酒店管理专业大专个人简历范文

一份酒店管理专业简历即便是没有的花哨的外形，也没有明显的优势，但是在简历上有部分的项目能够引起对方的兴趣，则就有能够被关注进而成功获得面试机会。那么这种可以直接获得面试机会的个人简历，自然称得上是优质的，也就是说好的个人简历标准之一是要能够引起对方的兴趣。

篇一：酒店管理专业大专个人简历范文

个人信息

fwdq

性别: 女

年龄: 30

身高:

学历: 酒店管理专业

工作年限:

居住区域:

户口所在地:

求职意向

期望从事职业:

领班 | 大堂经理

期望月薪：3000元

工作经历

2009/07-2009/12 北京301医院附属酒店 领班主管

角色描述：做为酒店的领班主管，负责和上司酒店经理沟通，安排下属服务员的工作，及时而有效的和客户沟通沟流，构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员，营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉，将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级，将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导，直接自己服务，确保服务的质量

直接下属：10位

汇报上司：前厅经理

主要业绩：在每个月的领班小组排名中，连续6个月都在5个小组中名列第一，在6个月的工作，本小组零投诉效，卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏，被评为本酒店年度优秀员工

2010/01-2010/12 北京301医院附属酒店前厅经理

角色描述：由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练，得到酒店管理层的一致赞誉和认可，被破格提升为前厅经理，顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理，负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员，参与酒店总经理的管理层会议，贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。

直接下属：50位

汇报上司：酒店总经理

主要业绩：干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来，确保了整个酒店

前厅的业务的正常顺畅开展

素质技能：熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少，但是已经有过独立管理50位下属人员的经验，具有独挡一面的自信和执着

自我描述

计算机技能：熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件

礼仪形态：受过专业的礼仪培训，具备良好的礼仪技能

沟通技术：具备良好的沟流沟通技能，能够准确的理解沟通需求

篇二：酒店管理专业大专个人简历范文

个人信息

fwdq

目前所在： 天河区

年龄： 26

户口所在： 湛江

国籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民族： 汉族

身高： 164 cm

体重： 53 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理，销售总监/经理

工作年限： 2

职称： 高级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 2000～3499元

希望工作地区： 广州，广州，广州

工作经历

**公司

起止年月：2010-03 ～ 2010-11

公司性质： 私营企业

所属行业：酒店/旅游

担任职位： 机票预订员

工作描述： 国内机票预订 旅游预订

离职原因：

**公司

起止年月：2009-09 ～ 2010-03

公司性质： 私营企业

所属行业：酒店/旅游

担任职位： 前台

工作描述：

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广东省轻工业技师学院

最高学历： 大专

毕业日期： 2010-06

专 业： 酒店管理专业

2007-09 2010-06 广东省轻工业技师学院 酒店管理专业

语言能力

外语： 英语　优秀

粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

1)灵活创新的管理整合能力：可以根据相关的企业条件设计出从试点到整个公司的应用管理模式。提高计划管理效率和新产品新服务管理

2)供应链管理，特别在创新开发中，放大经济效益和计划完成非常关键因素。

3)作业规则和流程统一，能确保安全生产服务和优质生产服务的前提。

4)企业团队建设重点在与完善的沟通体系，良好通畅的沟通渠道是建立团队建设基础。

5)企业班组队伍建设，是一件单调和非常主要的事情，在许多时候不见得马上见效，但是如果没有进行考虑，往往是问题的所在。重视非正式成员的作用和引导。

6)针对工作中发现问题，设计出有针对性的员工培训方案和计划。实现公司的快速发展员工培训是需要的，可以通过各级管理部门和管理人员分级分模块进行培训，实现有效和体现企业实际问题的培训效果。

7)绩效考核评估标准修整，不是教条的引用和解释考核标准，建立良好基础绩效考核反馈的监督机制，是团队健康发展的保证。