重新唤醒对生活的渴望，但一味的逃避却徒增更多的疲惫和空虚。直到那个下午，出于好奇，我随意地翻起戴尔。卡内基先生写就的《人性的弱点》，令我惊奇的是，好像照镜子一样，那些困扰自己多日的问题竟是如此明了——关心琐事、与人争论。我呆望着窗外迎风起兴的柳枝，惰性的大脑开始积极思考。的确，一些微不足道的生活琐事纠缠在一起，蛇一样紧紧箍住我前进的信心和勇气。想着想着，心情忽然就变得明朗起来。就这样，我走进了一个神奇的世界，在这里，我发现自己重新又变得殷实和富足。

苏格拉底说过：未经省察的人生没有意义。人的一生，其实就是一个不断自省的过程。生活的磨难、多喘的命途指引人们重新审视走过的每一个脚印。生命之舟在流年岁月的风雨飘摇中，历练、受伤、修补，不断重复更新，如此才能渐行渐远，最终到达辉煌的彼岸。每一次拜读，心都在急促地喘息，梦想被一次次点燃，胸怀仿佛面对高山峻岭般宽阔，书中闪烁的智慧犹如巨大的屏障，以其超然的力量慰藉着心中不安的思绪。

我的床头壁橱上，贴了许多美妙的文字，这些都是我在书中淘金所得，也是我以前从未拥有的财富。因为这样，我真的从无谓的争吵中解脱出来了，渐渐地，我发现，周围人对自己的批评其实是善意和客观的。我也试着让自己不再乱发脾气，真诚地赞美他人，在工作中投入更多的热情，并且对朋友给予更多的帮助。

没有人不渴望成功，但却并非每个人都能成功。我们需要拿出“杜鹃啼血”的勇气，克服自身的弱点，不断追求、摸索，创造人生的极致。

人心如镜，唯有时时拂拭，方能尘埃不惹；以书为镜，每每自省，方能以慈悲之心对待生活。我与偶然中获得了享用一生的财富，应该时时感激了，并且心灵不再孤独，眼神不再黯淡，就像歌里唱的那样“我的未来不是梦，我的心跟着希望在动……”

人性弱点的读后感篇六

昨天讲了人际交往的技巧：与人交往时，我们要少一点批评和职责，多一些感谢和赞美。多说好听的话可以解决很多矛盾。今天开始讲如何赢得别人的喜爱。

我相信每个人都想被别人喜爱，在与人交往中，能赢得对方的好感，是我们能够进一步交流的关键。我们一起来看看今天讲了哪些能够赢得别人喜爱的方法吧。

们对自己的名字却格外的重视。有的时候当我专注于做一件事的时候(比如打游戏、刷朋友圈、看电视)，这时别人跟我说话，我尝尝会听不到。但是，如果他喊我名字，我会立刻有所回应。这就反应了我对名字的重视程度有多高。

每个名字都独立而完整地归属于特定的个体，名字让我们与众不同，成为独一无二的自己。生活中经常会出现“这个人我见过，但是我想不起他叫什么了”这样的困扰，我常常用记忆力不好来为自己开脱，现在又用一孕傻三年来当做借口。读完文章，其实这个能力是可以锻炼的。时刻谨记“无论对于何人，也无论以何种语言，自己的名字都是这世上最重要的词汇”“能够熟练地叫出对方姓名，是不着痕迹的赞美”，赞美他人从记住对方的名字开始吧。

俗话说“人靠衣装，马靠鞍”，这句话道出了装扮的重要性。但是在装扮我们身体的同时，不要忘记装扮我们的脸。有人说“我天天装扮我的脸呀，每天都化妆，而且都用的最好的化妆品”。我想说的是我们要用“神情”来装扮我们的脸。

神情：从面部显露出来的表情表达出内心活动。我们高兴、伤心、紧张的心理活动，都能从我们的神情上表现出来。而“微笑”是组成神情的一部分。

文中提到密歇根大学的心理学家曾做过的一项研究显示，面带微笑的人在管理、教学和营销上能做出更大成绩，子女也更具幸福感。微笑的魔力真的很大。微笑还可以透过声音传递。如果你是面带微笑的打电话，声音会显得亲切、轻快，让听的人心情愉悦、舒畅。从现在开始，真诚的微笑，也许你的微笑能让跌入低谷的人重拾信心，也许你的微笑能带给你更多的.机遇。所以，请微笑吧!

