洗车场收银员的岗位职责范文(15篇)
通过总结,我们可以更加清晰地认识到自己的优势和不足。总结要与实际情况相结合,关注未来的规划和发展。由于总结的方式和应用范围的广泛,不同领域的总结也有不同的特点和要求。 洗车场收银员的岗位职责篇一1.负责每天销货款的整理及上缴工作。 出处 3xiaoniao.com 2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作,及时作出差异报告。 3.负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。 4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。 5.有权拒收不经楼层或值班经理签的退款单,拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。 6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理,短款金额必须如数上缴财务)。 7.自觉遵守收款工作管理规定,正确使用和保养收款设施。 8.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。 9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。 10.在pos机上正确输入销售资料、退货资料。 11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。 司及财务部要求,严格管理全体收银员;。 2、负责收银台的全面工作,检查各岗位责任制的落实情况和各项规章的执行情。 况;。 3、每月月底及时编排收银员更期表,做好考勤的统计工作;。 解有关问题,使营业工作正常运作;。 5、定期(如每周)向上级领导汇报营业现场的营运情况和存在的问题及一些利。 于现场的建议,定期或不定期汇报收银员的工作情况和思想状况,充分调动收银。 人员的工作积极性;。 6、顶替收银员当值,完成上级领导交办的其他事项。 01收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。 02办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。 03打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。 04点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。 1.遵守店规店纪。 2.因工作需要能主动加班。 3.熟悉商场布局,精通业务知识。 4.传达公司文件精神并负责执行工作。 5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。 6.负责控制和管理现金差异及现金安全。 ___分析现金差异,提供解决方案。 8.做好与其它部门的协调工作。 9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。 10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。 11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。 12.督促检查收银领班的工作。 13.为顾客提供良好的服务。 15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。 ___对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。 17.确保准确、安全、及时地收回货款。 18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。 收银员岗位职责51、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。 2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。 3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。 4、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。 5、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。 6、每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。 7、每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致。 8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。 9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。 10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。 11、积极完成领导安排的其他临时工作。 洗车场收银员的岗位职责篇二上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,1.做好当天工作准备,下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维2.修保养的工具、设备上报主管并做记录。 工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。3.工作时间工作场合不得吸烟。 元。10在洗车过程中受到客户投诉,扣。 100、其他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款20km/h元。 元。20音。违者罚款客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,8. 洗车场收银员的岗位职责篇三1、负责日常收支的‘管理和核对。 2、办公室基本账务的核对。 3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。 4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。 5、负责记账凭证的编号、装订。保存、归档财务相关资料。 6、负责开具各项票据。 7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。 1、大学专科以上学历,会计学或财务管理专业毕业。 2、具有1年以上出纳工作经验。 3、熟悉操作财务软件、excel、word等办公软件。 4、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。 5、工作认真,态度端正。 6、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。 洗车场收银员的岗位职责篇四1、服从上级管理,认真完成完成上级交给的各项任务。 2、严格执行部门的工作制度按照部门的服务标准、操作规范和服务程序为客人服务。 3、正确迅速结账,熟练酒水与餐点收银机、验钞机、刷卡机的操作,价格的输入,小票的开具。 4、熟悉菜单、酒单和餐厅的促销活动,积极向顾客推销。 5、亲切待客,语言温和,态度亲和,方法适合,适宜的仪容仪表。 6、迅速服务,为顾客提供咨询和礼仪服务,了解餐厅结构与布局,帮助客人就快速找到位子。 7、准确迅速点收货款,妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。 9、做到经常检查、保养好收银设备,在下班前确认电源关闭。 10、工作中发现问题及时向领班或上级汇报。 11、热爱集体,积极配合其它部门的工作。 洗车场收银员的岗位职责篇五1.上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做好当天工作准备,2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。 3.工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。工作时间工作场合不得吸烟。 4.在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。 5.下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐10元,在洗车过程中受到客户投诉,扣10元。 6.本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过20km/h、其他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款100元。 7.客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音。违者罚款20元。 8.客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。 老爷车汽车生活广场。 洗车场收银员的岗位职责篇六负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的`贷款按揭,管理银行帐户等工作。 