总结，想要赢得他人的喜爱，要记住他人的名字，真诚的微笑。

人性弱点的读后感篇七

1.诚心诚意地对别人感兴趣。当你看到一张有你在内的合照时，你先看的是谁？如果我们只是想使人注意，让别人对我们发生兴趣，那我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友。想成为处处受欢迎的人，必须诚心诚意地对别人感兴趣。

2．时时展露你令人倾心的微笑。人们脸上的微笑，就有这样的表示：“我喜欢你，你让我感到开心。我非常高兴见到你！”微笑给我们带了很多财富。

3．牢记他人的名字。

4．专注于倾听的艺术，当他人苦闷时，他需要一个能静听他讲话的人，可以借此发泄心中的苦闷。记住：最爱挑剔的人，最激烈的批评者，往往会在一个怀有忍耐、同情的静听者面前软化下来！问别人所喜欢回答的问题，鼓励他谈论自己和他的成绩。想成为处处受欢迎的人，专注于倾听的艺术吧，做一个善于静听的人。

5．罗斯福无论对任何人，他都知道应该和他聊什么，因为在谈话前他会去翻阅他们可能会特别感兴趣的知识。想成为处处受欢迎的人，请记住：了解对方的兴趣，并且迎合他。

6．社交中有些人之所以会出现交际障碍，是因为他们不懂得或忽略了一个重要的法则：让他人感到自己重要。你希望别人怎么对待你，你就应该怎样去对待别人。

想让别人喜欢你，就让他去谈论自己。想成为处处受欢迎的人，就真诚地赞赏他人，关心他人，让他人感到自己重要。

人性弱点的读后感篇八

对于人性，百度百科上给予的释义，即人类天然具备的基本精神属性。这种属性与矿物元素等一样稳定，亘古不变，是人类社会的最基本规律，人类社会的一切都是人性的基本规律。人性，是在一定社会制度和一定历史条件下形成的人的本性。人的本性，并非只停留在“人之初，性本善”，而是会受其所处社会环境影响起伏变化。人性，是从根本上决定着并解释着人类行为的那些人类天性。卡耐基先生便是从其本源出发，讲解人际交往中的技巧，其内容很具普遍性与针对性且蕴含深意。在此，我只针对“人际交往基本技巧”一章谈谈。

步入大学就如同进入一个小社会，在这里，我们身边的人已不再局限于一个省而是扩展到全国各地。这也意味着我们在交往间会遇到与自己文化、行为思想，处事方式有差异的人。在这种大杂烩的交往中不乏产生些摩擦，如何较正确地处理好这些矛盾是有一定技巧可言的，若能追根溯源，有针对性地出对策一定会事半功倍的。《人性的弱点》中介绍所涉及到的内容便很具普遍性与实用性。

人是会趋利避害的，这是一种人性中的本能。卡耐基先生基于此点便用三个论题充分论证，那便是：1、作恶者怪罪所有人，却从不悔改;2、人性的根源处强烈渴求着他人的欣赏;3、人更在乎自己想要的，与自己有关的事或物。也许卡耐基先生在书中具的例子过于典型鲜明，但联系生活，我们行为处事中也暗合这三种思想。每当接到一个任务，有谁不愿意做到尽善尽美?当把事情办砸或有一个糟糕的经历时，谁是真真正正从自己找原因从不轻易怪罪他人的?找工作时，你是更关注自己专业的就业率还是广泛关注?相信谁都会对自己更用心些的。那么，如何利用这一“弱点”来提升自己的人际交往基本技巧便成了重头戏。卡耐基先生也为我们列县举了几条切实可行的建议：

1、不要批评，不要指责，不要抱怨;。

2、真心实意地感谢他人、赞美他人;。

3、激发他人的`需求。普天之下的每一颗心都会因他人的赞美而欢愉，正如威廉-詹姆斯曾断言“人性的根源深处，强烈渴求着他人的欣赏”，正是这一份渴求激励着人们前进超越。狄更斯著成不朽名作，克里斯托弗-雷恩爵士创造出恢弘建筑都是源于这一份追求。当人们希望得到欣赏的渴求被满足时，往往会更乐意与你交往并为你做事。生活中不如意事十之八九，在面对这些不如意事时，你是放平心态认真面对，还是出口批评指责他人?要知道“良言一句三冬暖，伤人一语六月寒”。当事情已成定局，批评和指责都徒劳无益于事不补。请在说话前管好自己的嘴，牢记“指责如同回旋镖伤人总会伤及己”。可人是非理性动物，他们由情感驱使，被偏见支配，有时傲慢与虚荣是他们动力之源。不怨天尤人，一般靠约束自己的言行，心理有数,行为则必会有礼。可这些在面对不如意事只能做到不让他人厌你，如何减少不如意事的发生也是需要技巧可言的。人们更善于从自己的角度选择自己在乎的，这需要我们善于引导他人的思想并激发他人的需求来获得双赢局面。

一些方面具体的行为做法，卡耐基先生也在书中做出了洋细的解读与指导。一个人的长袖善舞并不是天生的，而是在生活经验中与社会体验中磨练出来的。而阅读过《人性的弱点》一书的我们势必会比前人站的基础更高，从中摘取的简明扼要的人际交往技巧更会加深对自己内心的剖析。想成为一个长袖善舞、左右逢源的人必是在经验加实践的训练下才能走向成功的。在这些技巧中，还有两点我想再次重申一下。首先真心赞美是不能和虚情假意的奉承相提并论的，但两者是有着本质上的差别：前者真诚、后者虚伪;前者无私，后者自私;前者发自肺腑，后者流于表面了前者为世人所歌领，后者为世人所不齿。

华意人际关系可不仅仅像流于表面的谄媚讨好那么简单，可在现实生活中人们有高达百分之九十五的时间都只会想着自己，其实我们只要稍微留出一点时间、想想别人的见解，那些虚妄浅薄的虔诚话便不会被我们所诉诸于口。其次，便是“因每下饵”的道理，你当然在乎你想要的一切，这是人之常情，正常人永远都会在乎自己的欲望。然而其他人对你的欲求毫无兴趣，他们和你一样，更在意自己想爱什么。所谓普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。在我们想要说服别人的时候，请先不要冒失地开口喋喋不休地讲自己想要什么。再开口之前，先问问自己：“怎样才能让对方主动自发地去做这件事?”

再次提起的两点是我看来，目前我们不擅长使用的技巧，如今我们站在巨人的肩膀上，应该会比前人更有能力创造出良好的人际圈，进而推动社会和谐发展。

人性弱点的读后感篇九

人要取得成功，专业知识只占百分之十五，人格和引领其他人的能力却占到了百分之八十。这本书其实是一本人际关系的行动指南。

正如红楼梦中所言“世事洞明皆学问，人际练达皆文章”，我们处在社会巨大的关系网中，无时无刻不面临着人际关系的烦恼。例如当有人惹得你不高兴，你会倾向于斥责对方，而不是试图换位思考。挑剔别人问题远比赞美他人容易得多。真心取蜂蜜，蜂房不可踢。

第一条原则：切忌批评，责怪或抱怨他人。西方人一直把don’t judge作为人生的信条，“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。孔子也曾说各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜。美国前总统林肯最喜欢的格言之一是不议人，人不议。