2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜; 4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符; 5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续; 6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档; 8、领导交办的其他事务。 洗车场收银员的岗位职责篇七收银员。 部门。 综合运营部。 直接上级。 驻店店长。 直接下级。 主要职责。 负责门店收银工作及对各类财务报表的制作与汇报。 主要。 工作任务。 1.遵守各项管理规定,服从店长及财务的工作领导。 5.负责设备的日常保养,保证收银结算设备正常运作,保持工作区域的整洁及卫生。 6.按标准接待所需服务的顾客,耐心解答顾客的疑问。 7.保管好帐单、发票,并按规定使用、登记。 8.每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人。 10.完成当班《营业日报》; 11.负责收银区域的酒水管理工作,填写《酒水日报表》。 12.完成上级领导交办的其他工作。 规范收银员岗位职责。 洗车场收银员的岗位职责篇八3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识; 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。 1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定; 2、熟练掌握餐厅收银软件ncr的操作,在规定时间内为客人结完帐; 3、做好班前准备工作; 4、负责各银行终端机的‘签到及结帐,保证机器正常运作; 6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣; 7、跟办上一班未尽事宜; 8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回; 10、承办上级交办的其它工作。 洗车场收银员的岗位职责篇九1、验单:收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,在入厨联和传菜联加盖“验单”章,留下收银联,其余各联退还给服务员。 2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。 3、如有取消菜式的‘,审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减操作。 4、结账: (1)确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。 (2)各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。 (3)将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。 (4)按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。 (5)将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。 (6)如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。 (7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。 洗车场收银员的岗位职责篇十负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的贷款按揭,管理银行帐户等工作。 4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符; 5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续; 6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档; 8、领导交办的其他事务。 洗车场收银员的岗位职责篇十一1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的.营业款项及报表。 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。 6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。 8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款; 9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作; 洗车场收银员的岗位职责篇十二根据我公司职责分工,我公司各门店收银员负责门店销售收银结算工作及门店预付款项的对帐工作;主要履行以下岗位职责。 1.1熟练pos收银机的正确操作,并能够及时做好设备的清洁保养工作。 1.2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。 1.3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对钞票真伪负责。 1.4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。 1.5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。 1.6接受使用信用卡结帐的业务,严格按程序进行操作。 1.7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。 1.8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。 1.9记录各项帐簿要字迹工整、清晰,及时与财务人员核对预付款销售明细帐,不相符的要及时查明原因,并对发现的错误负责。 2.1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作. 2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。 2.3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。 2.4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。 2.5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。 2.6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。 2.7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。 洗车场收银员的岗位职责篇十三* 保持收银区域井然有序,整洁如新。 要求: * 高中或以上学历; * 适应轮班排班工作; * 良好的顾客服务意识及团队合作; * 能够适应高客流量、快速变化的零售环境; * 有志在顾客关系部成长和发展,成为管理人员 洗车场收银员的岗位职责篇十四(1)严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度。 (2)遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。 (3)具体负责与用料单位材料款项的结算工作。 (4)收款后,要将系统中的结算单收银,时间要与交款日一致。 (5)禁止无业务开票,不允许高开发票,对于特殊情况,需财务总监或总经理签字同意。 (6)将当时的营业款交出纳,并在交接表上签字(钱款交接与签字同时进行)交接表一式两份,出纳留一份备档。(不允许有相互欠款)特殊情况要财务经理或财务总监批准同意。 (7)次日将维修单据交财务审核。 (8)收银员相互之间钱帐交接要有完备的手续。 洗车场收银员的岗位职责篇十五代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。 1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。 2、对顾客要保持亲切友善的笑容。 3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。 4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。 1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。 2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。 3、正确扫描条码,正确找零。 4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。 保证收银台无除顾客商品外其他杂物。 如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。 |