批评他人要慎重，因为批评带来的杀伤力是巨大的。在批评者看来也许是一时之气，但对于被批评却是刻骨铭心难以忘怀。很多时候还会伤害他人的自尊感，因为被批评的人都喜欢为自己做辩护。书中以林肯为例子，话说林肯匿名刊登了一封信，讽刺当地一位政客。那位政客得知后立马奔去和林肯决一死战，经过周围人的一番协调，最终双方结束。这件事给林肯带来了深刻印象，他再也没有批评他人。

正如他自己所说，处于相同情形的时候，我们也会像他人一样形式去做的。尖锐的批评和斥责不会有什么效果。与其批评，不如尝试去理解他人，这样才可以培育出同情心，宽容与予爱心。最高级的批评是宽容，尤其在亲密关系中，比如说把“但是”换成“而且”，这样“批评”的目的就到了。

第二条准则，给予他人由衷而诚恳的赞赏，学会真诚地关注他人。这一条与《被讨厌的勇气》提到的阿德勒的思想有点像。每个人内心深处都渴望受到赏识。工作追求老板对你工作的认可，上学渴望老师对学生的认可，发朋友圈渴望别人的点赞。马斯洛曾提到一个人类需求五层次，其中一个就是尊重的需求。良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒。学会赞美他人，领导激发员工的热忱靠的就是赞赏和鼓励。想要变得受欢迎，先关注他人。

阿德勒曾有句名言：一个不关注别人的人，生活中必然经受重大挫折。普通人关注他人从小事做起，例如每天给家里楼下的保安，清洁阿姨说声好。默默记下朋友的生日，等到生日当天给他们发去祝福。我们也能因此结交不少挚友。

对他人表现真诚的关注，不仅能赢得朋友，也能够培养顾客对你公司的忠诚。从而有助于公司的发展。查理是一家银行的职员，他要写一份商业报告。在他和某公司总裁交谈之际，秘书走进来说她没有什么邮票给予董事长。在他们谈话间隙，董事长对他的问题答非所问，最后无功而返。

卡耐基建议他关注对方，找到别人需求点。查理第二次拜访时告诉董事长，他有很多邮票想送给孩子。董事长兴高采烈和他聊了一个多小时。查理也很顺利完成了这份报告。

除此之外，我们还得倾听。俗话说祸从口出，言多必失。倾听是一种尊重，而被倾听是一种被认可。人在交谈过程中总是倾向于聊“我”。事实上，洗耳恭听是我们对他人的一种恭维。眼睛注视对方，正襟危坐，这是我们对讲话者最基本的尊重。这一招对于顾客也是相当受用。如果你面对着一个来气汹汹的顾客，你不倾听对方，而是拼命说自己的的时候。只会令事情越变越糟糕。

第一时间应该是邀请对方坐下，倾听对方的问题。随后感谢对方的反馈，并让自己部门检查是否真的有纰漏。让对方相信他的诉求，我们能够理解他。我们要成为一名优秀的听众，鼓励他人多多讨论他们自己。

书中谈到一点，当你遇到比你优秀的人的时候，你想进入他们内心的方法就是真心认同他们。即使是成功的人，他们的内心也渴望得到他人的认同。闻道有先后，术业有专攻。无论是什么职业或身份，都有值得你学习的地方。无知不可怕，最怕的是停滞不前不学习。所以我们要不断完善自我。

第三个方法就是赞扬他们。没有人喜欢被命令，如果你想要改变别人，就要赞美对方。例如说“你听懂了吗？”，转变成“我说清楚了吗”。在中国家庭教育中，许多父母都会冲着他们的孩子大吼大叫，但是这样的方法，孩子只会变得更加叛逆，我们要赞扬孩子，找出孩子的优点去赞美他们，使孩子朝着正确事情的方向走下去，而不是对他们做错的事予以斥责。

最后，我们不要轻易批评别人，批评比赞美容易。谈论自己比关注他人容易。养成一种新的习惯，需要不断地坚持下去！